You're entering unfamiliar industries as a consultant. How do you earn trust and credibility with clients?

Its always important to do your homework before you step into a meeting. It gives you confidence and negotiating power. One easy way is to simply look at industry trends, recent major events, future prospects, competition and performance of the client. Make some notes and prepare questions that can be answered better using your services!

Usually, do your research! Talk to your leader for industry presentation and info. In order to gain the customer confidence, I literally take notes on the vocabulary being used and try to make my own links. In the subsequent meeting, I use some of their vocabulary to create mirroring!

Uma maneira eficaz de começar é por meio da imersão em recursos como livros, artigos, vídeos, podcasts e participação em eventos ou workshops da área. Além disso, é fundamental interagir com profissionais experientes no setor, fazer perguntas pertinentes e demonstrar interesse genuíno em aprender. Gradualmente, à medida que você se familiariza com o jargão e os conceitos específicos, poderá começar a utilizá-los de maneira mais natural e confiante em suas comunicações e interações dentro do novo cenário profissional.

Studying the industry! Although a vision from outside and inputs from diverse industries can be truly useful, you can”t really bring in useful insights if you don’t know the players, the market and the language (super important!)

Even if the industry is new there will always be some functional skills of yours that can be put to use in the new industry you are entering into. Try to tailor your past experiences and projects to the needs of the clients and what the new industry demands. Try to learn and gain knowledge on the new trends in the industry you are entering to. This will help you better able to understand your clients needs and make good recommendations.

Ao ingressar em um novo setor, as experiências prévias podem ser uma fonte de credibilidade e conhecimento relevantes, mesmo que sejam de áreas distintas. Essas experiências anteriores podem oferecer insights valiosos e perspectivas únicas que podem ser aplicadas de maneira eficaz no novo contexto, desde que sejam adaptadas e transferidas de forma estratégica. É fundamental saber como fazer essa transposição de habilidades e conhecimentos para garantir sua eficácia e credibilidade no novo ambiente profissional.

Practice being truly empathic. To Build a honest relationship takes effort, a good amount of empathic and curious listening. You would be surprised on how much you learn by listening to your client!

Demonstrar interesse genuíno pelas pessoas com quem se interage e cultivar um ambiente colaborativo e de respeito mútuo são diretrizes-chave para estabelecer relações sólidas no campo empresarial, onde a participação em redes de contatos profissionais, aliada a uma postura proativa de oferecer suporte e soluções, contribui significativamente para o desenvolvimento de conexões valiosas e duradouras. Essas estratégias, quando aplicadas de forma consistente, são essenciais para a construção e manutenção de relacionamentos profissionais bem-sucedidos e éticos no ambiente de negócios.

Being flexible does not mean sacrificing your core values as a consultant. Remember that shelf life of information in any industry is small enough for you to bring in new ideas and perspectives that would outperform norms.