LOGITECH SYNC
Logiciel de gestion des dispositifs et des espaces pour soutenir les équipes hybrides
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ACCOMPAGNEZ VOS ÉQUIPES DEPUIS N’IMPORTE OÙ.
Aujourd’hui plus que jamais, les équipes doivent pouvoir travailler ensemble où qu’elles se trouvent. Que les employés soient au bureau, à la maison ou ailleurs, Sync permet une meilleure gestion à distance et un contrôle ultime des dispositifs et des espaces.
OPTIMISEZ LES PERFORMANCES. RÉDUISEZ LES IMPRÉVUS.
Solutions pour salles de réunion
GESTION À DISTANCE
Configuration et mise à jour des équipements
Ajustez les paramètres à distance et envoyez les mises à jour de micrologiciel sur les solutions de vos salles de réunion pour vous assurer du fonctionnement optimal de votre déploiement.
Solutions pour salles de réunion
GESTION À DISTANCE
Automatisation grâce aux alertes
Agissez rapidement et réduisez au maximum les temps d’arrêt. Intégration de ServiceNowNécessite une licence ServiceNow et les notifications par courrier électronique fournissent des alertes instantanées sur les problèmes de salle ou de dispositif.Inclus dans les plans de service Logitech Essential et Select
Solutions pour salles de réunion
GESTION À DISTANCE
Solutions pour salles de réunion
ACCÈS COMPLET À DISTANCE
Sauver le voyage, corriger de loin
Visualisez et contrôlez à distance les dispositifs en réseau pour résoudre les problèmes à distance. Visionnez jusqu’à deux écrans et un contrôleur Tap ou un panneau de planification depuis le confort de votre bureau.Inclus dans les plans de service Logitech Essential et Select
Solutions pour salles de réunion
ACCÈS COMPLET À DISTANCE
Diagnostic à distance
Identifiez les salles, équipements et périphériques qui nécessitent votre attention afin de pouvoir résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent une réunion. Cette solution vous permet de réduire les mauvaises surprises et les appels urgents.
Solutions pour salles de réunion
ACCÈS COMPLET À DISTANCE
GESTION DE L’ESPACE DE TRAVAIL
GÉRER FACILEMENT LES BUREAUX
RÉSERVATION DE SALLE
Facilitez la réservation et la recherche de salles disponibles pour des réunions planifiées ou ponctuelles. Les réservations se font facilement sur Tap Scheduler ou via les applications du calendrier.Inclus dans les plans de service Logitech Essential et Select
GESTION DE L’ESPACE DE TRAVAIL
GÉRER FACILEMENT LES BUREAUX
RÉSERVATION DE BUREAU
Aidez les employés à trouver facilement le bureau idéal et à se connecter avec leurs collègues les jours au bureau. Les réservations se font facilement dans l'application Logi Tune.
GESTION DE L’ESPACE DE TRAVAIL
GÉRER FACILEMENT LES BUREAUX
GÉRER LES PLANS D’ÉTAGE
Configurez et gérez vos plans d'étage dans une instance. Ajoutez des bureaux, des salles et d’autres points d’intérêt pour un aperçu rapide des espaces.Inclus dans les plans de service Logitech Essential et Select
GESTION DE L’ESPACE DE TRAVAIL
GÉRER FACILEMENT LES BUREAUX
GÉRER LES POLITIQUES DU LIEU DE TRAVAIL
Personnalisez les paramètres en fonction de votre bureau et de vos politiques. Sync vous permet d'imposer l'enregistrement des réservations, de mettre à jour les autorisations et d'attribuer des sièges permanents à des utilisateurs individuels.Inclus dans les plans de service Logitech Essential et Select
GESTION DE L’ESPACE DE TRAVAIL
GÉRER FACILEMENT LES BUREAUX
Dispositifs de collaboration personnelle
CHAMP D’ACTION ÉTENDU AVEC LOGI TUNE
Publication de mises à jour
L’intégration à Logi Tunevous permet d'optimiser et de mettre à jour Logi Dock, les webcams et les casques connectés à un ordinateur, à où que vous soyez.
Dispositifs de collaboration personnelle
CHAMP D’ACTION ÉTENDU AVEC LOGI TUNE
Évaluation de l’utilisation
Découvrez comment les équipements de collaboration personnelle sont utilisés afin d’optimiser vos futurs achats.
Dispositifs de collaboration personnelle
CHAMP D’ACTION ÉTENDU AVEC LOGI TUNE
INFORMATIONS avec Logitech Essential et SELECT
OPTIMISER LES ESPACES DE BUREAU
Tirez parti d’analyses sur l’utilisation de l’espace, l’occupation et bien plus encore pour mieux comprendre comment votre organisation utilise les différents espaces pour mieux utiliser l’immobilier.Les statistiques et analyses peuvent nécessiter un accès ou une mise à niveau supplémentaire à Sync. Contactez le service commercial pour plus d'informations.
Une combinaison gagnante
Vous utilisez déjà le centre d’administration Microsoft Teams® ou la Gestion des appareils Zoom™? Sync complète les outils d’administration des principaux services de visioconférence pour vous offrir une gestion complète des solutions, qui inclut à la fois celles de vos salles de réunion et vos équipements de collaboration personnels.
- Sync MSFT
- Sync Zoom
INTÉGRATIONS DES PARTENAIRES
Sync se connecte aux plateformes de gestion de solutions multifournisseurs de certains partenaires Logitech, offrant ainsi une flexibilité dans la gestion de vos systèmes de visioconférence Windows® et Mac.
FONCTIONS SUPPLÉMENTAIRES
SÉCURITÉ DE QUALITÉ PROFESSIONNELLE
Sync utilise le chiffrement de bout en bout. Aucun contenu audio, vidéo ou partagé n’est collecté ni transmis. Les données des réunions restent privées et sécurisées.
ARCHITECTURE MULTILOCATAIRE
Gérez plusieurs organisations. Idéal pour les fournisseurs de services gérés ou les entreprises disposant de plusieurs équipes informatiques.
CONNEXION UNIQUE
Facilitez et sécurisez l’accès au portail Sync.
COMPARER LES VERSIONS
Salles
Basic pour les salles
€0
inclus dans votre achat
GESTION DES DISPOSITIFS
Approvisionnement, configuration et surveillance des systèmes et dispositifs
Appuyer et contrôler les mises à jour
Garantie standard de 2 ans
Assistance pendant les heures ouvrables
Essential pour les salles
€179
par an, par salle
Tout dans Basic, plus:
GESTION DES DISPOSITIFS
Alertes par e-mail
Intégration de ServiceNowNécessite une licence ServiceNow
Accès à l'interface utilisateur de la télécommande SyncDisponible en mode appliance. Accessible via un essai de 30 jours par dispositif dans le portail de gestion Logitech Sync.
Réservation de salle
Création de carte
Utilisation des salles et statistiques
Select pour les salles
€420
par an, par salle
Toutes les fonctionnalités de Essential, plus:
SOINS ET COUVERTURE
Assistance de niveau II 24 h/24 et 7 j/7, dans l'heure
Couverture du produit jusqu'à 5 ansLogitech Select fournit des prestations de remplacement de produits pour tous les dispositifs Logitech présents dans la salle pour toute la durée de la période Select, à condition que les produits soient dans leur période de garantie d'origine lorsque le contrat Select est activé.
Pièces de rechange sur siteVarie selon le nombre de licences
Comparaison complète
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Support standard
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
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|---|---|---|---|
|
PLANS
|
Cycle de vie des produits | 1-5 ans | 1-5 ans |
|
|
|||
|
GESTION DES DISPOSITIFS
|
|||
|
Gestion et surveillance des dispositifs
|
Oui | Oui | Oui |
|
Paramètres, configurations et mises à jour logicielles et micrologicielles des dispositifs
|
Oui | Oui | Oui |
|
Inventaire des dispositifs et de l’espace dans Sync
|
Oui | Oui | Oui |
|
Tableau de bord de l ' état des dispositifs
|
Oui | Oui | Oui |
| Non | Oui | Oui | |
|
Alertes par e-mail
|
Non | Oui | Oui |
|
Intégration de ServiceNowNécessite une licence ServiceNow
|
Non | Oui | Oui |
|
|
|||
|
GESTION DE L’ESPACE
|
|||
|
Réservation de salle pour les collaborateurs
|
Non | Oui | Oui |
|
Intégration du calendrier à Office365 et Google Workspace
|
Non | Oui | Oui |
|
Politiques de réservation
|
Non | Oui | Oui |
|
Fonds d'écran personnalisés et image de marque sur Tap SchedulerProchaine mise à jour logicielle
|
Non | Oui | Oui |
|
Gestion intégrée des utilisateurs
|
Non | Oui | Oui |
|
Création de carte
|
Non | Oui | Oui |
|
Statistiques et analyses sur l’utilisation de l’espace
|
Non | Oui | Oui |
|
|
|||
|
SOINS ET COUVERTURE
|
|||
|
Service d’assistance
|
Assistance pendant les heures de bureau pour les produits Logitech | Assistance pendant les heures de bureau pour les produits Logitech | Service 24 h/24 et 7 j/7, par téléphone et par e-mail. Accès direct au support de niveau II dans l'heure |
|
Gestionnaire de service désigné
|
Non | Non | OuiPour les clients détenant plus de 50 licences ou plans d'entreprise. L'attribution du DSM a lieu lors de l'enregistrement du premier incident. |
|
Demandes d’aide via Sync
|
Non | Non | Oui |
|
Service de remplacement de produits
|
Garantie standard de 2 ans. Expédition par voie terrestre, délais variables | Garantie standard de 2 ans. Expédition par voie terrestre, délais variables |
Jusqu'à 5 ansLogitech Select offre des avantages en matière de remplacement de tous les dispositifs Logitech de la salle pendant toute la durée de la période Select, à condition que les produits aient été dans leur période de garantie d'origine lors de l’activation du contrat Select. Livraison priorisée sous un jour ouvrédélais d’expédition varient en fonction des emplacements géographiques ou de circonstances imprévisibles telles que les conditions météorologiques, une perturbation des réseaux de transport ou de transit, et les délais liés au dédouanement. pendant la durée de votre forfait |
|
Pièces de rechange sur site
|
Non | Non | Oui, varie selon le nombre de licences |
Bureaux
Basic pour les bureaux nomades
€0
inclus dans votre achat
GESTION DES DISPOSITIFS
Approvisionnement, configuration et surveillance des systèmes et dispositifs
Appuyer et contrôler les mises à jour
Réservation de bureau
Gestion des utilisateurs SCIM
Garantie standard de 2 ans
Assistance pendant les heures ouvrables
Essential pour les bureaux nomades
€49
par an, par bureau
Tout dans Basic, plus:
GESTION DES DISPOSITIFS
Alertes par e-mail
Intégration de ServiceNowNécessite une licence ServiceNow
Accès à l'interface utilisateur de la télécommande SyncDisponible en mode appliance. Accessible via un essai de 30 jours par dispositif dans le portail de gestion Logitech Sync.
Création de carte
Utilisation des bureaux et statistiques
Select pour les bureaux nomades
€99
par an, par bureau
Toutes les fonctionnalités de Essential, plus:
SOINS ET COUVERTURE
Assistance de niveau II 24 h/24 et 7 j/7, dans l'heure
Couverture du produit jusqu'à 5 ansLogitech Select fournit des prestations de remplacement de produits pour tous les dispositifs Logitech présents dans la salle pour toute la durée de la période Select, à condition que les produits soient dans leur période de garantie d'origine lorsque le contrat Select est activé.
Pièces de rechange sur siteVarie selon le nombre de licences
Comparaison complète
|
Support standard
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
|---|---|---|---|
|
PLANS
|
Cycle de vie des produits | 1-5 ans | 1-5 ans |
|
|
|||
|
GESTION DES DISPOSITIFS
|
|||
|
Gestion et surveillance des dispositifs
|
Oui | Oui | Oui |
|
Paramètres, configurations et mises à jour des dispositifs
|
Oui | Oui | Oui |
|
Inventaire des dispositifs et de l ' espace
|
Oui | Oui | Oui |
|
Tableau de bord de l ' état des dispositifs
|
Oui | Oui | Oui |
|
Inventaire des dispositifs personnels
|
Oui | Oui | Oui |
| Non | Oui | Oui | |
|
Alertes par e-mail
|
Non | Oui | Oui |
|
Intégration de ServiceNowNécessite une licence ServiceNow
|
Non | Oui | Oui |
|
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GESTION DE L’ESPACE
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|||
|
Réservation de bureau pour les employés via Logi Tune
|
Oui | Oui | Oui |
|
Intégration du calendrier dans Tune avec Office365 et Google Workspace
|
Oui | Oui | Oui |
|
Politiques de réservation
|
Oui | Oui | Oui |
|
Caractéristiques des bureaux
|
Oui | Oui | Oui |
|
Gestion des utilisateurs SCIM
|
Oui | Oui | Oui |
|
Création de carte
|
Non | Oui | Oui |
|
Utilisation des bureaux et statistiques
|
Non | Oui | Oui |
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|||
|
SOINS ET COUVERTURE
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|
Service d’assistance
|
Assistance pendant les heures de bureau pour les produits Logitech | Assistance pendant les heures de bureau pour les produits Logitech | Service 24 h/24 et 7 j/7, par téléphone et par e-mail. Accès direct au support de niveau II dans l'heure |
|
Gestionnaire de service désigné
|
Non | Non | OuiPour les clients détenant plus de 50 licences ou plans d'entreprise. L'attribution du DSM a lieu lors de l'enregistrement du premier incident. |
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Demandes d’aide via Sync
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Non | Non | Oui |
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Remplacement de produits
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Garantie standard de 2 ans. Expédition par voie terrestre, délais variables | Garantie standard de 2 ans. Expédition par voie terrestre, délais variables |
Jusqu'à 5 ansLogitech Select offre des avantages en matière de remplacement de tous les dispositifs Logitech de la salle pendant toute la durée de la période Select, à condition que les produits aient été dans leur période de garantie d'origine lors de l’activation du contrat Select. Livraison priorisée sous un jour ouvrédélais d’expédition varient en fonction des emplacements géographiques ou de circonstances imprévisibles telles que les conditions météorologiques, une perturbation des réseaux de transport ou de transit, et les délais liés au dédouanement. pendant la durée de votre forfait |
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Pièces de rechange sur site
|
Non | Non | Oui, varie selon le nombre de licences |
Connectez vos dispositifs
CollabOS
Associez directement les dispositifs CollabOS à Sync pour un accès complet à la gestion à distance, y compris pour les périphériques connectés.
Tune
Déployez le logiciel Logi Tune sur des ordinateurs personnels pour suivre et envoyer des mises à jour aux webcams, casques et dispositifs Logi Dock.
Application Sync
Installez l’application Sync sur les ordinateurs des salles de réunion pour surveiller et gérer les dispositifs Logitech connectés via USB.
AJOUTER UN PLAN DE SERVICE TOUT-EN-UN
Bénéficiez d’une offre de services complète de qualité professionnelle pour vos solutions de collaboration vidéo avec Logitech Select.
CONTENU EN VEDETTE
Gestion des dispositifs pour le travail hybride avec Logitech Sync
Logitech Sync – Sécurité et confidentialité
Le coût réel de l’indisponibilité des salles de réunion
SOYEZ LE PREMIER INFORMÉ
Bénéficiez d’un accès anticipé aux fonctionnalités et mises à jour les plus récentes pour les logiciels de collaboration vidéo Logitech, y compris pour les solutions Sync, CollabOS et Logi Tune.
Merci pour votre inscription.
Vérifiez prochainement votre boîte de réception pour découvrir les dernières mises à jour.
Spécifications techniques et détails
CONFIGURATION REQUISE
Portail Sync
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DISPOSITIFS PRIS EN CHARGE
La liste complète des dispositifs pris en charge pour la gestion se trouve ici.
Quelle est la différence entre la gestion et la surveillance?
CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Logitech accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La politique de confidentialité de nos produits peut être consultée ici.
Assistance
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Obtenez des détails sur la configuration de votre déploiement pour Sync.
DÉPANNAGE DE SYNC
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