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業界
テクスチャ付きドット パターンの緑色とクリーム色の色調で曲線が重なり合う抽象的な画像
INDUSTRY

銀行サービス向け Microsoft

AI の時代にビジネス価値を引き出し、顧客関係を深めましょう。
眼鏡をかけて笑っている女性。テーブルでスマートフォンを使い、横にコーヒー のカップを置いています。
オフィスのノート PC で作業している眼鏡をかけた男性。大きな窓から都市の景色が見えます。
最新のパースペクティブ

生成 AI を使用して銀行の従業員エクスペリエンスを強化する

柔らかいパステル カラーのぼやけた抽象的な背景。
概要 

Microsoft Cloud for Financial Services

カスタマー エクスペリエンスを向上させ、コラボレーションを強化し、データと AI を使用して、影響力のあるビジネス成果を促進します。
シナリオ

ユース ケースを探す

信頼できる銀行ソリューションを使用して、ビジネス価値を高め、顧客関係を強化します。
  • カスタマイズされ、AI 強化された銀行のカスタマー エクスペリエンスを通じて、解決までの時間を短縮し、ウォレットの共有を増やします。
    カフェでコーヒーカップを持ちながらスマートフォンを使用している、眼鏡をかけ、黄色のトップスを着ている女性。
  • さまざまなデータ ソースをまとめ、包括的な顧客ビューを実現し、リアルタイムの分析情報とプロアクティブなエンゲージメントを促進します。
    工業環境でノート PC を使用している青い作業服を着た男性の背面図。
  • 強力な AI ツールと機能を使用して、すべてのデジタル チャネルで銀行のカスタマー エクスペリエンスをカスタマイズし、改善します。
    窓から背景にぼやけた街の明かりが見える夜間にデジタル タブレットを使用している若い女性。
  • 顧客とのやり取りをカスタマイズして保護しながら、オムニチャネル エンゲージメントとインテリジェントなセルフサービスを実現します。
    オフィス環境のデュアル モニター コンピューター デスクで作業しているヘッドセットを装着している女性。
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セキュリティとコンプライアンス

信頼できるクラウド上に構築する

インテリジェンス、セキュリティ、コンプライアンスを基盤に、リスクを軽減し、ビジネス価値を引き出します。次のことが可能になります:
  • コンプライアンス要件を満たす。
  • セキュリティとプライバシーを強化する。
  • 回復性と透明性を促進する。
オフィス環境でコンピューターの画面を注意深く見ている、黒いシャツを着たスキンヘッドの黒人男性。
顧客事例

変革された銀行サービス

コンプライアンス要件を満たす

デジタル オペレーショナル レジリエンス法 (DORA) をサポートするための Microsoft の取り組みについて説明します。

貴重なリソースを見つける

最新のオフィス環境でコンピューターで熱心に作業している義腕を装着した女性。
e-Book
• 2023 年 6 月

AI による銀行サービス

銀行の変革はここ数年で加速し、現在では、生成 AI によって新しいイノベーションの波が生まれています。
タブレットを持ち、ビジネス スーツを着た女性が、街の明かりで照らされている夜に上を向いています
e-Book
• 2023 年 3 月

銀行員の成長を支援する

オフィスビルのある市街通りを見渡すガラスの壁の近くで、スマートフォンをチェックする、スーツを着たビジネスマン。
ウェビナー
• 2023 年 6 月

銀行員にとって生産性が高く、やりがいのある環境を作成する

クラウド ストレージの記号と相互接続された線を含む抽象的なネットワーク図。
ホワイト ペーパー
• 2023 年 8 月

世界中の銀行が示す今すぐクラウドに移行する 5 つの理由

淡いグラデーションの背景で、繊細なドット付きのテクスチャと柔らかなパステルカラーの曲線が重なり合う抽象的な画像。
次のステップ

銀行サービスでより多くのことを達成する

中央のカラフルなチャット ロゴで強調表示されたさまざまなクエリ プロンプトを示すデジタル チャット プラットフォームのユーザー インターフェイス。
Microsoft AI

責任ある AI の促進へのコミット

Microsoft は、ガバナンス、ポリシー、リサーチを通して責任ある AI プラクティスに取り組み続けています。
薄暗いオフィスでソフトウェア コードを表示する複数のコンピューター画面でコーディングしている女性。
コンプライアンス

Compliance Program for Microsoft Cloud

専門分野のエキスパートとつながって組織内外のリスク、監査、コンプライアンスの各チームをサポートし、クラウド導入を加速しましょう。

金融サービスのコンプライアンス、データ保護、プライバシーに対する Microsoft の取り組みの詳細については、 コンプライアンスに関するドキュメント をお読みいただき、 Trust Center をご覧ください。DORA コンプライアンスの詳細情報をここでご覧ください。

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