Data-privacy verklaring
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring willen we je in meer detail uitleggen welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je komoot.com gebruikt en voor welk doel de gegevens worden gebruikt.
Contactgegevens en verantwoordelijke partij
Verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
komoot GmbH
Friedrich-Wilhelm-Boelcke-Straße 2
14473 Potsdam
Duitsland
Als je vragen of suggesties hebt met betrekking tot gegevensbescherming, stuur ons dan een e-mail via [email protected].
Je kunt onze privacy protection officer contacteren op [email protected].
Onderwerp van gegevensbescherming
Onderwerp van gegevensbescherming zijn persoonsgegevens, d.w.z. alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Geautomatiseerde verzameling van data
Wanneer je onze website bezoekt, verzendt je apparaat om technische redenen automatisch gegevens. De volgende gegevens worden apart van andere gegevens die je ons mogelijk toestuurt opgeslagen:
We bewaren deze gegevens voor de volgende doeleinden:
Je IP-adres wordt maar voor een periode van 90 dagen bewaard.
In dit geval vindt de verwerking plaats op basis van onze hierboven genoemde overheersende legitieme belangen (Art. 6, lid 1 f, van het AVG).
Registratiegegevens
Om alle functies van komoot te kunnen gebruiken moet je je registreren. Hiervoor dien je de volgende vereiste informatie te verstrekken:
Als je je aanmeldt via Facebook kun al je Facebook-vrienden die ook op komoot zitten via de zoekfunctie vinden tenzij je dit in je Facebook-instellingen anders hebt ingesteld. Na je aanmelding ontvang je een registratiemail om je komoot-account te activeren.
Komoot heeft je registratiegegevens om een gebruikersaccount voor je aan te maken. Dit wordt ook gebruikt om je account te activeren en beheren en om alle features op de website te gebruiken. Op deze manier ga je een (gratis) gebruikscontract aan waarmee je ons toestemming geeft om deze data op te slaan (volgens Art. 6 para 1 lid b AVG).
Om het contract te kunnen afsluiten, dien je ons deze gegevens te verstrekken. Je bent echter noch contractueel, noch wettelijk verplicht om het contract te sluiten en dus de gegevens te verstrekken.
Daarnaast kun je als onderdeel van de registratie nog meer vrijwillige informatie verstrekken, bijvoorbeeld een profielfoto opslaan, anderen over jezelf vertellen of je favoriete sport aangeven. Deze informatie is vrijwillig en niet nodig om je te registreren. Houd er echter rekening mee dat deze informatie zichtbaar kan zijn voor andere komoot-gebruikers, afhankelijk van je instellingen. Je kunt zelf bepalen of je door andere gebruikers gevonden wilt worden. Wij verzamelen deze gegevens om je te kunnen voorzien van de bijbehorende functies van onze website, Art. 6 lid 1 b AVG.
Wanneer je inlogt op komoot, bewaren wij ook voor een korte periode je IP-adres om mogelijke aanvallen en massaal misbruik van logins op komoot (bijvoorbeeld zogenaamde brute force attacks) te kunnen detecteren en te voorkomen door tijdelijk toegang te krijgen tot deze IP Block adressen, indien nodig. De verwerking vindt plaats om de veiligheid van de verwerking volgens Art. 32 AVG en op basis van ons rechtmatige belang om onszelf te beschermen tegen misbruik van onze dienst (Art. 6 lid 1 f AVG). We slaan data maximaal 90 dagen op. Daarna wordt het geanonimiseerd.
Community-functionaliteit
Op komoot kun je communiceren met andere gebruikers, bijvoorbeeld door persoonlijke Highlights te publiceren, commentaar te geven, andere tips te geven of te discussiëren met andere gebruikers. Je kunt ook andere gebruikers volgen als je op de hoogte wilt blijven van nieuwe berichten van hen.
Het gebruik van deze functies is uiteraard vrijwillig. Als je ze gebruikt, verzamelen we de gegevens die je hebt ingevoerd om ze toegankelijk te maken voor andere komoot-gebruikers in overeenstemming met je instellingen en de gebruikte functie.
Als je wilt kunnen we je ook per e-mail of pushmelding informeren als er nieuws is over je gepubliceerde berichten. Je ontvangt ook een e-mail of melding als je het veiligheidscontact van iemand anders bent. Je wordt in dat geval op de hoogte gesteld als de gebruiker waarvoor je een veiligheidscontact bent een Tour begint en Live Tracking ingeschakeld heeft. Je kunt in je instellingen instellen welke notificaties je ontvangt.
Je gegevens worden voor deze doeleinden verwerkt om je de functies in het kader van je gebruikerscontract te kunnen leveren (Art. 6 lid 1 b AVG).
Live Tracking
Als je Live Tracking, een feature van komoot Premium, gebruikt, worden je locatiegegevens met een regelmatig interval naar onze API gestuurd tijdens het opnemen van een Tour. Je kunt er ook voor kiezen om locatiegegevens te delen door een publiek toegankelijke link te sturen of door andere komoot-gebruikers als veiligheidscontacten aan te wijzen. Je veiligheidscontacten ontvangen een e-mail en een bericht op hun profiel zodra jij een nieuwe Tour start en Live Tracking ingeschakeld is. Je locatiegegevens worden na 28 dagen verwijderd.
Je gegevens worden voor de eerder genoemde doelen verwerkt om jou de functionaliteit te bieden die onderdeel is van je gebruikerscontract (Art. 6 para 1 lid b AVG)
Shop
Als je een Premium-abonnement of een cadeaubon koopt in onze shop, integreren we aanbieders van betaaldiensten om de betalingen te verwerken. Bij betaling met creditcard gebruiken we de betaaldienstaanbieder Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., C/O A & L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin, D01 H104, Ierland - "Stripe"). Je kunt het privacybeleid van Stripe vinden op: https://stripe.com/en-de/privacy
Je hebt ook de mogelijkheid om via PayPal te betalen. In dit geval wordt je betaling verwerkt door PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie (“PayPal”), S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Je vindt het privacybeleid van PayPal op: https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
We verzenden betalingsinformatie naar deze aanbieders van betaaldiensten om de betalingen voor de respectievelijke diensten te verwerken, artikel 6 (1) (b) AVG. De verdere verwerking van betalingsinformatie door de betalingsdienstaanbieders is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de betreffende betalingsdienstaanbieders. Raadpleeg hiervoor de gegevensbeschermingsverklaringen van de betalingsdienstaanbieders. De betreffende betalingsdienstaanbieder is als enige verantwoordelijk voor de verwerking van je betalingsgegevens. Wij hebben daar geen toegang of invloed op.
Wij ontvangen van de betalingsdienstaanbieders alleen de informatie dat de betaling correct is verwerkt. We verwerken deze informatie samen met je naam om de door jou uitgevoerde transactie te voltooien. Als je een waardebon bij ons hebt gekocht, verwerken we ook je e-mailadres om je de waardeboncode te sturen. De rechtsgrond voor verwerking is art. 6 (1) (b) AVG.
Om het koopcontract te kunnen sluiten, ben je verplicht deze gegevens te verstrekken. Je bent echter noch contractueel noch wettelijk verplicht om het contract af te sluiten en dus de gegevens te verstrekken.
Vragen
Hulpvragen ingediend via ons helpcentrum (Zendesk)
Als je via ons helpcentrum contact met ons opneemt, verwerken we:
Om je vragen via ons helpcentrum te verwerken, gebruiken we het Zendesk-klantenserviceplatform, een dienst die wordt aangeboden door Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103 ("Zendesk") (zie Art. 4 Nr. 8 , 28 AVG).
Je persoonsgegevens worden verwerkt in de VS. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 45 (1) AVG voor het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat als basis dient voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. Zendesk Inc. is een gecertificeerd bedrijf in overeenstemming met het Data Privacy Framework.
Directe vragen via onze contactgegevens
Als je ons via e-mail of op een andere manier (bijv. post) vragen stuurt, worden je gegevens verwerkt om de vraag te beantwoord. Dit omvat:
Afhankelijk van de manier waarop je contact met ons opneemt of de contactgegevens die je hebt verstrekt, verwerken we mogelijk ook:
Doel en rechtsgrondslag van de verwerking
De rechtsgrondslag voor de verwerking is ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 Par. 1 lid f AVG) bij een snelle communicatie om de door jou gewenste uitwisseling te kunnen uitvoeren en om jouw verzoek naar behoren te kunnen verwerken. In het geval van vragen in verband met een bestaande of toekomstige contractuele relatie met ons, wordt de verwerking uitgevoerd om de respectieve contractuele relatie te initiëren en uit te voeren, Art. 6 (1) (b) AVG. Daarnaast hebben we een legitiem belang bij het efficiënte beheer van onze klantrelaties, Art. 6 (1) (f) AVG.
Opslag van gegevens
Wij slaan verzoeken voor informatie over contracten of die van potentieel juridisch belang zijn op gedurende de algemene verjaringstermijn, d.w.z. drie jaar vanaf het einde van het jaar waarin wij je verzoeken hebben ontvangen. Alle andere verzoeken bewaren wij gedurende een periode van 24 maanden. Daarna worden je verzoeken gewist, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
De opslag vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang, de correcte documentatie van onze bedrijfsvoering en de bescherming van onze rechtsposities (art. 6 lid 1 lid f AVG). In het geval van vragen over contracten, vindt de opslag plaats om de respectieve contractuele relatie te initiëren en uit te voeren (Art. 6 Para. 1 lid b DSGVO) en, indien nodig, om wettelijke verplichtingen na te komen (Art. 6 Para.1 lid c AVG).
Beloningsprogramma voor beveiligingsproblemen
Als je een kwetsbaarheid op onze website en in onze diensten hebt ontdekt en dit aan ons meldt, verwerken wij je contactgegevens en andere informatie die je hebt verstrekt om je melding te ontvangen en te verwerken en om jou, indien nodig, vragen te stellen. Als je melding is opgenomen in ons bounty-beloningsprogramma en je in aanmerking komt voor een beloning, hebben wij ook aanvullende informatie van je nodig om je de bijbehorende beloning te kunnen uitbetalen.
Wij wijzen je erop dat wij meldingen over kwetsbaarheden bij dienstverleners of derden aan hen kunnen doorsturen.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is artikel 6 (1) (f) AVG. Wij hebben een legitiem belang bij het ontvangen en verwerken van je melding om de veiligheid en functionaliteit van onze website en diensten te waarborgen. Wij bewaren meldingen die mogelijk juridisch relevant zijn gedurende de algemene verjaringstermijn, d.w.z. drie jaar vanaf het einde van het jaar waarin wij jouw melding hebben ontvangen. Alle andere meldingen bewaren wij gedurende een periode van 24 maanden. Daarna wordt je melding gewist, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
De opslag vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang, de correcte documentatie van onze bedrijfsvoering en de vrijwaring van onze rechtsposities (Art. 6 Para. 1 lid f AVG) en, indien nodig, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (Art. 6 Para. 1 lid c AVG).
Nieuwsbrief
Als je je bij ons aanmeldt, informeren wij je ongeveer één keer per maand over nieuws over onze diensten op het komoot-platform.
In dit geval vindt het verzamelen en verwerken van je persoonlijke gegevens plaats vanwege ons rechtmatige belang bij het promoten van soortgelijke diensten als je gebruikersaccount bij komoot (Art. 6 lid. 1 f AVG, § 7 Para. 3 UWG).
Je kunt hiertegen te allen tijde bezwaar maken - ook bij de registratie - door het betreffende selectievakje te deactiveren of door in de betreffende e-mails op de link te klikken om je af te melden.
Voor dit doel maken we ook gebruik van customer.io, een dienst van Peaberry Software Inc., 9450 SW Gemini Dr, Suite 43920, Beaverton, Oregon 97008-7105, VS ("customer.io"). We gebruiken customer.io als verwerker.
Customer.io stelt ons in staat om je alleen maar nieuws te sturen via e-mail of pushmeldingen ( afhankelijk van je geselecteerde voorkeuren) dat relevant, interessant en nuttig voor je is. Om deze meldingen op je interesses af te stemmen en je de perfecte gepersonaliseerde komoot-ervaring te bieden - bijvoorbeeld om je op maat gemaakte inspiratie en ideeën te sturen die specifiek voor jou zijn - gebruiken we gegevens op basis van je gebruik van komoot, je interacties met ons en de informatie die is opgeslagen in je gebruikersaccount. Dit omvat:
Gegevens die je ons actief verstrekt, bijvoorbeeld:
Gegevens die we verkrijgen uit je interactie binnen komoot, bijvoorbeeld:
Customer.io stelt ons ook in staat om te identificeren welke van onze communicatie effectief is en welke niet, bijvoorbeeld of onze communicatie je ertoe aanzet een van onze voorgestelde tours op te slaan of te verkennen. We kunnen deze informatie vervolgens gebruiken om onze meldingen aan jou te verbeteren.
Het gebruik vindt plaats op basis van ons legitieme belang om je alleen nieuws te sturen dat relevant en interessant voor je is, om jouw gebruikerservaring met ons product te verbeteren en zodat je komoot effectiever kunt gebruiken om tours en tochten te plannen, Art. 6 Para. 1 lid f AVG.
ReCAPTCHA
Wij gebruiken reCaptcha, een service van Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, California 94043, USA ("Google"), die is geïntegreerd in onze website en de zogenaamde Captchas laat zien - kleine taken die gemakkelijk op te lossen zijn voor mensen, maar voor machines moeilijk te beheren zijn. Deze Captcha's helpen ons om het automatisch aanmaken van gebruikersaccounts en daarmee spam, fraude en ander misbruik in onze gemeenschap te voorkomen.
Wij gebruiken reCaptcha, een service van Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, California 94043, USA ("Google"), die is geïntegreerd in onze website en de zogenaamde Captchas laat zien - kleine taken die gemakkelijk op te lossen zijn voor mensen, maar voor machines moeilijk te doen zijn. Deze Captcha's helpen ons om het automatisch aanmaken van gebruikersaccounts en daarmee spam, fraude en ander misbruik in onze gemeenschap te voorkomen.
Als je ons registratieformulier oproept, zal reCaptcha apparaat en eventueel persoonlijke gegevens van je verzamelen om te kunnen herkennen of je een menselijke gebruiker of een spambot bent.Deze gegevens omvatten informatie over je surfgedrag, inloggegevens, informatie over je browser en je IP-adres. Daarnaast maakt reCAPTCHA gebruik van cookies.
Je persoonsgegevens worden verwerkt in de VS. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met art. 45, lid 1, AVG voor het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat als basis dient voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. Google Cloud EMEA Limited is een gecertificeerd bedrijf in overeenstemming met het Data Privacy Framework.
Meer informatie vind je in Google's privacybeleid.
We gebruiken reCaptcha op basis van ons legitieme belang om onszelf te beschermen tegen spam, fraude tegen ons en onze gebruikers en ander misbruik door middel van automatisch aangemaakte accounts (Art. 6 lid 1 AVG).
Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij slaan zogenaamde "cookies" op om bepaalde functies van onze website te kunnen aanbieden en om het gebruik van onze website te optimaliseren. "Cookies" zijn kleine bestanden die met behulp van je internetbrowser op je apparaat worden opgeslagen. Vergelijkbare technologieen zijn bijvoorbeeld pixels, scripten, lokale opslag of andere vergelijkbare technologieën voor het opslaan van informatie (hierna naar verwezen als “cookies”).
Noodzakelijke cookies
Wij plaatsen zonder jouw toestemming cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking en functionaliteit van de website en de bijbehorende diensten, in overeenstemming met artikel 25 paragraaf 2 nr. 2 van de wet inzake de regulering van gegevensbescherming en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de telecommunicatie en telemedia ("TDDDG"). Tot deze categorie behoren cookies die ervoor zorgen dat de website technisch toegankelijk en bruikbaar is. Daarnaast zorgen deze cookies voor essentiële en basisfunctionaliteiten van onze website en de bijbehorende diensten. Specifiek gebruiken wij cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de volgende functies:
Afhankelijk van de respectievelijke functie van deze cookies, worden deze cookies alleen opgeslagen voor de duur van je bezoek (sessiecookies) of voor een langere periode, bijv. totdat je actief uitlogt. Cookies voor het opslaan van jouw gekozen instellingen en de door jou gemaakte cookie-instellingen blijven opgeslagen tot het einde van de browsersessie.
Als persoonsgegevens uit deze cookies worden verwerkt, gebeurt dat om het volgende te garanderen:
Cookies voor analysedoeleinden
Daarnaast gebruiken wij cookies om je gebruiksgedrag te analyseren en te evalueren in overeenstemming met artikel 25 (1) TDDDG. Dit gebeurt alleen op basis van jouw toestemming (artikel 6 (1) (a) AVG).
Deze cookies worden gebruikt om online verkeer te meten en gedrag te analyseren. Ze verzamelen informatie over hoe je met onze website omgaat, welke pagina's je hebt bezocht en welke functies van onze website je hebt gebruikt. Je gebruiksgedrag kan worden getraceerd met behulp van een gebruikers-ID. Dit stelt ons in staat om het gebruik van onze website beter te begrijpen en dienovereenkomstig te optimaliseren.
Indien persoonsgegevens uit deze cookies worden verwerkt, geschiedt deze verwerking eveneens op basis van jouw toestemming.
Indien wij cookies gebruiken op basis van je toestemming (of de bijbehorende verwerking van je persoonsgegevens is gebaseerd op jouw toestemming), kun je jouw toestemming op elk gewenst moment intrekken via de link "Privacy-instellingen". Je kunt je instellingen ook op elk moment wijzigen. Je vindt de link in de footer van de website. De herroeping van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van jouw toestemming tot aan de herroeping is uitgevoerd.
Deze cookies blijven maximaal twee jaar op jouw eindapparaat opgeslagen, tenzij je je toestemming intrekt voordat deze periode is verstreken.
Diensten in verband met de cookies die wij gebruiken voor analysedoeleinden
In dit gedeelte lichten wij de diensten die wij gebruiken in het kader van de cookies die wij gebruiken voor analysedoeleinden nader toe:
Google Analytics
Als je toestemming geeft, maken we gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").
Google Analytics verzamelt pseudonieme gegevens van jou over het gebruik van onze website, waaronder je verkorte IP-adres, en maakt gebruik van cookies. Google draagt deze gegevens (inclusief je verkorte e-mailadres) over naar servers in de VS en deelt deze gegevens binnen de groep bedrijven en met andere derde partijen. Ook hier is het mogelijk dat gegevens worden verstuurd naar de VS en derde landen waar geen adequaatheidsbesluit voor is van de Europese Commissie. Voor gegevensoverdracht naar de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met art. 45, lid 1, AVG voor het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat als basis dient voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. Daarnaast gebruikt Google de standaard contractuele clausules die goedgekeurd zijn door de Europese Commissie in overeenstemming met Artikel 46 (2) (c) AVG.
Google gebruikt deze informatie om je gebruik van de website voor ons te evalueren, om rapporten over het gebruik van onze website op te stellen en om verdere analyses en evaluaties met betrekking tot het gebruik van onze website en het internet te genereren. Google kan deze gegevens ook verbinden met andere gegevens over jou, zoals je zoekgeschiedenis, je persoonlijke account, het datagebruik van andere apparaten en andere gegevens die Google van jou heeft opgeslagen. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien dit wettelijk verplicht is (autoriteiten) of indien derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
Je gegevens blijven voor 14 maanden bij Google Analytics opgeslagen. Na deze periode worden de gegevens gewist en worden alleen nog geaggregeerde statistieken bijgehouden.
Voor meer informatie over hoe Google je gegevens gebruikt, zie Google's privacybeleid.
Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door op "Privacy-instellingen" aan de onderkant van de pagina te klikken. De intrekking van je toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die tot het moment van intrekking op basis van je toestemming heeft plaatsgevonden.
Google Firebase
Wij gebruiken Google Firebase, een dienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Wij gebruiken Google als een verwerker (cf. Art 4 Nr. 8, 28 AVG).
Google Firebase biedt ons verschillende diensten aan om de functionaliteiten van onze website aan te bieden. Specifiek gebruiken wij de volgende diensten binnen het kader van Google Firebase:
Crash Rapportage
Google verzamelt voor ons statistische en technische gegevens over eventuele website crashes. Het is niet de bedoeling dat zij persoonlijke gegevens ontvangen. Mochten er echter wel persoonsgegevens worden opgenomen, dan verzamelen wij deze op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een foutloze werking van onze website en de mogelijkheid om problemen op te lossen (Art. 6 Par. 1 S. 1 lid f AVG).
Prestatiemonitoring
Google slaat niet-persoonlijke statistieken over de prestaties van onze website voor ons op, d.w.z. over de snelheid en eventuele vertragingen in het proces. Het is niet de bedoeling dat deze informatie persoonsgegevens bevat. Mochten er echter wel persoonsgegevens in zijn opgenomen, dan verzamelen wij deze op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een foutloze en op de behoefte afgestemde werking van onze website en de mogelijkheid om fouten op te sporen en te corrigeren (art. 6 lid 1 S. 1 lid f AVG).
A/B-tests
Wij gebruiken de A/B-testfuncties van Google Firebase om innovaties te kunnen testen in het kader van de productontwikkeling van onze website. In het kader hiervan worden niet-persoonlijke statistische gegevens verzameld. Het gebruik is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de op de behoeften afgestemde vormgeving van onze website (Art. 6 Par. 1 S. 1 lid f DSGVO) om je apparaat aan te spreken en inhoud als test af te spelen, moeten technische gegevens via jouw eindapparaat worden verwerkt.
Datadog
We maken gebruik van Datadog, een dienst van Datadog, Inc., 620 8th Ave., 45th Fl., New York, NY 10018, VS ("Datadog"). We gebruiken Datadog als verwerker (zie Art. 4 Nr. 8, 28 AVG). Jouw persoonsgegevens worden verwerkt in de VS. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met Artikel 45 (1) AVG voor het EU-VS Data Privacy Framework, dat dient als basis voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. Datadog, Inc. is een gecertificeerd bedrijf in overeenstemming met het Data Privacy Framework.
We gebruiken Datadog om verstoringen op onze website en in onze app te onderzoeken - bijvoorbeeld in de vorm van onverwachte afwijkingen, anomalieën en fouten - en om de prestaties van onze website en app te monitoren, inclusief latentie (met andere woorden, de vertraging die optreedt bij bijvoorbeeld het verzenden van informatie naar onze server), beschikbaarheid en reactietijden.
Daarvoor verzamelt Datadog specifieke technische gegevens voor ons, waaronder gegevens met betrekking tot de useragent (bijv. browsertype en versie, besturingssysteem), foutinformatie (stack trace, d.w.z. het gedrag van de respectieve apps dat tot een fout heeft geleid, en het tijdstip waarop de fout is opgetreden) en gegevens over de prestaties van onze website en app, d.w.z. over de snelheid en eventuele vertragingen bij het uitvoeren. Datadog verzamelt ook de gebruikers-ID. Het gebruik van Datadog stelt ons in staat om deze gegevens te evalueren voor de bovengenoemde doeleinden.
We bewaren de gegevens die we verzamelen met behulp van Datadog gedurende een periode van 30 dagen. Na deze periode behouden we alleen geaggregeerde gegevens zonder persoonlijke referentie.
De verwerking van de gegevens vindt plaats vanwege ons legitieme belang om de foutloze en juiste werking van onze website en onze app te waarborgen en om fouten te kunnen identificeren en oplossen (Art. 6 Para. 1 S. 1 lid f AVG).
Adjust
Wij maken gebruik van Adjust, een dienst van Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlijn, Duitsland (“Adjust”). We gebruiken Adjust als verwerker.
Adjust helpt ons de marketingprestaties van onze advertentiecampagnes te meten en evalueren. Dit doet Adjust door te registreren of je via een advertentiepartner naar ons bent doorgestuurd, en zo ja, door welke advertentiepartner. Zo kunnen wij bepalen welke reclamecampagnes effectief zijn en welke niet, en onze advertenties op basis daarvan verbeteren. Je gegevens worden niet gebruikt voor retargeting of andere reclamedoeleinden.
Het gebruik is gebaseerd op ons legitieme belang om reclame te maken voor ons product via verschillende kanalen en om contracten met onze advertentiepartners te kunnen nakomen, Art. 6 lid 1 S. 1 lid f AVG.
Sociale plugins
Als je wilt, kun je gebruik maken van sociale plugins om de inhoud van onze website te delen op sociale netwerken. We hebben een twee-klik-oplossing voorzien: als je inhoud wilt delen via zo'n plugin, moet je eerst op een pictogram van het betreffende sociale netwerk klikken. Deze klik ontgrendelt vervolgens de plug-in van het betreffende sociale netwerk voor de toekomst.
Pas dan worden verschillende gegevens naar het betreffende sociale netwerk gestuurd. Dit kan onder meer het volgende bevatten:
De verwerking van je persoonsgegevens zoals hierboven vermeld met het oog op de integratie van sociale plugins gebeurt uitsluitend op basis van jouw toestemming, in overeenstemming met Art. 6 Para.1 lid a AVG.
Je kunt je toestemming intrekken door op "Privacy-instellingen" onderaan de pagina te klikken. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van jouw toestemming tot het moment waarop je deze introk.
Als je tijdens je bezoek aan onze site bent ingelogd op het betreffende sociale netwerk, is het niet uitgesloten dat de aanbieder het bezoek aan je account toewijst. Als je de plugin-functies gebruikt (bijv. het aanklikken van de "Like"-knop, het achterlaten van een reactie), wordt deze informatie ook rechtstreeks door je browser naar het betreffende sociale netwerk gestuurd en daar eventueel opgeslagen. Het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door de netwerken zijn te vinden in de informatie over gegevensbescherming van het betreffende sociale netwerk.
Locatiebepaling
Als je onze app gebruikt of onze website bezoekt, gebruiken we je IP-adres om je geschatte locatie te bepalen, zodat we kaarten en routes in je omgeving aan je kunnen weergeven. Deze verwerking vindt plaats in overeenstemming met Art. 6 lid 1 f AVG, op basis van ons legitieme belang om onze gebruikers een passend product te kunnen bieden dat relevant voor ze is, en om de app voor onze gebruikers te optimaliseren.
Je IP-adres wordt uitsluitend verwerkt op servers in de EU.
Je locatie wordt niet op je apparaat opgeslagen, maar wordt weer verwijderd na afloop van je sessie.
Geïntegreerde content van derden
We hebben ook inhoud van derden op onze website opgenomen. Deze inhoud wordt van de servers van de respectievelijke aanbieders geladen, zodat je eindapparaat bepaalde technisch noodzakelijke gegevens aan de derde aanbieder doorgeeft. In het bijzonder is het niet uitgesloten dat deze aanbieders kennis nemen van het aan jou toegewezen IP-adres. Voor zover er persoonlijke gegevens worden verwerkt, gebeurt dit op basis van de gegevensbeschermingsverklaringen van de desbetreffende externe aanbieders. De integratie door ons vindt plaats op basis van onze legitieme belangen, om onze gebruikers de juiste inhoud en functionaliteiten te kunnen bieden en om onze website economisch te kunnen exploiteren, evenals het feit dat jouw legitieme belangen niet prevaleren, Art. 6 lid 1 f AVG. Wij hebben de volgende inhoud van derden opgenomen:
Google Maps
Om Google Street View in onze kaarten te activeren, integreren wij Google Maps, een dienst voor gebruikers in de EU van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, die voor andere gebruikers wordt geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Californië 94043, VS ("Google") voor de weergave van kaarten. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met Art. 45, lid 1, AVG voor het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat als basis dient voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. Google LLC is een gecertificeerd bedrijf in overeenstemming met het Data Privacy Framework.
Je vindt Google’s privacybeleid hier.
YouTube
We gebruiken YouTube video's. YouTube is een dienst van Google LLC, 1600 Amphitheater Pkwy Mountain View, Californië 94043, VS, voor gebruikers uit de EU van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met Art. 45, lid 1, AVG voor het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat als basis dient voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. Google LLC is een gecertificeerd bedrijf in overeenstemming met het Data Privacy Framework.
Je vindt hun privacybeleid hier.
Vimeo
We integreren video's van Vimeo. Vimeo is een dienst van Vimeo Inc., Attentie: Juridische afdeling, 555 West 18th Street New York, New York 10011, VS. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met Art. 45, lid 1, AVG voor het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat als basis dient voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. Vimeo Inc. is een gecertificeerd bedrijf in overeenstemming met het Data Privacy Framework.
Je vindt hun privacybeleid hier.
Webhoster
Wij beheren onze website op de servers van onze webhost Amazon Web Service EMEA Sarl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, die namens ons persoonsgegevens verwerkt. De verwerking vindt alleen plaats binnen de Europese Unie.
Sollicitaties
Wanneer je bij komoot solliciteert, verwerken wij het volgende:
Als je onze sollicitatieprocedure doorloopt, worden ook andere persoonsgegevens verwerkt, vooral in het kader van de challenges en als we aantekeningen maken of vragen voor je hebben tijdens een sollicitatiegesprek. We behouden ons ook het recht voor om professionele informatie die je hebt gepubliceerd of die je beschikbaar stelt op professionele netwerken, kruiselings te controleren, voor zover dit nodig is om je sollicitatie te verwerken. Meer informatie over het sollicitatieproces vind je op: Hoe werkt ons wervingsproces? | komoot.
Je persoonsgegevens worden verwerkt om je sollicitatie te behandelen of om te beslissen over het aangaan van een arbeidsrelatie. Je gegevens in verband met je sollicitatie worden alleen toegankelijk gemaakt voor de personen die verantwoordelijk zijn voor de sollicitatie binnen ons bedrijf. De gegevensverwerking vindt plaats op de rechtsgrond van § 26 lid 1, 3 BDSG.
Daarnaast verwerken wij ook informatie over de manier waarop je bekend bent geraakt met komoot. Wij verwerken deze informatie om het bereik van onze wervingsacties beter te kunnen evalueren en optimaliseren. Dit is ook in ons legitiem belang, Art. 6 Para. 1 lid f AVG.
Je bent noch wettelijk noch contractueel verplicht om je persoonsgegevens te verstrekken. Het verstrekken van de gegevens die nodig zijn om je sollicitatie te ontvangen en te verwerken, is echter noodzakelijk voor zowel deze ontvangst en verwerking van je sollicitatie als voor het besluit om een arbeidsrelatie met jou aan te gaan. Als je ons in verband met jouw sollicitatie niet de nodige persoonsgegevens verstrekt, kunnen wij je sollicitatie niet in aanmerking nemen.
Als wij je helaas geen functie kunnen aanbieden, worden je sollicitatiedocumenten in de regel tot 4 maanden na het einde van de desbetreffende sollicitatieprocedure bewaard om eventuele vragen in verband met je sollicitatie te kunnen beantwoorden. Verdere opslag kan plaatsvinden indien dit noodzakelijk is voor het leveren van bewijs, in het bijzonder voor het verdedigen tegen, het doen gelden van of het afdwingen van aanspraken (Art. 6 Para. 1 lid f AVG).
Voor het overige slaan wij de gegevens van sollicitanten alleen op als je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken met ingang voor de toekomst. Je kunt hiervoor de bovenstaande contactgegevens gebruiken. Een herroeping heeft geen gevolgen voor de verwerking die tot je herroeping heeft plaatsgevonden.
Voor het ontvangen en verwerken van sollicitaties maken wij gebruik van het Workable-platform, een dienst die wordt aangeboden door Workable Software Limited, 5 Golden Square, 5th Floor, London, W1F 9BS, Verenigd Koninkrijk ("Workable"). Als onze verwerker verwerkt Workable je persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met onze instructies (cf. Art. 4 Nr. 8, 28 AVG). Voor het Verenigd Koninkrijk is er een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie in overeenstemming met Art. 45 (1) AVG, volgens welke het Verenigd Koninkrijk een passend beschermingsniveau biedt.
Onze aanwezigheid op sociale media
Algemene informatie
Wij beheren pagina's of profielen op verschillende socialemediaplatforms. In deze context vindt de hieronder beschreven verwerking van persoonsgegevens plaats.
Als je via onze social media-pagina's of onze berichten contact met ons hebt, verzamelen en verwerken wij de door jou verstrekte gegevens, waaronder je gebruikersnaam en je profielfoto (indien van toepassing). De betreffende verwerking vindt regelmatig plaats op basis van ons legitieme belang om de betreffende functies beschikbaar te stellen op onze social media pagina's (Art. 6 Para. 1 lid f AVG) en, indien nodig, op basis van jouw toestemming aan de exploitant van het betreffende netwerk (Art . 6 (1) (a) AVG) of jouw contractuele relatie met de exploitant (Art. 6 (1) (b) AVG). Houd er ook rekening mee dat deze inhoud zal worden gepubliceerd op onze relevante socialemediapagina's volgens jouw accountinstellingen en voor iedereen wereldwijd toegankelijk kan zijn.
Verdere gegevensverwerking door ons kan worden uitgevoerd om vragen of berichten te kunnen ontvangen en verwerken via onze social media pagina's (Art. 6 Para. 1 lid b AVG).
Geüploade inhoud kan voor onbepaalde tijd worden opgeslagen. Als je wilt dat wij door jou op onze social media-pagina's geüploade inhoud verwijderen, stuur ons dan een e-mail met je verzoek naar de onder punt 1 vermelde contactgegevens.
Daarnaast verzamelen en verwerken de respectievelijke exploitanten persoonsgegevens van jou onder hun eigen verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming wanneer je onze social media-pagina's bezoekt en/of interactie hebt met deze pagina's of onze bijdragen. Dit geldt in het bijzonder wanneer je geregistreerd of ingelogd bent bij het desbetreffende socialemedianetwerk. Zelfs als je niet bent aangemeld bij een socialemedianetwerk, verzamelen de exploitanten bepaalde persoonsgegevens wanneer je de site bezoekt, zoals unieke identificatoren die zijn gekoppeld aan je browser of je apparaat. Wij wijzen je erop dat deze gegevens op verschillende platforms en diensten kunnen worden samengevoegd indien deze door dezelfde exploitant worden beheerd. Meer informatie kun je vinden in de mededelingen over gegevensbescherming van de respectieve exploitanten, waarnaar wij hieronder verwijzen.
Concreet zijn wij op de volgende sociale mediaplatformen aanwezig::
Facebook Fanpage
Je kunt ons ook vinden op Facebook op https://www.facebook.com/komoot.
Voor gebruikers buiten de VS en Canada wordt Facebook geëxploiteerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Voor gebruikers in de VS en Canada wordt Facebook geëxploiteerd door Meta Platforms Inc, 1601 Willow Road Menlo Park, CA 9402, VS.
Zelfs als je niet bij Facebook bent geregistreerd en onze Facebook-fanpagina bezoekt, kan Meta Platforms jouw pseudonieme gebruiksgegevens verzamelen. Je kunt meer informatie vinden in het gegevensbeleid van Meta Platforms op https://nl-nl.facebook.com/about/privacy/ en op https://www.facebook.com/legal/terms/information\_about\_page\_insights\_data. In het gegevensbeleid vind je ook informatie over de instellingsopties voor je Facebook-account.
Meta Platforms kan je gegevens delen binnen bedrijven in de Meta groep en met andere derde partijen. Dit kan leiden tot een doorgifte van persoonsgegevens naar de VS en andere derde landen waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie bestaat. Voor gegevensoverdracht naar de VS is er een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in overeenstemming met Art. 45 (1) AVG voor het EU-U.S. Data Privacy Framework, dat als basis dient voor gegevensoverdracht naar gecertificeerde bedrijven en organisaties in de VS. In andere gevallen zal Facebook Ierland de standaard contractuele clausules gebruiken die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 46(2)(c) AVG. Je kunt ook het gegevensbeleid van Meta Platforms raadplegen voor meer informatie.
Daarnaast zijn wij, samen met Meta Platforms Ireland Limited, verantwoordelijk voor de verwerking van zogenaamde Insights-gegevens wanneer je onze Facebook-fanpagina bezoekt. Met behulp van deze gegevens analyseert Meta Platforms Ireland Limited het gedrag op onze Facebook-fanpagina en stelt deze gegevens in anonieme vorm aan ons ter beschikking. Daartoe hebben wij een gezamenlijke gegevensbeheerovereenkomst gesloten met Meta Platforms Ireland Limited, die je hier kunt bekijken. Meta Platforms Ireland Limited neemt onder andere de primaire verantwoordelijkheid op zich onder de AVG voor de verwerking van Insights-gegevens en om alle verplichtingen na te komen volgens alle AVG-regelgeving met betrekking tot de verwerking van Insights-gegevens. De verwerking dient onze legitieme economische belangen bij de optimalisatie en het op behoeften gebaseerde ontwerp van onze Facebook-fanpagina, Art. 6 Para. 1 lid f AVG. Daarnaast vestigen wij je aandacht op het volgende:
Als je als geregistreerde Facebook-gebruiker onze Facebook-pagina bezoekt, verzamelt Meta Platforms Ireland Limited persoonlijke gegevens van jou. Als je niet geregistreerd bent op Facebook en de Facebook-pagina bezoekt, kan Meta Platforms pseudonieme gebruiksgegevens van jou verzamelen.
De volgende informatie wordt verzameld door Meta Platforms::
Het aanmelden of afmelden vanaf een pagina
Je kunt meer informatie vinden in het privacybeleid van Meta. Dit omvat ook meer informatie over hoe Meta Platforms je gegevens gebruikt wanneer je onze Facebook-pagina leuk vindt. Meta's privacybeleid: https://www.facebook.com/legal/terms/information\_about\_page\_insights\_data.
Verstrekking van je gegevens
Je bent noch wettelijk noch contractueel verplicht om je persoonsgegevens te verstrekken; bovendien is de verstrekking van je persoonsgegevens - tenzij uitdrukkelijk vermeld in de voornoemde clausules - niet noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst.
Het verstrekken van je persoonsgegevens is echter tot op zekere hoogte noodzakelijk, zodat wij je de functies op onze website kunnen aanbieden. In het bijzonder is het verstrekken van je gegevens noodzakelijk om:
Indien het noodzakelijk is om je gegevens te verstrekken, zullen wij je hierop wijzen bij het invoeren van de gegevens door dit als een verplicht veld te markeren. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig. In het geval van verplichte gegevens betekent het niet verstrekken van deze gegevens dat wij je de betreffende functies van onze website niet kunnen bieden en je aanvragen of meldingen niet kunnen ontvangen en verwerken.
In andere gevallen kan niet-verstrekking betekenen dat wij de betreffende functies niet of niet in de gebruikelijke mate ter beschikking stellen of dat wij je aanvragen en meldingen slechts in beperkte mate kunnen verwerken.
Doorgeven van je gegevens
Je gegevens worden alleen in de volgende gevallen doorgegeven op manieren die buiten deze gegevensbeschermingsverklaring vallen:
Daarnaast kunnen je persoonsgegevens ook worden doorgegeven indien wij worden blootgesteld aan andere vorderingen van derden, die informatie over jouw gegevens kunnen bevatten.
Deze gegevens worden doorgegeven op basis van ons gerechtvaardigd belang om misbruik te bestrijden, strafbare feiten te vervolgen en vorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), AVG of op basis van een wettelijke verplichting overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c), AVG.
Naast de reeds in deze gegevensbeschermingsverklaring genoemde verwerkingspartijen maken wij ook gebruik van de volgende categorieën verwerkers:
IT-dienstverleners
Deze gegevens worden doorgegeven op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze bedrijfsactiviteiten te handhaven, onze taken uit te voeren, vorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen (volgens Art. 6 (1) lid f AVG) of op basis van een wettelijke verplichting (volgens Art. 6 Paragraaf 1 lid c AVG).
De overdracht van persoonsgegevens wordt gerechtvaardigd door het feit dat wij een rechtmatig belang hebben om de vorm van onze onderneming aan te passen aan de economische en juridische omstandigheden in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lid f AVG.
Doorgifte van gegevens aan derde landen
Wij verwerken ook gegevens in landen buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"), in zogenaamde derde landen, of dragen gegevens over aan ontvangers in deze derde landen.
Voor zover jouw persoonsgegevens buiten de in deze gegevensbeschermingsverklaring beschreven gevallen worden doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte, geven wij je gegevens door aan derde landen waarvoor een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie bestaat in overeenstemming met artikel 45 (1) AVG.
Als er geen dergelijk adequaatheidsbesluit bestaat, gebruiken we de standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie in overeenstemming met artikel 46 (2) (c) AVG bij het structureren van de contractuele relaties met ontvangers in derde landen. Je kunt een overeenkomstig exemplaar van deze modelcontractbepalingen alsmede informatie over de aanvullende maatregelen die wij hebben genomen om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen, aanvragen via de onder punt 1 vermelde contactgegevens.
Geautomatiseerde individuele beslissingen of maatregelen voor het opstellen van profielen
Wij maken geen gebruik van een geautomatiseerde verwerking om een beslissing te nemen of een profiel op te stellen.
Verwijdering van je gegevens
Tenzij anders vermeld, zullen wij je persoonlijke gegevens verwijderen of anonimiseren zodra deze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld of gebruikt in overeenstemming met de voorgaande paragrafen. In de regel bewaren wij je persoonlijke gegevens voor de duur van het gebruik of de contractuele relatie via de website plus een periode van 30 dagen waarin wij na de verwijdering reservekopieën bewaren. Wij bewaren je gegevens ook als wij daartoe om juridische redenen verplicht zijn of als de gegevens nodig zijn voor strafvervolging of voor het veiligstellen, doen gelden of afdwingen van juridische claims.
Als je jouw gebruikersaccount verwijdert, wordt je profiel volledig en permanent verwijderd. Wij bewaren echter reservekopieën van je gegevens gedurende een periode van 30 dagen voordat deze definitief worden verwijderd, op voorwaarde dat deze gegevens niet meer nodig zijn voor juridische redenen of voor strafrechtelijke vervolging of om juridische claims te beveiligen, te doen gelden of af te dwingen.
Wij bewaren je gegevens ook om de volgende redenen:
Als gegevens om wettelijke redenen moeten worden opgeslagen, wordt de verwerking beperkt. De gegevens zijn dan niet meer beschikbaar voor verder gebruik.
Jouw rechten als betrokkene
Met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens beschik je over de hieronder beschreven rechten. Om je rechten te doen gelden, kun je een aanvraag indienen per post of per e-mail op het in punt 1 vermelde adres.
Recht op informatie
Je hebt te allen tijde het recht om op verzoek informatie van ons te ontvangen over de persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in het kader en onder de voorwaarden van Art. 15 AVG en § 34 BDSG. Hiervoor kun je een aanvraag indienen per post of per e-mail op bovenstaand adres.
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Je hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens onmiddellijk te corrigeren als deze onjuist zijn. Neem hiervoor contact op met de hierboven vermelde contactadressen.
Recht op annulering
Je hebt het recht, onder de voorwaarden beschreven in Art. 17 AVG en § 35 BDSG, om te verzoeken dat wij jouw persoonlijke gegevens verwijderen. Deze voorwaarden voorzien in het bijzonder in een recht van verwijdering indien de persoonsgegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt, alsmede in gevallen van onrechtmatige verwerking, het bestaan van een bezwaarschrift of de verplichting om ze te verwijderen volgens het EU-recht of het recht van de lidstaat waaraan wij onderworpen zijn. Voor de periode van opslag van de gegevens, zie ook het punt “Verwijdering van je gegevens” in deze gegevensbeschermingsverklaring.
Recht op beperking van de verwerking
Je hebt het recht om te eisen dat wij de verwerking beperken in overeenstemming met Art. 18 AVG.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Je hebt het recht om de door jou verstrekte persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gemeenschappelijk, machinaal leesbaar formaat in overeenstemming met Art. 20 AVG. Om je bovenstaand recht te doen gelden, kun je contact opnemen met het bovenstaande adres.
Recht van bezwaar
Je hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit jouw specifieke situatie op basis van Art. 6 lid 1. Je recht van bezwaar bestaat om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen vaststellen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden of indien de verwerking noodzakelijk is voor de stelling en de uitoefening van of het verweer tegen wettelijke aanspraken (art. 21 lid 1 AVG).
Indien wij jouw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden, met inbegrip van profilering, heb je het recht bezwaar te maken tegen deze verwerking. Na je bezwaar zullen wij de verwerking stoppen.
Tenzij anders vermeld in deze gegevensbeschermingsverklaring, kun je de in punt 1 hierboven vermelde contactadressen gebruiken om je bovengenoemde recht te doen gelden.
Recht om een klacht in te dienen
Je hebt het recht om in geval van klachten contact op te nemen met een toezichthoudende instantie van jouw keuze.
Gegevensverwerking bij de uitoefening van jouw rechten
Tot slot willen wij erop wijzen dat wij de door jou doorgegeven persoonsgegevens bij de uitoefening van je rechten overeenkomstig artikel 7 (3) zin 1 AVG en de artikelen 15 tot en met 22 AVG verwerken om deze rechten uit te oefenen en om hiervan bewijs te leveren en, indien nodig, rechtsposities te verdedigen. De verwerking van je gegevens om te voldoen aan je rechten als betrokkene is gebaseerd op de rechtsgrondslag van Art. 6 (1) (c) AVG in combinatie met Art. 15 tot 22 AVG en § 34 (2) BDSG. Voor zover wij de persoonsgegevens verwerken ten behoeve van de juridische verdediging, is dit ook ons gerechtvaardigd belang, Art. 6 Para. 1 lid f AVG.
Volledigheidshalve wijzen wij erop dat alle persoonsgegevens in verband met verzoeken tot uitoefening van je rechten om te voldoen aan de wettelijke documentatieverplichtingen conform de AVG(en in het bijzonder om de tijdige beantwoording van je verzoek aan te tonen) worden opgeslagen voor de duur van de reguliere verjaringstermijn van drie jaar, te beginnen met het einde van het jaar waarin je verzoek definitief door ons is verwerkt.
De rechtsgrondslag voor de opslag is Art. 6 (1) (f) AVG. Het is in ons legitiem belang om het voornoemde bewijs te leveren en te documenteren.
Deze persoonsgegevens worden geblokkeerd en zullen niet voor andere doeleinden worden verwerkt, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Dit is ook in ons gerechtvaardigd belang, volgens art. 6 Para. 1 lid f AVG.
Je bent contractueel noch wettelijk verplicht om je persoonsgegevens te verstrekken, maar wij kunnen weigeren om te voldoen aan je verzoek om je rechten als betrokkene uit te oefenen in overeenstemming met art. 12 Para 2 wanneer je de vereiste gegevens niet verstrekt.
Wijzigingen aan deze gegevensbeschermingsverklaring
De huidige versie van deze gegevensbeschermingsverklaring is altijd beschikbaar op https://www.komoot.com/nl-nl/privacy.
Status per 11-06-2024