Open Line reposted this
Een van de parels van Open Line, is haar skilled servicedesk. Een servicedesk die onze klanten voorziet van eerstelijnsondersteuning met een zeer hoog oplossend vermogen. En dat zorgt ervoor dat de eindgebruikers niet te lang gehinderd worden in hun werk of onnodig lang blijven zitten met een onbeantwoorde vraag. De persoonlijke benadering blijft altijd de krachtigste, maar omwille van extra toegankelijkheid heeft het team van Catelijne flinke stappen gezet met een service portaal, een hele coole chatbot en sinds deze maand ook een app: de Support NOW app. Onder het mom van 'App jij 'm al?' is het servicedeskteam gestart om de app uit te dragen en te laten landen bij de Open Line klanten die gebruik maken van de servicedesk. Extra bijzonder is dat een deel van de campagne ook is gemaakt met behulp van het mediateam van Stichting Pergamijn. Dit team wordt gevormd door clienten van Stichting Pergamijn, voor wie ook dit een hele spannende opdracht was. Deze bijdrage deel ik graag met jullie. #trots #support #servicedesk https://lnkd.in/epA6Mx_2
Open Line Support NOW App
https://www.youtube.com/
Haha heel mooi bedacht "app jij 'm al" 😁
Mooi filmpje Catelijne Crena de Iongh en Open Line !!
Allemaal toppers!
Accountmanager bij Open Line B.V.
2moSuper goed! Laurens Faessen met name dank voor de inzet en het fantastische filmpje dat door jullie mensen gemaakt is, heel goed gedaan!!!