정보공개시스템(www.open.go.kr)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

① 정보공개시스템은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집된 개인정보는 정해진 용도 이외로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 회원가입 및 관리

회원가입, 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인확인 절차에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용방지, 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리

나. 정보공개 처리

정보공개 청구서에 포함된 개인정보는 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」에 따른 정보공개 처리를 위한 목적으로 정보공개 접수 및 처리기관에서 이용(정보공개 청구서, 결정통지서, 정보공개 처리와 관련된 각종 서비스 등)

다. 정보공개 서비스 향상 및 정책평가

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 정보공개시스템은 법령에 따른 개인정보 보유기간을 준용하여 개인정보를 처리‧보유합니다.

② 정보공개시스템에서 처리‧보유하는 개인정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.

개인정보파일의 명칭	수집근거	보유기간
가. 정보공개시스템 회원정보	「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제10조	탈퇴 후 5일까지
나. 정보공개 처리정보	「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제10조	10년

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 정보공개시스템은 회원가입 및 정보공개 처리를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집‧처리하고 있습니다.

(1) 수집항목

개인정보파일의 명칭	개인정보 항목
정보공개시스템 회원정보	아이디, 비밀번호, 성명(법인명), 생년월일(성별), 여권번호·외국인등록번호, 사업자(법인·단체)등록번호, 주소, 전화번호(또는 휴대전화번호), 전자우편주소
정보공개시스템 처리정보	성명(법인명), 생년월일(성별)＊본인확인 필요시 주민등록번호, 여권번호·외국인등록번호, 사업자(법인단체)등록번호, 주소, 전화번호(또는 휴대전화번호), 전자우편주소

(2) 수집방법

가. 홈페이지

나. 정보공개 담당 공무원에 의한 오프라인 청구서 시스템에 입력

다. 인터넷으로 민원신청 시 IP주소, PC 운영체제, 브라우저 등이 자동으로 생성되어 수집

제4조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

① 정보공개시스템은 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

가. 수탁기관(위탁받은 기관)

기관명	주소	전화	근무시간	위탁 업무
한국지역정보개발원	서울시 마포구 성암로 301(상암동)	02-2031-9100	평일 09시~18시	정보공개시스템 유지관리 및 운영, 전문상담

나. 재수탁기관(재위탁받은 업체)

기관명	주소	전화	근무시간	위탁 업무
(주)지엔아이티	경기도 김포시 장차로5번길 20	1588-2572	평일 09시~18시	정보공개시스템 유지관리 및 운영, 전문상담

② 정보공개시스템은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 정보공개시스템은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다.

③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 회원탈퇴 등 목적 달성 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

1) 파기절차

정보공개시스템은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 지체 없이 파기합니다.

2) 파기방법

전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

· [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서

· [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

① 정보공개시스템은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시 하고 있습니다.

나. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

다. 접속기록의 보관

- 개인정보의 접속 기록 보관 기간

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.

- 개인정보의 점검

개인정보의 오ㆍ남용, 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손 등에 대응하여 개인정보처리시스템의 접속기록 등을 월 1회 이상 점검하고 있습니다. 특히 개인정보를 다운로드한 것이 발견되었을 경우에 내부관리 계획으로 정하는 바에 따라 그 사유를 반드시 확인하고 있습니다.

- 개인정보의 보관

개인정보취급자의 접속기록이 위ㆍ변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속 기록을 보안기능을 사용하여 안전하게 보관하고 있습니다.

라. 개인정보의 암호화

개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

마. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

바. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 정보공개시스템은 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자의 이용 형태, 방문기록, 검색어 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

·Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

·Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

·Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

① 정보공개시스템은 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

가.개인정보 보호책임자 : 행정안전부 정책기획관 정창성

나.개인정보보호 분야별 책임자 : 행정안전부 정보공개과장 조아라

다.개인정보보호 분야별 담당자

- 담당자 : 행정안전부 정보공개과 김채은 주무관

- 연락처 : 044)205-2410 (Fax 044-204-8920) / 메일 : [email protected]

제10조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 행정안전부는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

가.개인정보 열람청구 접수·처리 부서

- 부서명 : 행정안전부 정보공개과

- 담당자 : 김채은 주무관

- 연락처 : 044-205-2410 (Fax 044-204-8920)

나.정보주체는 열람청구 접수·처리 부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

다.개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 요청하실 수 있습니다.

가. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

나. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

다. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

라. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

가. 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)

제12조 (개인정보 관리수준진단 결과)

① 행정안전부(정보공개시스템)는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.

② 행정안전부(정보공개시스템)는 2022년 개인정보 관리수준진단 평가 결과 ‘S’ 등급을 획득하였습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보처리방침은 2023. 10. 11. 부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 계획입니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2023. 03. 02. ~ 2023. 10. 11. 적용

- 2023. 02. 20. ~ 2023. 03. 02. 적용

- 2023. 02. 02. ~ 2023. 02. 20. 적용

- 2023. 01. 02. ~ 2023. 02. 02. 적용

- 2022. 12. 02. ~ 2023. 01. 02. 적용