La carrera de marketing se centra en la que influyen en los consumidores de clúster de comportamiento de compra" y la generación de ventas de productos y servicios. Casi cada tipo de organización, desde su esquina tendero a bancos regionales, universidades públicas a empresas multinacionales, participa en la comercialización, de alguna manera.
El marketing se basa en la investigación de las necesidades y preferencias del consumidor y la creación de campañas de publicidad para tocar en el estratégico, con TV, radio, revistas, periódicos, medios de comunicación social, y sitios web.
Las organizaciones pueden llevar a cabo su propio marketing, marketing o contratar Agencias de publicidad y crear campañas publicitarias.
Ejemplos de esfuerzos de marketing son reconocibles rebranding etiqueta del elemento de supermercado como "nuevo y mejorado", con una celebridad en los anuncios de televisión para promocionar un nuevo coche, o creando buzz en medios sociales en torno a las tendencias de moda.
Los recientes acontecimientos en la comercialización de incluir el marketing viral-obtención de los usuarios de Internet para ver y compartir un producto varias veces y de marketing verde, que muestra cómo un producto es mejor para el medio ambiente que sus competidores.
Las ventas es considerada como parte de la campaña de clúster y, implica el intercambio de dinero para un producto o servicio. Las empresas pueden vender servicios a otras empresas, los fabricantes podrán vender sus productos a los distribuidores y minoristas pueden vender artículos a los clientes.
Las ventas incluye la noción de productos de merchandising para aumentar el interés del comprador; podría implicar la creación de un vídeo para demostrar las características de un producto o servicio, o instalar una ventana o un expositor de suelo en las tiendas.
Los vendedores suelen trabajar duro para cultivar una relación positiva con los clientes, ya sea apelando a un interés del cliente, ofreciendo incentivos, o la prestación de asistencia técnica para asegurar un producto o servicio se usa correctamente.
Hechos rápidos a saber:
- Más de 20 millones de personas trabajan en ventas y marketing; estos campos se espera que crezca de forma moderada en los próximos diez años.
- En los Estados Unidos, el total de los gastos de publicidad supera los $ 200 mil millones por lo general, investido por una amplia variedad de fuentes tales como las ventas de automóviles, restaurantes, farmacia, viajes, deportes y entretenimiento.
- El gasto en publicidad digital, como en Google, Facebook y Amazon se ha comenzado a superar a los medios tradicionales.
- El futuro de las ventas está fuertemente vinculada a los cambios tecnológicos que afectan al modo en las tiendas de interactuar con los consumidores.