Nhóm của chúng tôi

Năm 2011, Eric thành lập Zoom với tôn chỉ mang đến niềm hạnh phúc và giúp mọi người xích lại gần nhau trên một nền tảng video chạy mượt mà. Nền tảng truyền thông của Zoom tiếp tục làm thay đổi cách thức kết nối, giao tiếp và cộng tác của các tổ chức trên toàn cầu. Là giám đốc điều hành của công ty, Eric đã dẫn dắt Zoom trở thành một trong những cổ phiếu công nghệ được phát hành lần đầu ra công chúng (IPO) có thành tích tốt nhất trong năm 2019.

Business Insider đã vinh danh Eric là một trong những Người quyền lực nhất ở mảng Công nghệ doanh nghiệp lớn năm 2017. Vào năm 2018, Glassdoor vinh danh ông là Giám đốc Điều hành (CEO) hàng đầu của các công ty lớn tại Mỹ. Năm 2019, ông nằm trong danh sách Bloomberg 50 với vai trò là nhà lãnh đạo đã thay đổi cuộc chơi trong môi trường kinh doanh toàn cầu. Tạp chí Time vinh danh Eric là Doanh nhân của năm 2020 và cũng là một trong 100 Người có tầm ảnh hưởng nhất năm 2020. Ông cũng được Comparably vinh danh là Giám đốc điều hành tốt nhất về sự đa dạng năm 2021.

Trước khi thành lập Zoom, Eric là phó chủ tịch phụ trách mảng kỹ thuật của Cisco, tại đây ông chịu trách nhiệm phát triển phần mềm cộng tác của Cisco. Eric cũng từng là một trong những kỹ sư sáng lập và phó chủ tịch kỹ thuật của Webex.

Hiện tại, Eric là một nhà phát minh được ghi danh với 11 bằng sáng chế đã được cấp và 20 bằng sáng chế đang chờ phê duyệt trong lĩnh vực cộng tác theo thời gian thực.

Aparna mang đến cho Zoom kinh nghiệm chuyên môn trong việc xây dựng bộ máy vận hành và cơ sở hạ tầng cho các công ty công nghệ đang trên đà phát triển nhanh chóng. Hiện bà giữ chức vụ Giám đốc Điều hành. Trước đây, bà từng giữ cương vị Giám đốc Pháp lý của Zoom. Ngay trước khi gia nhập Zoom, bà là Phó chủ tịch Cao cấp, Tổng cố vấn cho Magento Commerce, sau này được Adobe mua lại vào năm 2018. Trước khi công tác tại Magento, Aparna là Phó chủ tịch, Tổng cố vấn cho Nimble Storage (mã giao dịch chứng khoán trên sàn New York: NMBL); bà là người phụ trách quá trình chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng của Nimble vào năm 2013. Sau này, bà đã lãnh đạo thương vụ bán Nimble cho Hewlett Packard Enterprise vào năm 2017. Trước đây, Aparna là người đứng đầu các bộ phận phát triển pháp lý và doanh nghiệp cho Inphi Corp (mã giao dịch trên sàn chứng khoán New York: IPHI). Bawa bắt đầu sự nghiệp của mình với cương vị luật sư mảng doanh nghiệp và chứng khoán cho Wilson Sonsini Goodrich & Rosati. Bà cũng là một nhân viên ngân hàng đầu tư tại Lehman Brothers và Deutsche Bank, thực hiện nhiều giao dịch IPO và mua bán sáp nhập (M&A) cho các khách hàng công nghệ.

Velchamy Sankarlingam là Chủ tịch Sản phẩm và Kỹ thuật của Zoom. Trước khi gia nhập Zoom, Velchamy là Phó chủ tịch Cấp cao về Phát triển và Vận hành Dịch vụ Đám mây tại VMware và phụ trách cả hai mảng là R&D và CNTT. Ông quản lý một đơn vị kinh doanh trong bộ phận R&D và cũng chịu trách nhiệm về toàn bộ cơ sở hạ tầng trong công ty, bao gồm cả việc xây dựng và vận hành một trong những đám mây riêng lớn nhất. Velchamy cũng chịu trách nhiệm giúp VMware chuyển đổi sang SaaS và phát triển tất cả các ứng dụng kinh doanh tại VMware. Trước khi gia nhập VMware, Velchamy từng giữ chức Phó chủ tịch Kỹ thuật và Vận hành tại Cisco, chịu trách nhiệm về kỹ thuật và vận hành Webex. Trước đó, Velchamy giữ các vị trí Phó chủ tịch tại Webex (được Cisco mua lại) và Presenter.com (được Webex mua lại). Ông cũng từng làm việc tại Andersen Consulting (nay là Accenture), IBM, Network Computing Devices và Standard Microsystems. Velchamy hiện có tên trong hội đồng quản trị của Bellus3D.

Kelly Steckelberg là Giám đốc Tài chính của Zoom Video Communications từ năm 2017. Tại đây, bà đã dẫn dắt công ty thực hiện IPO thành công vào năm 2019 và đạt mức tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây. Trước đây, bà từng giữ nhiều vai trò tại các công ty công nghệ bao gồm Giám đốc Điều hành của Zoosk và nhiều vai trò khác trong lĩnh vực tài chính tại Cisco, Webex, Epiphany, PeopleSoft và KPMG. Kelly là thành viên hội đồng James Avery Artisan Jewelry. Bà có bằng Thạc sĩ Quản trị Công ngành kế toán của Đại học Texas tại Austin.

Với tư cách là Giám đốc Kinh doanh và Tăng trưởng tại Zoom, Graeme Geddes chịu trách nhiệm lãnh đạo các nhóm bán hàng, kỹ nghệ giải pháp, hoạt động bán hàng, hỗ trợ và kênh của Zoom trên toàn cầu.

Là một người có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cộng tác, Graeme gia nhập Zoom vào năm 2019 với vai trò Tổng giám đốc mảng Điện thoại của Zoom, đưa sản phẩm này từ vị thế mới gia nhập thị trường thành sản phẩm đạt 5,5 triệu giấy phép trong chưa đầy 4 năm. Ông cũng dẫn dắt các chiến lược tiếp cận thị trường thành công cho nhiều cải tiến nền tảng gần đây của Zoom, bao gồm Zoom Contact Center, Zoom Rooms và Zoom IQ Cho Đội Kinh Doanh.

Trước khi gia nhập Zoom, Graeme đã có gần 16 năm làm việc tại Cisco với nhiều vai trò lãnh đạo khác nhau và kết thúc nhiệm kỳ tại đó với tư cách Giám đốc Kinh doanh Cộng tác Khu vực châu Mỹ cho Webex Meetings, Tin nhắn nhóm và Điểm cuối video. Ông cũng đã có gần bốn năm làm lính cứu hỏa tại Sở Lâm nghiệp và Phòng cháy Chữa cháy California.

Ông có bằng Cử nhân Quản trị kinh doanh của Đại học Bách khoa Tiểu bang California - San Luis Obispo và chứng chỉ Lãnh đạo đổi mới của Trường Cao học Kinh doanh thuộc Đại học Stanford.

Michael Adams có gần 30 năm kinh nghiệm về mảng bảo mật và lãnh đạo với tư cách là Giám đốc Bảo mật Thông tin của Zoom. Michael gia nhập Zoom vào tháng 8 năm 2020 và giữ chức vụ Cố vấn trưởng cho Giám đốc Vận hành (COO) và Giám đốc Bảo mật Thông tin (CISO) trong khi xây dựng các chương trình pháp lý về rủi ro nội bộ, thông tin chuyên sâu toàn cầu, đảm bảo hoạt động và bảo mật của công ty. Tốt nghiệp Học viện Hải quân Hoa Kỳ và bắt đầu sự nghiệp với tư cách là một kỹ sư, Michael từng là cố vấn cho hai Chủ tịch Hội đồng Tham mưu Trưởng Liên quân Hoa Kỳ, nhiều công ty tư nhân và đại chúng nổi tiếng cũng như các cấp bậc cao nhất của Chính phủ Hoa Kỳ. Ông đạt được nhiều thành công khi làm giám đốc điều hành tại Palantir và là đối tác của một công ty luật quốc tế lớn. Michael cùng vợ, hai con và chú chó cưng Chesapeake Bay sống tại Charlotte, Bắc Carolina. Họ là những thành viên tích cực của cộng đồng và là những người hâm mộ hết mình lâu năm của đội bóng Baltimore Orioles.

Là Giám đốc Chiến lược tại Zoom, Abhisht chịu trách nhiệm về các sáng kiến tăng trưởng chính và lập kế hoạch chiến lược. Trước khi gia nhập Zoom, ông là Phó Chủ tịch (VP) phụ trách Sản phẩm tại Microsoft Teams. Trong hơn 20 năm cống hiến cho Microsoft, ông đã đảm nhiệm vị trí lãnh đạo cấp cao về kinh doanh và sản phẩm tại Xbox, Bing, Windows, Office và Surface. Ông gặt hái thành công trong việc đổi mới sản phẩm phục vụ khách hàng như sáng lập Xbox Game Pass, đồng thời áp dụng hàm bậc thang để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu tại Bing và Xbox Live. Abhisht từng quản lý các doanh nghiệp nền tảng số quy mô lớn, với hệ sinh thái đa chiều bao phủ các mô hình kinh doanh đa dạng về quảng cáo, gói đăng ký, giao dịch, cấp phép và kinh doanh thiết bị. Abhisht sở hữu bằng MBA của Trường Kinh doanh Kenan Flagler thuộc Đại học North California (UNC) tại Chapel Hill và bằng Thạc sĩ Thương mại của Đại học Mumbai và là một Kế toán viên Công chứng (Ấn Độ).

Wendy Bergh là Tổng giám đốc Kinh doanh Trực tuyến của Zoom, chịu trách nhiệm về tăng trưởng doanh thu Trực tuyến của công ty và trải nghiệm khách hàng Trực tuyến bằng cách dẫn dắt các nhóm tiếp thị trực tuyến, sản phẩm, kỹ thuật và thanh toán.

Wendy mang đến cho Zoom hơn 20 năm kinh nghiệm trong vai trò lãnh đạo tại các thương hiệu tiêu dùng và doanh nghiệp hàng đầu với chuyên môn sâu về lĩnh vực thương mại điện tử, tiếp thị và di động. Trước khi đến với Zoom, Wendy từng giữ các vai trò lãnh đạo tại Service Now, Minted và Walmart. Wendy có bằng MBA của Trường Kinh doanh Sau đại học của Đại học Stanford và bằng Cử nhân của Cao đẳng Colby.

Shane Crehan là Giám đốc Kế toán tại Zoom, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, công nghệ tài chính và dịch vụ tài chính. Trước khi gia nhập Zoom, ông đã từng là Giám đốc Kế toán của Eventbrite. Trước đó, ông đã có tám năm làm việc tại Facebook trong nhiều vai trò, trong đó có Giám đốc Tài chính Quốc tế và Hoạt động Tài chính Toàn cầu. Ông tốt nghiệp Cử nhân ngành Luật và Kế toán tại Đại học Limerick và là Kế toán viên Công chứng của tổ chức Chartered Accountants Ireland. Ông sống ở Menlo Park, có sở thích trượt tuyết, đi bộ đường dài và đọc sách.

Là Giám đốc Phát triển của Zoom, Mu Han chịu trách nhiệm dẫn dắt phát triển sản phẩm của Zoom. Trước khi gia nhập Zoom, Mu đã có 25 năm làm việc tại Microsoft trong lĩnh vực phát triển sản phẩm truyền thông. Ông giữ vị trí Phó Chủ tịch, phụ trách công nghệ và dịch vụ truyền thông theo thời gian thực để hỗ trợ Microsoft Teams và Skype. Ông có công trong việc phát triển các tình huống gọi điện và cuộc họp trong Teams, đồng thời nỗ lực hết mình để mở rộng quy mô trong suốt đại dịch. Trước đó, ông đã giữ nhiều chức vụ lãnh đạo khác nhau liên quan đến việc phát triển tất cả các phiên bản sản phẩm Truyền thông hợp nhất của Microsoft. Ông bắt đầu sự nghiệp với tư cách là nhà phát triển tại Windows và triển khai tính năng gọi điện video trong Windows Messenger.

Mu có bằng thạc sĩ Khoa học máy tính của Đại học Illinois tại Urbana-Champaign và bằng cử nhân Khoa học máy tính tại Đại học Thanh Hoa.

Là Giám đốc Sản phẩm của Zoom, Smita chịu trách nhiệm dẫn dắt việc quản lý sản phẩm của Zoom. Bà có kinh nghiệm dày dạn trong ngành với hơn 20 năm quản lý sản phẩm tại cả Google và Microsoft. Kinh nghiệm của bà về sản phẩm trải rộng từ việc dẫn dắt hoạt động cung cấp dịch vụ TV qua mạng IP tại Microsoft, dẫn dắt và mở rộng quy mô Google Meet và gần đây nhất là quản lý nền tảng, sản phẩm truyền thông theo thời gian thực tại Microsoft Teams. Ngoài video, Smita còn dẫn dắt Google Voice (Điện thoại), Lịch Google và Google Tasks, bộ sản phẩm Google Adwords cho các nhà quảng cáo địa phương, cùng với hệ sinh thái và danh mục thiết bị Google Chromebooks.

Smita lớn lên ở Ấn Độ và tại đây, bà nhận bằng Cử nhân Công nghệ Kỹ thuật Điện tại IIT Kanpur. Bà nhận bằng thạc sĩ Kỹ thuật Điện và Máy tính tại Đại học Princeton và bằng tiến sĩ về nén hình ảnh và video tại UC Santa Barbara.

Smita được trao giải thưởng cựu sinh viên xuất sắc của IIT Kanpur và là nhà sáng lập mạng lưới cựu sinh viên nữ WIN tại IIT Kanpur.

Xuedong Huang là Giám đốc Công nghệ (CTO). Trước khi đến với Zoom, ông từng làm việc tại Microsoft với vai trò Lãnh đạo Kỹ thuật và CTO của Azure AI. Ông có sự nghiệp nổi bật trong lĩnh vực AI: ông thành lập nhóm công nghệ giọng nói của Microsoft vào năm 1993, dẫn dắt nhóm AI của Microsoft đạt được một số cột mốc đầu tiên trong ngành tương đồng với khả năng của con người về nhận diện giọng nói, dịch máy, hiểu ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tính, là thành viên của Hội Kỹ sư Điện và Điện tử (IEEE) và Người đạt giải thưởng của Hiệp hội Máy tính (ACM), đồng thời là thành viên được bầu của Viện hàn lâm Kỹ thuật Quốc gia và Viện hàn lâm Khoa học và Nghệ thuật Hoa Kỳ.

Xuedong nhận bằng Tiến sĩ Kỹ thuật điện (EE) tại Đại học Edinburgh năm 1989 (được tài trợ bởi ORS của Anh và Học bổng của Đại học Edinburgh), bằng Thạc sĩ Khoa học máy tính của Đại học Thanh Hoa năm 1984 và bằng Cử nhân Khoa học máy tính từ Đại học Hồ Nam năm 1982.

Brendan Ittelson là Giám đốc Hệ sinh thái dẫn đầu hệ sinh thái nhà phát triển của Zoom.  Brendan gia nhập Zoom vào năm 2015 và dẫn dắt bộ phận hỗ trợ khách hàng toàn cầu của Zoom trước khi chuyển sang vị trí CTO vào năm 2020. Trước khi đến Zoom, Brendan vừa làm nhà thầu vừa làm nhân viên dân sự trong khu vực liên bang tại Bộ Quốc phòng, phụ trách tạo, triển khai và hỗ trợ nhiều hệ thống quản lý định danh toàn cầu khác nhau. Sau khi rời Bộ Quốc phòng, Brendan chuyển sang lĩnh vực tài chính và gia nhập một công ty khởi nghiệp mảng công nghệ tài chính có tên Dynamics Inc, nơi ông từng giữ chức Phó Chủ tịch (VP) mảng Điều hành Đặc biệt. Trong vai trò đó, ông đã kết hợp kiến thức nền tảng kinh doanh và công nghệ của mình vào các dự án đặc biệt, bao gồm việc giúp cách mạng hóa thanh toán mà không làm gián đoạn cách thức hoạt động của hệ thống thanh toán. Brendan có bằng cử nhân Quản trị Kinh doanh của Đại học Oregon và chứng chỉ về Quản lý Định danh của Trường Cao học Hải quân.

Cheree McAlpine mang theo hơn 25 năm kinh nghiệm đại diện pháp lý cho các công ty công nghệ toàn cầu đến Zoom với vai trò Giám đốc Pháp lý. 

Cheree từng nắm giữ một số vị trí pháp lý điều hành, trong đó gần đây nhất là Phó Chủ tịch Cấp cao (SVP) và Giám đốc Pháp chế cho Intercom, một công ty về giải pháp khách hàng và AI. Trước đó, bà là Giám đốc Pháp lý và Thư ký Công ty của Lumileds Inc. Trước khi làm việc tại Lumileds, bà là Giám đốc Pháp chế cho Avnet Americas và Wyse Technology, nơi bà là người phụ trách giao dịch bán thành công công ty cho Dell.

Cheree nhận bằng Cử nhân của Đại học Alabama và bằng luật của Trường Luật Đại học Suffolk. Bà định cư ở vùng Vịnh.

Matthew Saxon phụ trách dẫn dắt mảng Trải nghiệm Con người tại Zoom, đảm bảo giá trị cốt lõi là Sự quan tâm được phản ánh trong phương thức tiếp cận của công ty về vấn đề quyền lợi; lương thưởng; sự đa dạng, công bằng và hòa nhập; hoạt động tuyển dụng; văn hóa; và trải nghiệm nhân viên. Ông có hơn hai mươi năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, gần đây nhất ông giữ chức Phó Chủ tịch Điều hành Nhân sự tại Meta. Trên cương vị này ông đã hỗ trợ phát triển lộ trình nhân sự chiến lược và dẫn dắt việc truyền tải các chương trình và dịch vụ, góp phần vào sự gia tăng đáng kể số lượng nhân viên và sự tăng trưởng của công ty. Ông cũng từng là Phó Chủ tịch Cấp cao về Chế độ Lương thưởng, Hoạt động Nhân sự và Dịch vụ Chung của Humana Inc., đồng thời đảm nhiệm nhiều vị trí lãnh đạo tại Motorola, Inc., bao gồm Phó Chủ tịch phụ trách Tổng Đãi ngộ và Phó Chủ tịch Nhân sự khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Trung Đông. 

Awinash Sinha là Giám đốc Công nghệ Thông tin Doanh nghiệp của Zoom, chịu trách nhiệm về công nghệ thông tin, khoa học dữ liệu và phân tích, cũng như các tổ chức ứng dụng kinh doanh của công ty.

Awinash mang đến cho Zoom hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc thúc đẩy kết quả kinh doanh và mở rộng quy mô các công ty tăng trưởng nhanh. Trước khi gia nhập Zoom, Awinash từng giữ vai trò Phó chủ tịch, điều hành các bộ phận ứng dụng Kinh doanh, Kỹ thuật Dữ liệu và Phân tích tại VMware. Trong vai trò này, ông đã lãnh đạo những nỗ lực quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng và đối tác của VMware. Trọng tâm của ông đặt vào phát triển kinh doanh và chuyển đổi sang mô hình kinh doanh gói đăng ký/SaaS.

Trước khi tham gia VMware, Awinash đã giữ các vai trò lãnh đạo trong NetApp, Juniper Networks, Cisco Systems và PwC. Ông có trình độ học vấn về Kỹ thuật và Quản trị Kinh doanh.

Gary Sorrentino giữ chức Giám đốc Công nghệ Thông tin Toàn cầu của Zoom, sau hơn hai năm giữ chức Phó giám đốc Công nghệ Thông tin Toàn cầu của chúng tôi. Là cựu Giám đốc điều hành của J.P. Morgan Asset & Wealth Management, Gary từng làm Giám đốc Toàn cầu về Giáo dục và Nhận thức Không gian Mạng Khách hàng.

Trong hơn 12 năm, Gary từng là Giám đốc Công nghệ Thông tin cho các sáng kiến cơ sở hạ tầng công nghệ toàn cầu của J.P. Morgan AWM, nơi ông quản lý chương trình Quyền riêng tư Dữ liệu và phụ trách Hỗ trợ Sản xuất Công nghệ Cơ sở hạ tầng, Ứng dụng và Người dùng cuối. Vào năm 2014, ông đảm nhận một vai trò mới là người dẫn đầu các nỗ lực An ninh mạng của công ty này và phát triển chương trình Không gian mạng “Bảo vệ Khách hàng” trên toàn công ty, được thiết kế để nâng cao nhận thức về an ninh mạng giữa các nhân viên và khách hàng.

Với hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, Gary đã từng đảm nhận nhiều vị trí lãnh đạo CNTT khác nhau tại các công ty trong ngành dịch vụ tài chính. Trước khi gia nhập J.P. Morgan vào năm 2005, Gary giữ chức Giám đốc Cơ sở Hạ tầng Toàn cầu và Giám đốc Hiệu quả Công nghệ tại Citi Private Bank, nơi ông phụ trách mảng Hỗ trợ Cơ sở Hạ tầng Toàn cầu và các sáng kiến công nghệ chiến lược. Các vai trò khác mà ông đã đảm nhiệm bao gồm Giám đốc Tài chính (CFO) Công nghệ Toàn cầu tại Credit Suisse và Kiểm soát viên CNTT Bắc Mỹ tại UBS.