Záruka

Dosah

Společnost SJCAM zaručuje, že každý produkt SJCAM bude při běžném používání během záruční doby bez vad materiálu a zpracování. Záruční doba začíná dnem, kdy byl zakoupen váš produkt SJCAM, nebo ji SJCAM stanoví samostatně.

Zásady záručních oprav

O záruční opravu můžete požádat tam, kde:

Výrobek v záruce má výrobní vadu.

Je poskytnut platný doklad o koupi nebo účtenka.

Pokud se zjistí, že produkt splňuje záruční opravu, poplatky za diagnostiku a materiál a mzdové náklady budou hrazeny SJCAM.

Tato zásada se nevztahuje na následující:

Havárie nebo poškození způsobené nevýrobními faktory, mimo jiné včetně chyb pilotů.

Poškození způsobené nesprávnou instalací, nesprávným použitím nebo provozem, který není v souladu s oficiálními pokyny nebo manuály.

Poškození způsobené neoprávněnou úpravou, demontáží, opravou nebo otevřením pláště, které není v souladu s oficiálními pokyny nebo manuály.

Právní doklad o koupi, účtenka nebo faktura nejsou poskytnuty nebo se důvodně předpokládá, že byly zfalšovány nebo s nimi bylo manipulováno.

Poškození je způsobeno neovlivnitelnými vnějšími faktory, včetně zemětřesení, požáru, záplav, úderu blesku nebo dopravních nehod.

Doklad o poškození během přepravy vystavený přepravcem nelze předložit a balík nebyl při podpisu odmítnut.

Výrobek je po záruce.

Štítky výrobků, sériová čísla, vodotěsné značky atd. vykazují známky manipulace nebo úpravy.

Jakákoli závada nebo poškození výrobku je způsobeno nevýrobními faktory, neoprávněným použitím nebo úpravou výrobku, včetně vystavení vlhkosti, vniknutí cizích těles (voda, olej, písek atd.), nebo nesprávnou instalací nebo provozem mimo v souladu s oficiálními pokyny nebo manuály.

Produkt není společnosti SJCAM doručen do 7 kalendářních dnů po odeslání potvrzení o záruční opravě ze strany SJCAM.

Poznámka:

Záruka na produkt není celosvětově dostupná kvůli rozdílům ve verzích produktu. Poprodejní služby se mohou lišit v závislosti na vašem produktu nebo zemi nákupu.

Udělejte si kopie všech dat obsažených ve vašem produktu, protože data mohou být ztracena během procesu opravy. Nebo SJCAM nenese odpovědnost za ztrátu jakýchkoli dat.

Pokud SJCAM zjistí, že se na problém nevztahují tyto Zásady záručních oprav, budete muset požádat o placenou službu oprav nebo se rozhodnout poslat svůj produkt zpět.

Výše uvedené podmínky nemají vliv na jiná práva spotřebitelů podle místních zákonů.

Výměna produktu a dílů

Pokud poprodejní servis zahrnuje výměnu produktu nebo dílu, vyměněný produkt nebo díl se stane majetkem společnosti SJCAM a náhradní produkt nebo díl se stane vaším majetkem. Pouze nezměněné produkty a díly SJCAM jsou způsobilé k výměně.

Náhradní produkty nebo díly poskytované společností SJCAM nemusí být nové, ale budou v dobrém provozním stavu a minimálně funkčně rovnocenné se zárukou původního produktu nebo součásti. Náhradní produkt nebo díl budou kryty po dobu zbývající v záruce původního produktu. Nové sériové číslo bude vázáno na náhradní produkt nebo součást.

Použití osobních kontaktních údajů

Pokud získáte službu podle těchto zásad, opravňujete společnost SJCAM k ukládání, používání a zpracovávání informací z protokolu používání vašeho produktu a vašich kontaktních informací, včetně jména, telefonních čísel, adresy a e-mailové adresy. SJCAM může tyto informace použít k provádění služeb podle těchto zásad. Můžeme vás kontaktovat, abychom se zeptali na vaši spokojenost s našimi službami nebo abychom vás informovali o stažení produktu z trhu nebo bezpečnostních problémech. K dosažení těchto cílů opravňujete společnost SJCAM, aby přenesla vaše informace do jakékoli země, kde podnikáme, a poskytla je subjektům jednajícím naším jménem. Můžeme také zpřístupnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon.

Omezení odpovědnosti

Při obdržení služby je společnost SJCAM odpovědná za ztrátu nebo poškození vašeho produktu pouze v době, kdy je v držení nebo přepravě společnosti SJCAM, pokud je společnost SJCAM odpovědná za přepravu.

SJCAM nenese odpovědnost za ztrátu nebo zveřejnění jakýchkoli dat, včetně důvěrných informací, vlastnických informací nebo osobních informací, obsažených v produktu.

SJCAM, její přidružené společnosti, dodavatelé, prodejci nebo poskytovatelé služeb za žádných okolností a bez ohledu na selhání základního účelu jakéhokoli nápravného prostředku uvedeného v tomto dokumentu nenesou odpovědnost za žádnou z následujících skutečností, i když jsou o své možnosti informováni a bez ohledu na to, zda nárok je založena na smlouvě, záruce, nedbalosti, objektivní odpovědnosti nebo jiné teorii odpovědnosti:

Nároky třetích stran proti vám na náhradu škody

Ztráta, poškození nebo zveřejnění vašich dat

Zvláštní, náhodné, represivní, nepřímé nebo následné škody, mimo jiné včetně ušlého zisku, obchodních příjmů, dobrého jména nebo očekávaných úspor. Celková odpovědnost společnosti SJCAM, jejích přidružených společností, dodavatelů, prodejců nebo poskytovatelů služeb za škody z jakékoli příčiny v žádném případě nepřesáhne výši skutečných přímých škod, nepřekročí částku zaplacenou za produkt.

Výše uvedené omezení se nevztahuje na škody za ublížení na zdraví (včetně smrti), škody na nemovitém majetku nebo škody na hmotném osobním majetku, za které je SJCAM podle zákona odpovědná.

Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení náhodných nebo následných škod, výše uvedené omezení nebo vyloučení se na vás nemusí vztahovat.

Záruční doba

Celá jednotka (kromě baterie): 12 měsíců

Baterie: 6 měsíců, nepoškozená a zkorodovaná, nabíjecí cyklus méně než 200krát

Pneumatiky a příslušenství: Bez záruky

*Záruční doba se liší v závislosti na místních zákonech a předpisech. SJCAM si vyhrazuje právo na konečné vysvětlení výše uvedených zásad.