指定代理請求人の変更・指定代理請求特約の追加 指定代理請求特約とは、受取人(被保険者)が給付金や保険金など請求できない特別な状況にあるとき、「指定代理請求人」が代わって請求できる特約です。指定代理請求人を変更・追加するお手続き方法についてご案内します。

■指定代理請求人変更のお手続き

MYひまわりでのお手続き

こちら の条件にあてはまる場合、「MYひまわり」をご利用いただくと、アプリまたはインターネット上でお手続きが完了します。

上記にあてはまらない場合は、書面でのお手続きを承ります。

アプリを使えば、24時間いつでもお好きな時間にお手続きが可能
生体認証搭載で、お手続きもスムーズです。

MYひまわり(Webサービス)はこちら

LINEでのお手続き

  • LINEとMYひまわりを連携済のお客さまは、「LINEでのお手続き」を選択された場合でも上記「MYひまわり(Webサービス)でのお手続き」となりますので、ご了承ください。

LINE友達追加でかんたんお手続き

  • 24時間365日いつでもご連絡が可能ですが、当社からの回答は9時~18時までとなります。
    (土日・祝・年末年始を除く)

「LINE」を利用したお手続きのご利用案内

■指定代理請求特約追加のお手続き

お電話でのお手続き

耳や言葉の不自由なお客さまは、手話・筆談・チャットサービスもご利用いただけます。

お手続き・お問い合わせ
(改姓・改名など)

●お手続きの流れ

STEP 1当社へご連絡

上記のお手続き方法からお手続きください。
当社よりお手続き書類をお送りします。

STEP 2お手続き書類のご提出

お手続き書類をご記入のうえ、保険証券とあわせてご返送ください。

STEP 3お手続き完了

お手続き完了後、変更後の内容を記載した新しい保険証券をお届けします。