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오류사항
법인이 공동인증서를 등록하고자 하는 경우, "신원확인중 에러발생" 메시지가 나타나는 현상 발생
원인
공동인증서에 포함된 법인의 신원정보와 특허고객번호부여신청시 포함된 법인의 신원정보가 서로 상이하여 발생
조치요령
특허고객번호 정보변경 신고서 및 법인의 본인증명서류(스캐닝된 이미지 형태의 등기사항전부증명서 및 사업자등록증) 제출을 통해 사업자 등록번호 변경
상담 및 장애 문의
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