哈曼国际隐私声明
上次更新日期:2024 年 1 月 3 日
哈曼国际工业公司(以下简称“哈曼”或“公司”)重视您的隐私,并致力于保护您的个人信息。本隐私声明解释了我们如何处理、存储、披露和保护您在使用我们的产品和解决方案、使用哈曼网站或移动应用程序(可用于访问本隐私声明)(以下简称“本网站”)或以其他方式与公司互动时提供的个人信息。就本隐私声明而言,“个人信息”是指与您个人身份相关的信息,例如您的姓名、电子邮件地址和手机号码。
本隐私声明提供替代格式,可供残障人士使用。如需帮助,请联系
[email protected]
本私隐声明涉及以下主题:
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我们收集的个人信息
- 我们向您收集的个人信息
- 我们通过网站上的技术收集的个人信息
- 我们从第三方收到的个人信息
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地区性特定信息
- 美国以外的所有地点
- 欧洲经济区、英国和瑞士
- 巴西
- 中华人民共和国
- 加利福尼亚州
我们收集的个人信息
我们向您收集的个人信息
当您使用本网站;使用我们的产品或汽车解决方案;注册您的哈曼产品;在贸易展、会议或其他面对面活动中直接与公司互动;或者当您联系公司(在本隐私声明中统称为“服务”)时,哈曼可能会向您收集个人信息。我们可能收集的个人信息取决于您使用的服务。我们收集的个人信息可能包括以下类别:
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联系信息和标识符: 包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、唯一在线标识符、互联网协议地址(“IP 地址”)、帐户名称和出生日期。
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登录信息: 包括您用于访问哈曼网站功能和其他服务的用户名和密码。
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付款信息: 包括您的付款方式、银行账号、借记卡号、信用卡号、CVV/CID 和到期日期,以及账单地址。
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位置信息: 包括在您使用某些服务时收集的地理位置信息。
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产品和服务使用信息: 包括产品名称、序列号、购买地点、产品使用信息、颜色和版本,以及产品评论和保修信息。
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购买历史信息:包括所购产品的名称、购买地点和所支付的产品价格。
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互联网或其他电子网络活动信息: 包括在哈曼网站上访问的页面和点击的链接、IP 地址、位置信息、语言偏好以及与广告的互动。
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生物识别信息: 包括录音(可以从中提取声纹等标识符模板)、包含识别信息的睡眠和健康数据,以及指纹数据.
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感官信息:包括可能与特定消费者或家庭相关的听觉、视觉、触觉或类似信息。
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您提供的其他信息: 包括与您使用我们服务相关的个人信息。其中还包括您使用我们服务的日期/时间、您使用我们服务的时长或您使用我们服务的原因。
关于敏感个人信息的注意事项: 哈曼不会从敏感的个人信息中推断特征。我们仅在以下必要情况下使用敏感个人信息:根据普通人在请求商品或服务时的合理预期提供这些服务或商品;保证安全性和完整性,以供短期短暂使用;保持我们产品和服务的质量;或者出于适用法律允许的其他目的。
我们通过网站上的技术收集的个人信息
我们通过技术收集信息,以增强我们为您提供服务的能力。当您访问和使用本网站时,哈曼(在某些情况下,还有我们的第三方服务提供商)会收集有关您如何与本网站互动的信息。有关更多信息,请查看以下链接:
Cookie 政策
我们从第三方收到的个人信息
根据您使用的服务,哈曼还可能从第三方收集有关您的信息,包括:
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服务提供商: 包括我们的网站支付处理商、与我们合作为我们的产品提供服务的公司以及我们的会议和展会活动的组织者。
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原始设备制造商 (“OEM"): 包括在车辆中使用我们产品的公司。
我们收集和使用您个人信息的目的
哈曼可能会将您的个人信息用于以下目的:
- 提供我们的服务
- 改善我们的服务
- 推广我们的服务,包括就这些服务与您沟通
- 核实您的身份
- 注册用户参加哈曼促销和活动
- 回答技术支持问题和疑虑
- 出于营销、广告和销售目的联系用户
- 回复问题和反馈
- 进行市场研究和分析
- 进行内部技术开发研究
- 持续评估和改善在线用户体验
- 网络和信息安全
- 欺诈预防
- 允许进入我们的设施
- 举报可疑的犯罪行为
- 遵守法律或保护哈曼、我们的用户或其他人的权利、财产或安全。
我们在什么情况下会披露您的个人信息
以下是我们披露您个人信息的一些方式:
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第三方服务提供商: 我们将根据与哈曼签订的合同向第三方服务提供商披露您的个人信息,以帮助我们向您提供服务。以下是一些示例,介绍了我们与之披露您个人信息的第三方服务提供商类型及披露的目的:
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数据分析: 我们聘请第三方服务提供商来帮助我们进行数据分析,包括有关您与本网站互动的分析。例如,Google Analytics 可能会跟踪用户在本网站上访问的页面以及他们在那里停留的时间,以确定用户如何使用本网站。
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法律建议在获取法律咨询的过程中,我们可能会向律师披露您的个人信息。。
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第三方处理器:当您从我们的网站购买产品或联系我们在某些国家/地区的当地服务提供商时,我们会使用第三方订单和付款处理器。我们还会聘用第三方服务提供商来组织哈曼会议和贸易展。
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广告平台:我们可能会向广告网络披露您访问本网站的事实,以便他们可以在其他网站和平台上向您展示哈曼的广告。这些服务可以帮助我们根据您对本网站的使用量身定制我们认为您可能感兴趣的广告,并以其他方式收集和使用有关您使用本网站的数据。
我们会与这些第三方服务提供商签订书面协议,要求他们提供类似于我们为您的个人信息提供的保护措施。
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必要披露我们可能需要在以下情况下披露个人信息:法庭诉讼;回应法院命令、传票、民事调查请求或其他法律程序;或法律另有要求。
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法律合规与保护:当我们认为披露对于遵守法律或保护哈曼、我们的用户或其他人的权利、财产或安全有必要时,我们可能会披露您的个人信息。这包括与其他公司和组织交换个人信息,以防止欺诈和降低信用风险。
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企业交易:我们保留在以下情况下披露和转移您个人信息的权利:
- 涉及公司兼并、合并、破产、出售我们几乎所有的会员权益和/或资产或其他公司变更(包括向任何潜在购买者出售)。
- 向本网站或继任者数据库的后续所有者、共同所有者或运营商披露。
我们如何保护您的个人信息
您个人信息的安全性和机密性对我们至关重要。我们采取了技术、管理和物理安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问或披露以及不当使用。
例如,我们使用传输层安全协议 (TLS) 加密来保护我们网站上的数据收集表。此外,我们限制对您个人信息的访问。只有需要个人信息来执行特定工作的员工(例如,客户服务代表)才有权访问个人信息。有权访问个人信息的员工将始终了解我们最新的安全和隐私惯例。
保护您的密码和计算机免遭未经授权的访问对您来说非常重要。完成对本网站的访问后,请务必关闭浏览器。请注意,尽管我们做出了合理的努力,但没有任何安全措施是完美或牢不可破的,因此我们无法保证您的个人信息绝对安全。
地区性特定信息
美国以外的 所有地点
哈曼通过本网站收集的个人信息将下载到哈曼在美国维护的服务器上。哈曼总部位于 400 Atlantic Street, 15th Floor, Stamford, CT 06901 in the United States。
哈曼是一家跨国公司,分支机构遍布全球,因此哈曼存储公司在本网站以外向您收集的个人信息的位置(例如,当您联系我们或在贸易展或会议上直接与哈曼互动时)将取决于您的居住国家/地区。欲了解更多信息,请联系
[email protected].
跨境数据传输: 为提供服务,我们在世界各地的实体可能需要访问您的个人信息,包括美国的实体。在将您的个人信息传输到我们世界各地的任何实体之前,哈曼将确保落实所有必需的传输机制,以确保您的个人信息传输得到充分的保护。
处理的法律依据: 哈曼会在您同意的情况下根据法律要求处理您的个人信息。在适用的情况下,哈曼会根据需要处理您的个人信息,以便履行与您签订的任何合同(例如,处理您的订单和付款或向您提供我们的服务);以及在与您签订合同之前根据您的要求采取措施。哈曼还根据维护其合法利益的需要处理个人信息,如下所示:
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营销和广告: 除非您按照下文所述选择退出,否则我们将根据适用法律,针对您订购的产品和服务或您以其他方式表现出兴趣的产品和服务,在必要时使用您的个人信息,以便向您提供我们认为您可能感兴趣的产品和服务的相关信息。。
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网络和信息安全、欺诈预防和举报可疑的犯罪行为: 如果发生欺诈、安全事件或可疑犯罪行为,我们将在必要时检查看似与事件相关的个人信息,以确定发生了什么,进行补救,向当局报告并防止再次发生。
自动化决策:
哈曼有时会使用通过本网站提交的个人信息进行自动化决策。例如,哈曼可能会显示广告并向您发送电子邮件,其中包含根据您过去向我们订购的产品自动选择的内容。但是,哈曼不会将通过本网站提交或通过我们的其他服务获得的个人信息用于资料剖析等自动化决策,这会产生法律效力或对数据主体产生类似的重大影响。
保留: 哈曼将在实现哈曼收集您个人信息的目的所需的期限内以及适用法律允许或要求的期限内保留您的个人信息。有关保留您个人信息的更多信息,请联系 [email protected]
从电子邮件退订: 您可以按照我们发送的电子邮件中包含的说明取消或修改您选择从哈曼接收的电子邮件通信。或者,您可以将您的请求通过电子邮件发送给哈曼 [email protected]在标题中注明 'Unsubscribe'(“退订”),在正文中注明您不希望收到哈曼电子邮件的电子邮件地址。在合理的时间内,我们将确保退订此类电子邮件地址。
欧洲经济区、英国和瑞士
分中的信息适用于欧洲经济区、英国和瑞士(统称为 “EEA")的用户。
跨境数据传输: 哈曼依靠适当的跨境数据传输机制来确保我们在传输您的个人信息时采取适当的保护措施。为了管理来自欧洲经济区和瑞士的个人信息跨境传输,哈曼实施了欧盟委员会颁布的标准合同条款。对于从英国传输个人信息,哈曼使用英国的国际数据传输协议。
个人权利:EEA 个人有权访问哈曼收集的其个人信息,并要求哈曼根据适用法律的规定更新、更正或删除其个人信息。EEA 个人也有权反对或限制哈曼对其个人信息的处理。此外,EEA 个人有权获得有关其个人信息的数据可移植性。
EEA 个人可以通过哈曼的
数据查询和隐私请求网站 行使这些权利。哈曼将根据适用的数据保护法律对此类请求作出回应。如果 EEA 个人认为对其个人信息的处理违反了适用的数据保护法律,他们有权向其居住、工作或发生涉嫌违法情况所在国家/地区的相关数据保护机构投诉。EEA 个人还有权通过哈曼的
数据查询和隐私请求网站 反对出于哈曼的直接营销或合法利益的目的处理其个人信息。
在哈曼需要将个人同意作为处理其个人信息的法律依据的情况下,EEA 个人可以随时通过哈曼的数据查询和隐私请求网站撤回对其个人信息处理的同意。任何撤回将仅适用于之后的情况,只要适用法律允许或要求,哈曼将继续保留 EEA 个人在撤回同意之前提供的个人信息。
巴西
本节中的信息以及上面标题为“美国以外的所有地点”部分中的信息适用于巴西居民。哈曼将在本网站以外从巴西居民那里收集的个人信息存储在巴西,存储地址为 Rodovia Governador Leonel de Moura Brizola, nº 3401, Nova Santa Rita- RS/Brasil 92480-000。
个人权利:巴西居民在处理个人信息方面拥有以下权利:
- 要求确认对您个人信息处理的权利;
- 要求访问您个人信息的权利;
- 要求更正和/或更新您个人信息的权利;
- 要求对您不必要、过度或违法处理的个人信息进行匿名化、屏蔽或删除的权利;
- 要求将您的个人信息从一家服务提供商转移到另一家服务提供商的权利;
- 要求删除先前经您同意处理的个人信息的权利;
- 要求确认公司向哪些公共和私人实体披露您的个人信息,或者公司与哪些公共和私人实体使用包含您个人信息的共享数据库的权利;以及
- 反对处理您个人信息的权利。
在哈曼需要巴西居民的同意作为处理其个人信息的法律依据的情况下,巴西居民可以随时使用上述联系信息撤回对处理其个人信息的同意。任何撤回将仅适用于之后的情况,只要适用法律允许或要求,哈曼将继续保留巴西居民在撤回同意之前提供的个人信息。
中华人民共和国 (PRC)
本节中的信息以及上面标题为“美国以外的所有地点”部分中的信息适用于中华人民共和国居民
跨境数据传输:使用本网站即表示您同意跨境传输您的个人信息,除非您通过如下所述联系我们撤回您的同意。在将您的个人信息从中华人民共和国境内传输到境外的其他地方之前,哈曼会确保落实所有必要的传输机制,以确保为将您的个人信息传输到中华人民共和国境外的实体提供足够级别的保护。
个人权利: 中华人民共和国居民有权:(a) 了解如何处理您的个人信息;(b) 请求访问您的个人信息;(c) 要求更正您的个人信息;(d) 补全不完整的个人信息;(e) 要求删除您的个人信息;(f) 限制或拒绝处理您的个人信息,除非适用法律要求此类处理;(g) 要求将您的个人信息传输给第三方;(h) 撤回您对处理您的个人信息的同意;(i) 要求解释中华人民共和国的个人信息处理规则。
中华人民共和国居民可以通过哈曼的数据查询和隐私请求网站行使这些权利。哈曼将根据适用的数据保护法律对此类请求作出回应。如果中华人民共和国居民认为对其个人信息的处理违反了适用的数据保护法律,他们有权向数据保护机构投诉。
在哈曼需要将中华人民共和国居民同意作为处理其个人信息的法律依据的情况下,中华人民共和国居民可以随时通过哈曼的数据查询和隐私请求网站撤回对其个人信息处理的同意。任何撤回将仅适用于之后的情况,只要适用法律允许或要求,哈曼将继续保留中华人民共和国居民在撤回同意之前提供的个人信息。
加利福尼亚州
本隐私声明的本节仅适用于美国加利福尼亚州居民消费者(以下简称“加州消费者”),并且适用于哈曼出于业务目的收集或披露的加州消费者的所有个人信息。
加州居民收集通知:哈曼出于此处列出的目的收集此处列出的个人信息,并在此处所述的期限内保留这些信息。我们可能会根据加州法律的定义“出售”或“共享”您的信息。 我们不会为了推断您的特征而收集或处理敏感的个人信息。如果您向公司提供了其他加州居民的个人信息,您有责任向他们提供本通知。
我们收集的信息及收集信息的业务目的:在过去 12 个月中,哈曼使用了此处列出的个人信息类别,这些个人信息是我们从以下来源收集的:
- 直接来自加州消费者
- 来自上面详述的技术提供商
- 来自上面详述的第三方服务提供商
哈曼出于
此处列出的业务目的收集加州消费者的个人信息。
我们所收集个人信息的披露:在过去的 12 个月中,哈曼出于业务目的向以下类别的第三方披露了有关加州消费者以下类别的个人信息:
个人信息的类别 |
第三方的类别 | 披露的业务目的 |
联系信息和标识符
| - 服务提供商,包括数据分析服务提供商、网站提供商和电子商务供应商
- 政府机构、执法部门和法律要求的其他当事方,包括诉讼当事人
| - 审核对政策和适用法律的遵守情况
- 帮助确保安全性和完整性
- 调试
- 短期短暂使用
- 代表哈曼提供服务
- 内部研究
- 维护或改善服务或设备质量或安全的活动
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互联网或其他电子网络活动信息
| | - 审核对政策和适用法律的遵守情况
- 帮助确保安全性和完整性
- 调试
- 短期短暂使用
- 代表哈曼提供服务
- 内部研究
- 维护或改善服务或设备质量或安全的活动
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位置信息 | - 政府机构、执法部门和法律要求的其他当事方,包括诉讼当事人
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商业信息支付(财务)信息 | | - 帮助确保安全性和完整性
- 调试
- 短期短暂使用
- 代表哈曼提供服务
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感官信息 | | - 审核对政策和适用法律的遵守情况
- 帮助确保安全性和完整性
- 调试
- 短期短暂使用
- 代表哈曼提供服务
- 内部研究
- 维护或改善服务或设备质量或安全的活动
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产品和服务使用信息
| - 服务提供商,包括数据分析服务的提供商和网站提供商
- 政府机构、执法部门和法律要求的其他当事方,包括诉讼当事人
| - 审核对政策和适用法律的遵守情况
- 帮助确保安全性和完整性
- 调试
- 短期短暂使用
- 代表哈曼提供服务
- 内部研究
- 维护或改善服务或设备质量或安全的活动
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个人信息的出售和共享:我们不会像大多数人所理解的那样“出售”您的个人信息,这表示我们不会向任何第三方披露您的个人信息以换取金钱。然而,按照在线运营企业的常见做法,我们可能允许第三方通过 Cookie 接收有关您的信息,以便分析和优化我们的服务、个性化您的在线体验并提供与您相关程度更高的广告,以及进行统计研究和分析。根据加州法律,这些活动可能被定义为“出售”或“共享”个人信息。
在过去 12 个月中,我们向分析提供商和网络广告商披露了互联网或其他电子网络活动信息(如上表“我们所收集个人信息的披露”所述),根据加州法律此类披露可能被视为“出售”或“共享”个人信息。我们披露这些信息是为了向您进行营销,并在本网站上以及与公司的其他在线互动中提供有针对性的广告。
在过去 12 个月内,我们没有且并不真正知情我们出售或“共享”过 16 岁以下儿童的个人信息。
保留:哈曼将在实现哈曼收集您个人信息的目的所需的期限内以及适用法律允许或要求的期限内保留您的个人信息。有关保留您个人信息的更多信息,请联系
[email protected]。
您的加州隐私权:
知情权
加州消费者有权提交可核实的请求,以了解:
- 哈曼收集的有关其个人信息的类别和特定部分;
- 哈曼收集个人信息的来源类别;
- 哈曼出于业务目的向第三方(服务提供商除外)出售或披露的个人信息的类别以及该信息的接收者的类别;以及
- 哈曼收集、使用、披露或出售个人信息的业务目的。
删除权
加州消费者有权提交可核实的请求,要求删除哈曼从消费者那里收集的其个人信息。
更正权
加州消费者有权提交可核实的请求,要求更正哈曼持有的有关消费者的不准确个人信息。
选择退出出售和共享的权利
加州消费者有权选择退出 (a) 出售其个人信息,以及 (b) 向第三方披露其个人信息以进行跨情境行为广告。此权利也可以通过浏览器设置或扩展程序行使,设置后可传达您的偏好,以自动选择退出出售和共享您的个人信息。我们尊重您通过通用选择退出信号或全球隐私控制 (“GPC”) 选择退出出售和共享您个人信息的权利。 要启用 GPC,你可以访问“全球隐私控制”页面,网址为 https://globalprivacycontrol.org。如果您下载支持的浏览器或扩展程序并通过 GPC 行使您的隐私权,我们将在我们的网站检测到 GPC 信号后关闭我们网站上的某些第三方 Cookie。 但是,如果您使用其他设备或同一设备上的其他浏览器访问我们的网站,则需要针对该浏览器和/或设备选择退出或使用选择退出偏好信号。
行使您的加州隐私权
哈曼在收到知情、删除和更正请求后,如果可以核实提交该请求的个人身份,将会根据适用法律对请求做出回应。加州消费者或其授权代理人可以通过以下方式行使这些权利:
哈曼的非歧视政策
加州消费者有权不因根据《加州消费者隐私法》行使隐私权而受到哈曼的歧视性待遇,并且哈曼不会以此为由进行歧视。但是,哈曼可能会向加州消费者收取不同的价格或费率,或者提供不同水平或质量的商品或服务,前提是这种差异与消费者个人信息向加州消费者提供的价值合理相关。如果哈曼这样做,它将向消费者提供任何法律要求的通知。
使用本网站的加州居民可要求我们提供有关我们向第三方披露您的个人信息以供其直接营销目的的某些信息。您可以通过发送电子邮件至
[email protected] 提出此类请求。
问题
如果加州消费者对本隐私声明中的任何内容有任何疑问,可以通过
[email protected] 或 1 (877) 871-6755 联系哈曼。
我们将如何核实您的请求
当您提交知情请求、删除请求或更正请求时,我们会采用以下流程来核实您的身份:
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第 1 步验证电子邮件:哈曼将向您在注册我们的服务时提供的电子邮件地址发送一封电子邮件。请通读此电子邮件,完成验证条件,完成后给哈曼发送一封回复电子邮件。所需条件如下所述:
- 通读您从哈曼收到的电子邮件。在电子邮件中,我们将要求您回复至少两条信息以核实您的身份,具体取决于您请求的性质和请求所涉信息的敏感性。
- 回复电子邮件并向我们提供至少两条(某些情况下需要三条)信息,哈曼会将您提供的信息与公司已持有的有关您的信息进行匹配。哈曼只会将您提供的信息用于核实您的身份。
- 确认我们对您希望我们采取的行动的摘要(例如,“删除我的个人信息”)。
- 将您的回复电子邮件连同上述答案发回给原始发件人,以核实您是否拥有该电子邮件地址。
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第 2 步: 在收到上述信息并确认您的身份后,我们将采取行动满足您的请求。如果您提交了知情请求、删除请求或更正请求,但哈曼没有您的电子邮件地址(这种情况不太可能发生),我们将通过电话执行上述步骤。如果我们无法在足够确定的程度上核实您的身份以回应您的请求,我们会及时通知您并说明为什么我们无法核实您的身份。
对本隐私声明的更改
如果我们更改本隐私声明,我们将在此页面上发布这些更改,并更新上述隐私声明“上次更新”日期。如果我们对本隐私声明进行了重大更改,从而影响我们使用或披露您个人信息的方式,我们将在做出此类更改之前提供有关此类更改以及更改生效日期的醒目通知。