LOGITECH SYNC
Software de gestión de dispositivos y espacios para apoyar a las plantillas híbridas
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RESPALDE EL TRABAJO EN CUALQUIER SITIO
Ahora más que nunca, los equipos deben poder trabajar juntos independientemente de la ubicación. Tanto si los empleados están en la oficina, en casa o en otro lugar, Sync permite una mejor gestión remota y un control total de los dispositivos y espacios.
MAXIMICE EL RENDIMIENTO. MINIMICE LAS INTERRUPCIONES.
Soluciones para salas de reunión
ADMINISTRACIÓN A ESCALA
Configuración y actualización de dispositivos
Ajuste la configuración de forma remota y envíe actualizaciones de firmware a los dispositivos de la sala de reunión para garantizar que su implementación sea óptima.
Soluciones para salas de reunión
ADMINISTRACIÓN A ESCALA
Automatización con alertas
Actúe con rapidez y minimice el tiempo de inactividad. Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow y las notificaciones por correo electrónico proporcionan alertas instantáneas sobre problemas de salas o dispositivos.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
Soluciones para salas de reunión
ADMINISTRACIÓN A ESCALA
Soluciones para salas de reuniones
ACCESO REMOTO COMPLETO
Ahorre el viaje, corrija desde lejos
Vea y controle de forma remota los dispositivos en red para solucionar problemas a distancia. Vea hasta dos pantallas y un controlador Tap o un panel de programación desde la comodidad de su oficina.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
Soluciones para salas de reuniones
ACCESO REMOTO COMPLETO
Diagnóstico a distancia
Identifique qué salas, dispositivos y periféricos precisan atención para poder resolver los problemas antes de que afecten a una reunión. De este modo, tendrá menos sorpresas y llamadas urgentes.
Soluciones para salas de reuniones
ACCESO REMOTO COMPLETO
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONA FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
RESERVA DE SALAS
Facilite la reserva y la búsqueda de salas disponibles para reuniones programadas o ad hoc. Las reservas se realizan fácilmente en Tap Scheduler o a través de aplicaciones de calendario.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONA FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
RESERVA DE ESCRITORIO
Facilite a los empleados encontrar el escritorio perfecto y conectarse con sus compañeros de equipo en los días en la oficina. Las reservas se realizan fácilmente en la aplicación Logi Tune .
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONA FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
GESTIONAR MAPAS DE PLANOS
Configure y gestione sus mapas de planos de planta en una instancia. Agregue escritorios, salas y otros puntos de interés para obtener una visión general rápida de los espacios.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONA FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
GESTIONAR POLÍTICAS DE LUGAR DE TRABAJO
Personalice la configuración de acuerdo con su oficina y sus políticas. Sync le permite forzar el registro de reservas, actualizar permisos y asignar asientos permanentes a usuarios individuales.Incluido en los planes de servicio Logitech Essential y Select
GESTIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO
GESTIONA FÁCILMENTE LOS ESPACIOS DE OFICINA
Dispositivos de colaboración personal
AMPLÍE SU ALCANCE CON LOGI TUNE
Publicación de actualizaciones
La integración con Logi Tune le permite actualizar webcams, auriculares y dispositivos Logi Dock conectados a ordenadores personales en ubicaciones remotas o escritorios de oficina.
Dispositivos de colaboración personal
AMPLÍE SU ALCANCE CON LOGI TUNE
Adopción de medidas
Sea consciente de cómo se utilizan los dispositivos de colaboración personal para optimizar las compras futuras.
Dispositivos de colaboración personal
AMPLÍE SU ALCANCE CON LOGI TUNE
INSIGHTS con LOGITECH ESSENTIAL y SELECT
OPTIMICE LOS ESPACIOS DE OFICINA
Aproveche los análisis sobre el uso del espacio, la ocupación y más para obtener una comprensión más profunda de cómo su organización usa diferentes espacios para hacer un mejor uso de los bienes inmuebles.La información y los análisis pueden requerir acceso adicional a Sync o una actualización. Póngase en contacto con Ventas para obtener más información.
Juntos somos aún mejores
¿Ya usa el centro de administración de Microsoft Teams® o Zoom™ Device Management? Sync complementa las herramientas de administración de los principales servicios de videoconferencia para ofrecer una administración de dispositivos completa que incluye tanto la sala de reunión como los dispositivos de colaboración personal.
- Sync MSFT
- Sync Zoom
INTEGRACIONES DE PARTNERS
Sync se conecta a plataformas de administración de dispositivos de varios proveedores de determinados partners de Logitech, lo que proporciona flexibilidad para administrar sus sistemas de videoconferencia basados en Windows® y Mac.
CARACTERÍSTICAS ADICIONALES
SEGURIDAD DE CALIDAD EMPRESARIAL
Sync utiliza cifrado de extremo a extremo. No recopila ni transmite audio, vídeo o contenido compartido. Se mantiene la privacidad y la seguridad de los datos de la reunión.
MULTIINQUILINATO
Administración en varias organizaciones. Ideal para proveedores de servicios administrados o empresas con varios equipos de TI.
INICIO DE SESIÓN ÚNICO
Añada comodidad y una capa de seguridad a la forma en que usted y su equipo acceden al portal Sync.
COMPARAR VERSIONES
Salas
Basic para salas
€0
incluido en tu compra
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos
Actualizaciones push y control
Garantía estándar de 2 años
Asistencia en horario laboral
Essential para salas
€179
por año, por sala
Todo en Basic, más:
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Alertas por correo electrónico
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
Reserva de salas
Creación de mapas
Información y uso de salas
Select para salas
€420
por año, por sala
Todas las funciones de Essential, más:
ATENCIÓN Y COBERTURA
Asistencia de nivel II 24 horas al día, 7 días a la semana, en el plazo de una hora
Cobertura de producto de hasta 5 añosLogitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el plazo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Administrador de servicios designadoPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del DSM se produce cuando se registra el primer incidente.
Repuestos in situVaría según el número de licencias
Comparación completa
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Compatibilidad estándar
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
|---|---|---|---|
|
PLANES
|
Ciclo de vida del producto | 1-5 años | 1-5 años |
|
|
|||
|
GESTIÓN DE DISPOSITIVOS
|
|||
|
Gestión y supervisión de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
|
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de software y firmware de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
|
Inventario de dispositivos y espacios en Sync
|
Sí | Sí | Sí |
|
Panel de estado de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
| No | Sí | Sí | |
|
Alertas de correo electrónico
|
No | Sí | Sí |
|
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
|
No | Sí | Sí |
|
|
|||
|
GESTIÓN DE ESPACIOS
|
|||
|
Reserva de salas de empleados
|
No | Sí | Sí |
|
Integración del calendario con Office 365 y Google Workspace
|
No | Sí | Sí |
|
Políticas de reserva
|
No | Sí | Sí |
|
Fondos de pantalla e imagen de marca personalizados en Tap SchedulerDisponible en una futura actualización de software
|
No | Sí | Sí |
|
Gestión de usuarios integrada
|
No | Sí | Sí |
|
Creación de mapas
|
No | Sí | Sí |
|
Datos y análisis sobre el uso de espacios
|
No | Sí | Sí |
|
|
|||
|
ATENCIÓN Y COBERTURA
|
|||
|
Servicio de asistencia
|
Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Servicio 24/7 por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora |
|
Gestor de servicios designado (DSM)
|
No | No | SíPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del DSM tiene lugar cuando se registra el primer incidente. |
|
Solicitudes de ayuda a través de Sync
|
No | No | Sí |
|
Sustitución de productos
|
Garantía estándar de 2 años. Envío terrestre, el plazo varía | Garantía estándar de 2 años. Envío terrestre, el plazo varía |
Durante un máximo de cinco añosLogitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech de la sala durante todo el periodo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original en el momento de activar el contrato del plan Select. Entrega urgente en un día laborableLos plazos de envío pueden variar según la ubicación geográfica, las circunstancias imprevistas (condiciones meteorológicas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito) y el tiempo de despacho de aduanas. Mientras dure su plan |
|
Repuestos in situ
|
No | No | SíVaría según el número de licencias |
Escritorios
Basic para escritorios Flex
€0
incluido en tu compra
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Aprovisione, configure y supervise sistemas y dispositivos
Actualizaciones push y control
Reserva de escritorio
Administración de usuarios de SCIM
Garantía estándar de 2 años
Asistencia en horario laboral
Essential para escritorios Flex
€49
por año, por escritorio
Todo en Basic, más:
ADMINISTRACIÓN DE DISPOSITIVOS
Alertas por correo electrónico
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
Creación de mapas
Información y uso del escritorio
Select para escritorios Flex
€99
por año, por escritorio
Todas las funciones de Essential, más:
ATENCIÓN Y COBERTURA
Asistencia de nivel II 24 horas al día, 7 días a la semana, en el plazo de una hora
Cobertura de producto de hasta 5 añosLogitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el plazo de vigencia de Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original cuando se activó el contrato de Select.
Administrador de servicios designadoPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del DSM se produce cuando se registra el primer incidente.
Repuestos in situVaría según el número de licencias
Comparación completa
|
Compatibilidad estándar
|
Logitech Essential
|
Logitech Select
|
|
|---|---|---|---|
|
PLANES
|
Ciclo de vida del producto | 1-5 años | 1-5 años |
|
|
|||
|
GESTIÓN DE DISPOSITIVOS
|
|||
|
Gestión y supervisión de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
|
Ajustes, configuraciones y actualizaciones de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
|
Inventario de dispositivos y espacios
|
Sí | Sí | Sí |
|
Panel de estado de dispositivos
|
Sí | Sí | Sí |
|
Inventario de dispositivos personales
|
Sí | Sí | Sí |
| No | Sí | Sí | |
|
Alertas de correo electrónico
|
No | Sí | Sí |
|
Integración de ServiceNowRequiere licencia de ServiceNow
|
No | Sí | Sí |
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|
|||
|
GESTIÓN DE ESPACIOS
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|
Reserva de escritorios de empleados a través de Logi Tune
|
Sí | Sí | Sí |
|
Integración del calendario en Tune con Office365 y Google Workspace
|
Sí | Sí | Sí |
|
Políticas de reserva
|
Sí | Sí | Sí |
|
Atributos de escritorio
|
Sí | Sí | Sí |
|
Gestión de usuarios de SCIM
|
Sí | Sí | Sí |
|
Creación de mapas
|
No | Sí | Sí |
|
Información y uso de escritorios
|
No | Sí | Sí |
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ATENCIÓN Y COBERTURA
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|
Servicio de asistencia
|
Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Asistencia en horario laboral para productos Logitech | Servicio 24/7 por teléfono y correo electrónico. Acceso directo a asistencia de nivel II en el plazo de una hora |
|
Administrador de servicios designado (DSM)
|
No | No | SíPara clientes con más de 50 licencias o planes Enterprise. La asignación del DSM tiene lugar cuando se registra el primer incidente. |
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Solicitudes de ayuda a través de Sync
|
No | No | Sí |
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Sustitución de productos
|
Garantía estándar de 2 años. Envío terrestre, el plazo varía | Garantía estándar de 2 años. Envío terrestre, el plazo varía |
Durante un máximo de cinco años,Logitech Select proporciona beneficios de sustitución de productos para todos los dispositivos Logitech en la sala durante todo el periodo de vigencia del plan Select, siempre que los productos estuvieran dentro de su periodo de garantía original en el momento de activar el contrato del plan Select. Entrega urgente en un día laborableLos plazos de envío pueden variar según la ubicación geográfica, las circunstancias imprevistas (condiciones meteorológicas, interrupciones en las redes de transporte o tránsito) y el tiempo de despacho de aduanas. Mientras dure el plan |
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Repuestos in situ
|
No | No | SíVaría según el número de licencias |
Conecte sus dispositivos
CollabOS
Vincule los dispositivos CollabOS directamente a Sync para tener acceso completo a la administración remota, incluidos los periféricos conectados.
Tune
Implemente el software Logi Tune en ordenadores personales para realizar un seguimiento y enviar actualizaciones a webcams, auriculares y dispositivos Logi Dock.
Aplicación Sync
Instale la aplicación Sync en los PC de la sala de reunión para supervisar y administrar dispositivos Logitech conectados por USB.
AÑADA UN PLAN DE SERVICIO TODO EN UNO
Obtenga un servicio integral de calidad empresarial para sus soluciones de videocolaboración con Logitech Select.
CONTENIDO DESTACADO
Administración de dispositivos para el trabajo híbrido con Logitech Sync
Seguridad y privacidad de Logitech Sync
El coste real del tiempo de inactividad de la sala de reuniones
ENTÉRESE ANTES QUE NADIE
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Especificaciones y detalles
REQUISITOS DEL SISTEMA
Portal Sync
Cualquier navegador web moderno (p. ej. Chrome, Edge, Firefox, Safari)
DISPOSITIVOS COMPATIBLES
Vea la lista completa de dispositivos compatibles para la administración aquí.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Su privacidad es importante para Logitech. La política de privacidad de nuestros productos se puede consultar aquí.
Asistencia
CONFIGURAR SYNC
Obtenga información detallada sobre cómo configurar su implementación para Sync.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SYNC
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