Here's how you can establish clear goals and expectations for your team.

Establishing clear goals is the first step in guiding your team towards success. Clearly outline the objectives and outcomes you aim to achieve. Ensure these goals are Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound (SMART). By providing a clear roadmap, team members understand what is expected and can align their efforts accordingly. This clarity helps in maintaining focus and motivation, driving the team towards achieving their targets efficiently.

Como Líder é você que deve definir metas para seus colaboradores, elas devem ser mensuráveis e claras para que todos possam entender o caminho a ser seguido. Esteja atento aos prazos e mantenha sempre informado todos os envolvidos na operação.

Increase Sales Revenue Specific: Increase the monthly sales revenue of our flagship product. Measurable: Achieve a 15% increase in sales revenue compared to the previous quarter. Achievable: Implement targeted marketing campaigns, offer special promotions, and enhance the sales training program. Relevant: Boosting sales revenue directly contributes to the company’s growth and profitability. Time-bound: Achieve this goal by the end of Q3 2024.

Before defining specific goals for my team, I consider the big picture or strategic goal. I break this down into specific goals that need to be achieved within a certain timeframe or through specific deliverables. Once the roadmap is drawn, filling in the details becomes straightforward. Goals are assigned according to individual skills and strengths. Regular measurement and evaluation are conducted to determine if any adjustments or redeployments of team members are needed. Comment on how you define goals.

Antes de definir metas, tenha clareza de quais são os entregáveis que a equipe precisa entregar. A partir da clareza desse entregável, defina as metas que mensure esse entregável nas dimensões de qualidade, custo, prazo e produtividade, através de metas SMART. Esse é o segredo de estabelecer boas metas, primeiro saiba o que medir.

Uma vez estabelecidas as metas, agora é a hora de definir as expectativas atreladas ao projeto. Esclareça os padrões de desempenho e comprometimento esperado de cada membro de sua equipe. Mantenha o foco nas ações e reforce com seus colaboradores o propósito e direção para que o trabalho saia de acordo com o programado.

This will help in communication 1. By what date will you accomplish your goal?How will you know when the goal has been accomplished? 2. Is there a specific metric or number you want/need to meet? 3. How will you measure progress/success?

A comunicação é o pilar mestre para o sucesso do seu projeto. Transmitir objetivos de maneira que seja amplamente compreendida é fundamental para que não ocorra interpretações erradas sobre o trabalho. Como Líder você deve manter sempre a comunicação fluída e alinhar as necessidades de todos para assim garantir que todos da equipe entendam o escopo do projeto e o que se espera deles ao final.

Clear communication is essential in setting and maintaining goals and expectations. Regularly communicate with your team about their roles, responsibilities, and the importance of their contributions towards achieving the overall objectives. Use multiple channels, such as meetings, emails, and project management tools, to ensure everyone is on the same page. Open and transparent communication fosters trust and ensures that all team members are aligned and working towards the same goals.

Como Líder acompanhar o processo e o progresso é fundamental para manter a direção e os objetivos da equipe. Para mensurar o progresso você pode utilizar relatórios de progresso, métricas de desempenho,etc. Quando se mantém o monitoramento do progresso do projeto, você consegue identificar aonde é necessário colocar maiores recursos e ajudar e dar direcionamento para quem no meio do processo esteja desviando da rota de sucesso.

A maior ferramenta que um Executivo pode utilizar com sua equipe é o feedback. Orientar seus colaboradores a alcançar as suas metas individuais e coletivas para que todos possam entender o seu momento e no caso de desvio de rota, buscar melhorias para quem necessita de apoio. Dar reforço positivo incentiva o bom desempenho do time, enquanto a crítica construtiva ajuda os colaboradores da equipe a aprender a crescer e se desenvolver.

Providing regular feedback is crucial in helping your team stay on track and improve continuously. Offer constructive criticism and praise where due, ensuring feedback is specific and actionable. Regular feedback sessions help in addressing issues promptly and reinforce positive behaviors, contributing to the team's overall performance. By fostering a culture of open feedback, you empower your team to grow, adapt, and excel in their roles, ultimately driving better results for the organization.

Aqui a um dilema a ser resolvido, quanto ao possível ajuste. As metas devem ser ajustadas somente se o ambiente externo e as premissas que foram utilizadas na sua definição forem alteradas. Não é aconselhável mudar a meta simplesmente porque as pessoas não conseguiram alcança-la. Vá a fundo na análise para entender porque a meta não foi alcançada e: 1. Se as premissas mudaram, ajuste a meta. 2. Se as premissas não mudaram, treine o time em um método de solução de problemas.

Zona do fluir. A meta deve ser tão desafiadora quanto as habilidades de quem vai correr atrás delas. Meta muito superior às habilidades gera extrema ansiedade nas equipe e meta muito inferior às habilidade mantém na zona de conforto. Somente a meta definida na medida exata, vai fazer com que as pessoas adquiram novas habilidades para alcança-la.