Tillverkande företag

Smidig onlinebeställning, självbetjäning och modern kundupplevelse. Datadriven e-handel och kundportal integrerad med ert ERP – stöd för Punchout och EDI.

bevent_rasch kopiera-1

24/7 tillgänglighet, ökad försäljning och färre fel

Öka din konkurrenskraft, ge kunderna förstklassig service och skapa en varumärkesanpassad kundportal. Stick ut från konkurrenterna genom datadrivna beslut och effektiv hantering av produktinformation för att öka efterfrågan och driva merförsäljning hos befintliga kunder.

Hur kan Litium hjälpa er?

Kundportal integrerad med ditt ERP

Med Litium kan företag enkelt och flexibelt sätta upp sin e-handel eller skapa en kundportal, integrerad med ert ERP, som erbjuder service och support dygnet runt, vilket förbättrar kundupplevelsen även när personalen inte är på plats. Du kan addera fler tjänster i efterhand.

Flexibel plattform med API-koppling och best practice

Varje företag är unikt, vilket gör flexibilitet avgörande. Med Litium får du 100 % anpassningsbarhet tillsammans med best practice-komponenter direkt i plattformen. Du väljer vägen framåt. När du lär känna dina kunders beteenden bättre, måste du snabbt kunna justera dina system och ta vara på nya affärsmöjligheter. Litium erbjuder API-integrationer och färdiga tillägg för smidig anslutning till olika system och tjänster, vilket effektiviserar dina affärsprocesser.

Effektiv produktinformation över alla kanaler med Litium PIM

Effektivisera din produktupplevelse med Litium PIM. Ge alla dina kunder tillgång till samma produktinformation. Ditt varumärke ska erbjuda samma upplevelse, oavsett tid eller plats. PIM handlar om att metodiskt strukturera och visualisera företagets produkter i en ehandel och alla andra kanaler som du använder. Litium PIM hjälper dig också att effektivisera det interna arbetet tack vare det användarvänliga gränssnittet. Litium PIM är integrerat i plattformen vilket förenklar processen och är kostnadseffektivt.

Öka försäljningen och driv merförsäljning av reservdelar med Litium

Med Litium kan du öka din försäljning på flera sätt. Presentera nyheter, relevant information och erbjudanden effektivt till dina återförsäljare. Hantera olika kundsegment med anpassat innehåll som produktinformation och priser i kundernas valutor. Marknadsför dina produkter och kampanjer för att öka försäljningen – inklusive merförsäljning av reservdelar och tillbehör som skapar nya intäktsmöjligheter.

Dubblad orderingång och ökad kundnöjdhet

Tillverkaren av ventilationsprodukter, Bevent Rasch, bestämde de sig för att digitalisera kundresan genom att ta fram ett digitalt säljrum – där säljare och kunder kan mötas. 

Ny guide:The Ultimate B2B Guide 2024

Förbättra din förståelse inom digital B2B-handel och få värdefulla tips och råd Ladda ner vår guide med 73 sidor av nödvändiga insikter för dig som jobbar B2B 👇

  • Med vår nya e-handelslösning kan vi möta kunden oavsett var på köpresan de befinner sig

    – Lukas Baranauskis, Online sales and marketing specialist på BE Group

  • Kunderna upplever att det känns enkelt och liknar en B2C-handel, vilket många idag är vana vid. Även internt finns en positiv upplevelse av systemet och vi ser framför allt en stor vinst i att både vi och kunderna använder samma system

    – Martin Hjalmarsson, projektledare på Bevent Rasch

  • Säljstödet har gjort att vi kan lägga mer tid på ytterligare kundutveckling istället för att stansa ordrar. Den viktiga dialogen mellan kunder och säljare har dessutom blivit ännu tätare, jämfört med tidigare

    – Anders Freyschuss, VD på Bevent Rasch.

Vanliga frågor:

Här har vi samlat några vanliga frågor som ofta kommer från tillverkande företag.

Litium erbjuder en flexibel och skalbar plattform för digital handel med ett inbyggt PIM. Med Litium ingår allt för att ge era kunder en exceptionell kundupplevelse oavsett om du vill ha en komplett ehandel eller en kundportal. Vi har integrationer till de största ERP-företagen.
För en snabb "time to market" rekommenderar vi Litium React-acceleratorn, som är "headless" och kommunicerar helt via API:er med Litium-plattformen.
Genom att investera i en kundportal kan du förbättra dina kundrelationer, öka den operationella effektiviteten och skaffa dig en konkurrensfördel på marknaden. Fördelarna med en kundportal sträcker sig bortom en väl fungerande kommunikation – det är ett kraftfullt verktyg som kan förändra sättet du interagerar med dina kunder och leda till ökad kundnöjdhet och ökade affärer.
PIM och ERP bör samverka för ett effektivt informationsflöde och synkroniserad produktinformation. Genom att integrera dem får du fördelarna från båda systemen. Litium erbjuder ERP-integrationer. Även om ERP hanterar olika verksamhetsdelar, behövs ett PIM för optimal produktinformationshantering inom digital handel. Resultatet blir förbättrad datakvalitet, kundupplevelser och konkurrensfördel. ERP är värdefullt, men PIM är ett nödvändigt komplement för framgångsrik försäljning digitalt.
Litium erbjuder en attraktiv, skalbar pay-as-you-grow-modell. Vi har en låg TCO (Total cost of ownership). Kontakta oss om du vill veta mer.
Litium har integrationer till flertalet ERP, tex Monitor, Jeeves och Microsoft Dynamics. Kontakta oss så berättar vi gärna om våra färdiga paketeringar för ditt specifika ERP.
Fördelarna med ett integrerat PIM inkluderar centraliserad hantering av produktinformation, konsekvent data över alla kanaler, snabbare produktlanseringar, förbättrad kundupplevelse och minskad risk för felaktig information. Det effektiviserar interna processer, stöder merförsäljning och kan dessutom vara kostnadsfördelaktigt genom att minska manuellt arbete och fel. Med ett integrerat PIM blir det enklare att visualisera/exponera era produkter för tex. eftermarknad.

Är du intresserad av vår plattform?

Kontakta oss

Är du partner till Litium kan du kontakta vår support direkt på [email protected].