��������ó����ħ(2023.09.26. ~ 2024.01.01. ����) �ݱ�

����24(��https://www.gov.kr�� ���� ������24��)�� ���������� ��ȣ���� ��30���� ���� ������ü���� �������� ó���� ���� ���� �� ������ �ȳ��ϰ�, �̿� ������ ������ �ż��ϰ� ��Ȱ�ϰ� ó���� �� �ֵ��� �ϱ� ���Ͽ� ������ ���� �������� ó����ħ�� �����������մϴ�.

��1�� ���������� ����
�� ����24�� ���������� ��ȣ���� ��32���� ���� ��ϡ������ϴ� �������������� ó�� ������ ������ �����ϴ�.
   1. �������� ���ϸ� : ����24 ȸ������
      ��. ���������� ó������ : ȸ������, ȸ���� ���� �̿� �� ������ ���� Ȯ�������� ���� ����Ȯ��, ���νĺ�, �����̿����, ���ΰ� ������, ���� �ǻ� Ȯ��, �� 14�� �̸� �Ƶ� �������� ���� �� �����븮�� ���ǿ��� Ȯ��, ���� �����븮�� ����Ȯ��, ���� ������ ���� ��Ϻ���, �Ҹ�ó�� �� �ο�ó��, �������� ���� ��
      ��. ������� : ȸ������, ��ȸ�� ��û
      ��. �����ٰ� : ������ü�� ����, �������ι� ����� ��90��
      ��. �����Ⱓ : Ż�� �� 5�ϱ���
   2. �������� ���ϸ� : ���ڹο� ��û�̷�(����̷� ����)
      ��. ���������� ó������ : �ο� ��û���� ���Ե� ���������� �ο� ó���� ���� ���� ��12����2�� ���� �ο��繫 ó���� ���� �������� �ο� ������� �� ó��������� �̿� (�ο��߱޼���, �ο���������, �ֱ� ��û�̷�)
      ��. ������� : ���ڹο� ��û
      ��. �����ٰ� : ������ü�� ����, �������ι� ����� ��90��
      ��. �����Ⱓ : 3��
   3. �������� ���ϸ� : ���ڹο� ������(��û�� �� �߱޹�)
      ��. ���������� ó������ : �ο� ��û���� ���Ե� ���������� �ο� ó���� ���� ���� ��12����2�� ���� �ο��繫 ó���� ���� �������� �ο� ������� �� ó��������� �̿� (�ο��߱޼���, �ο���������, �ֱ� ��û�̷�)
      ��. ������� : ���ڹο� ��û
      ��. �����ٰ� : ������ü�� ����, �������ι� ����� ��90��
      ��. �����Ⱓ : 180��
   4. �������� ���ϸ� : ��Ȱ����
      ��. ���������� ó������ : ����24 ȸ���� ���, �������ι� ��9����2�� ���� ������ ��Ȱ���� ����
      ��. ������� : ������ü ���� �� ������ �α���
      ��. �����ٰ� : ������ü�� ����, �������ι� ��9����2
      ��. �����Ⱓ : 1��

��2�� �������� �����׸�
�� ����24�� ������ �������� �׸��� ó���ϰ� �ֽ��ϴ�.
   1. < ����24 ȸ������ >
      - ȸ������
         ��. �ʼ��׸� : ���̵�, ��й�ȣ, ����(���θ�), �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ������ڵ�Ϲ�ȣ(������ ���)), �ּ�, �̸��� �ּ�
         ��. �����׸� : �޴���ȭ��ȣ
            �� �ο�ó�� SMS ���ŵ��� �� : �޴���ȭ��ȣ
            �� ��ü���� ���� �̿� �� : �޴���ȭ��ȣ, �޴��� �ü�� ����, ��Ż�, ������ ����, ��й�ȣ
            �� �ο� �˸����� ���� �� : �̸��� �Ǵ� SMS ���ŵ��ǿ���
            �� ��Ȱ�������� �̿뵿�� �� : ����, ����, ��������
      - ��ȸ������
         ��. �ʼ��׸� : ����(���θ�), �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ������ڵ�Ϲ�ȣ(������ ���))
         ��. �����׸� : �ּ�, ���ּ�, ����ó, �޴���ȭ��ȣ
   2. < ���ڹο� ��û�̷�(����̷� ����) >
      ��. �ʼ��׸� : ���̵�, ����(���θ�), �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ), �ּ�, �޴���ȭ��ȣ
      ��. �����׸� : ��ȭ��ȣ, �̸����ּ�, ���¹�ȣ, �������(�����ڷ� ����)
   3. < ���ڹο� ������(��û�� �� �߱޹�) >
      ��. �ʼ��׸� : ����, �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ), �ּ�
      ��. �����׸� : ��ȭ��ȣ, �޴���ȭ��ȣ, �̸����ּ�
   4. < ��Ȱ���� >
      ��. �ʼ��׸� : �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ), �����ڵ�(���), �Ϸù�ȣ, ��Ȱ����(�������ι� ��9����2)
      ��. �����׸� : �ڵ�����Ϲ�ȣ, �ּ�(��/ȣ��), �������� ���� ����

��3�� �������� ������ ���� ���
�� ����24�� ��ϰ� �ִ� �������� ó���ý����� ������ü�� �����������Ͽ� ��ĥ ���⿡ ���� ����, �м�, ���ϱ� ���� ���������� ��ȣ���� ��33���� ���� ���������� �����򰡡��� �ް� �ֽ��ϴ�.
�� ����24�� ���� �����������Ͽ� ���� �����򰡸� �����Ͽ����ϴ�.
   1. ����24 ȸ������(2016)
      �� ȸ������
         - �ʼ��׸� : ���̵�, ��й�ȣ, ����(���θ�), �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ������ڵ�Ϲ�ȣ(������ ���)), �ּ�, �̸��� �ּ�
         - �����׸� : �޴���ȭ��ȣ
      �� ��ȸ������
         - �ʼ��׸� : ����(���θ�), �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ������ڵ�Ϲ�ȣ(������ ���))
         - �����׸� : �ּ�, ���ּ�, ����ó, �޴���ȭ��ȣ
   2. ���ڹο� ��û�̷�(����̷� ����, 2017)
      - �ʼ��׸� : ���̵�, ����(���θ�), �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ), �ּ�, �޴���ȭ��ȣ
      - �����׸� : ��ȭ��ȣ, �̸����ּ�, ���¹�ȣ, �������(�����ڷ� ����)
   3. ���ڹο� ������(��û�� �� �߱޹�, 2017)
      - �ʼ��׸� : ����, �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ, ���ε�Ϲ�ȣ), �ּ�
      - �����׸� : ��ȭ��ȣ, �޴���ȭ��ȣ, �̸����ּ�
   4. ��Ȱ����(2017)
      - �ʼ��׸� : �ֹε�Ϲ�ȣ(�ܱ��ε�Ϲ�ȣ), �����ڵ�(���), �Ϸù�ȣ, ��Ȱ����(�������ι� ��9����2)
      - �����׸� : �ڵ�����Ϲ�ȣ, �ּ�(��/ȣ��), �������� ���� ����

��4�� ���������� ��3�� ������ ���� ����
�� ����24�� ������ü�� ���������� ��1��(���������� ó�� ����)���� ������ ���� �������� ó���ϸ�, ������ü�� ����, ������ Ư���� ���� �� ���������� ��ȣ���� ��17�� �� ��18���� �ش��ϴ� ��쿡�� ���������� ��3�ڿ��� �����մϴ�.

��5�� �������� ó�������� ��Ź�� ���� ����
�� ����24�� ��Ȱ�� �������� ����ó���� ���� ������ ���� �������� ó�������� ��Ź�ϰ� �ֽ��ϴ�.
   - (��)�ָ������ý�����, ����Ư���� �������� ���������� 70, 070-7825-4470, 09:00~18:00, �ý��� ���� �� ��������
   - (��)����������, ����Ư���� ���α� �����ȷ�5�� 37, 070-7825-4483, 09:00~18:00, �ý��� ���� �� ��������
�� ��Ź��� ü�� �� ���������� ��ȣ���� ��26���� ���� ��Ź���� ������� �� �������� ó������, ������������� ��ȣ��ġ, ����Ź ����, ��Ź�ڿ� ���� ����������, ���ع�� �� å�ӿ� ���� ������ ��༭ �� ������ �����ϰ�, ��Ź�ڰ� ���������� �����ϰ� ó���ϴ����� �����ϰ� �ֽ��ϴ�.
�� ��Ź������ �����̳� ��Ź�ڰ� ����� ��쿡�� ��ü ���� �� �������� ó����ħ�� ���Ͽ� �����ϵ��� �ϰڽ��ϴ�.

��6�� ���������� �ı� ���� �� ���
�� ����24�� �������� �����Ⱓ�� ���, ó������ �޼� �� ���������� ���ʿ��ϰ� �Ǿ��� ������ ��ü ���� �ش� ���������� �ı��մϴ�.
�� �������� �ı��� ���� �� ����� ������ �����ϴ�.
   ��. �ı����� : ����24�� �ı� ������ �߻��� ���������� �����ϰ�, ����24�� �������� �оߺ� å������ ������ �޾� ���������� �ı��մϴ�.
   ��. �ı��� : ����24�� ������ ���� ���·� ��ϡ������ ���������� ����� ����� �� ������ �ı��ϸ�, ���� ������ ��ϡ������ ���������� �м��� �м��ϰų� �Ұ��Ͽ� �ı��մϴ�.

��7�� ������ü�� �����븮���� �Ǹ����ǹ� �� ������� ���� ����
�� ������ü�� ����24�� ���� �������� �������� ������������������ó������ �䱸 ���� �Ǹ��� ����� �� �ֽ��ϴ�.
�� ��1�׿� ���� �Ǹ� ���� ����24�� ���� ���������� ó�� ����� ���� ���á� ���� ��8ȣ ���Ŀ� ���� �ۼ� �� ����, ���ڿ���, �ѽ� ���� ���Ͽ� �Ͻ� �� ������, ����24�� �̿� ���� ��ü ���� ��ġ�ϰڽ��ϴ�.
�� ��1�׿� ���� �Ǹ� ���� ������ü�� �����븮���̳� ������ ���� �� �� �븮���� ���Ͽ� �Ͻ� ���� �ֽ��ϴ�. �� ��� ���������� ó�� ����� ���� ���á� ���� ��11ȣ ���Ŀ� ���� �������� �����ϼž� �մϴ�.
   �� �� 14�� �̸� �Ƶ��� ���� ���������� ������ �䱸�� �����븮���� ���� �ؾ� �ϸ�, �� 14�� �̻��� �̼������� ������ü�� ������ü�� ���������� ���Ͽ� �̼����� ������ �Ǹ��� ����ϰų� �����븮���� ���Ͽ� �Ǹ��� ����� ���� �ֽ��ϴ�.
�� �������� ���� �� ó������ �䱸�� ���������� ��ȣ���� ��35�� ��4��, ��37�� ��2�׿� ���Ͽ� ������ü�� �Ǹ��� ���� �� �� �ֽ��ϴ�.
�� ���������� ���� �� ���� �䱸�� �ٸ� ���ɿ��� �� ���������� ���� ������� ���õǾ� �ִ� ��쿡�� �� ������ �䱸�� �� �����ϴ�.
�� ����24�� ������ü �Ǹ��� ���� ������ �䱸, ������������ �䱸, ó�� ������ �䱸 �� ���� �� �䱸�� �� �ڰ� �����̰ų� ������ �븮�������� Ȯ���մϴ�.

��8�� ���������� ������ Ȯ����ġ�� ���� ����
����24�� ���������� ������ Ȯ���� ���� ������ ���� ��ġ�� ���ϰ� �ֽ��ϴ�.
   1. ���ΰ�����ȹ�� ���� �� ���� : ���������� ������ ó���� ���Ͽ� ���ΰ�����ȹ�� �����ϰ� �����ϰ� �ֽ��ϴ�.
   2. �������� ��������� �ּ�ȭ �� ���� : ���������� ����ϴ� ������ �ݵ�� �ʿ��� �ο��� ���Ͽ� �����������ϰ� ������ ��������� ������� ������ ������ ���� ������ �ǽ��ϰ� �ֽ��ϴ�.
   3. �������� ��ü ���� �ǽ� : �������� ��� ���� ������ Ȯ���� ���� �ų� ��ü �������� ��ȣ �������� ������ �ǽ��ϰ� �ֽ��ϴ�.
   4. ���������� ���� ���� ���� : ���������� ó���ϴ� ��������ó���ý��ۿ� ���� ���ٱ����� �ο������桤���Ҹ� ���Ͽ� ���������� ���� ���������� ���� �ʿ��� ��ġ�� �ϰ� ������ ħ�����ܽý����� �̿��Ͽ� �ܺηκ����� ���� ������ �����ϰ� �ֽ��ϴ�.
   5. ���ӱ���� ���� : ��������ó���ý��ۿ� ������ ����� 1�� �̻� �����������ϰ� �ֽ��ϴ�. �ٸ�, 5���� �̻��� ������ü�� ���Ͽ� ���������� ó���ϰų�, �����ĺ����� �Ǵ� �ΰ������� ó���ϴ� ��������ó���ý����� ��쿡�� 2�� �̻� �����������ϰ� �ֽ��ϴ�.
   6. ���������� ��ȣȭ : ���������� ��ȣȭ ���� ���� �����ϰ� ���� �� �����ǰ� �ֽ��ϴ�. ����, �߿��� �����ʹ� ���� �� ���� �� ��ȣȭ�Ͽ� ����ϴ� ���� ���� ���ȱ���� ����ϰ� �ֽ��ϴ�.
   7. ��ŷ � ����� ����� ��å : ����24�� ��ŷ�̳� ��ǻ�� ���̷��� � ���� �������� ���� �� �Ѽ��� ���� ���Ͽ� �������α׷��� ��ġ�ϰ� �ֱ������� ���š������ϰ� �ֽ��ϴ�.
   8. ���ΰ��ڿ� ���� ���� ���� : ���������� �����ϰ� �ִ� ��������ó���ý����� ������ ���� ��Ҹ� ������ �ΰ� �̿� ���� �������� ������ ��������ϰ� �ֽ��ϴ�.

��9�� ���������� �ڵ����� �����ϴ� ��ġ�� ��ġ��� �� �� �źο� ���� ����
�� ����24�� �̿��ڿ��� �������� ���㼭�񽺸� �����ϱ� ���� �̿� ������ �����ϰ� ���÷� �ҷ����� ����Ű(cookie)���� ����մϴ�.
�� ��Ű�� ������Ʈ�� ��ϴµ� �̿�Ǵ� ����(http)�� �̿����� ��ǻ�� ���������� ������ �ҷ��� �����̸� �̿����� ��ǻ�� �ϵ��ũ�� ����DZ⵵ �մϴ�.
   ��. ��Ű�� ������: �̿��ڰ� �湮�� �� ���񽺿� �� ����Ʈ�鿡 ���� �湮 �� �̿�����, �α� �˻���, �������� ����, ���� �ľ��Ͽ� �̿��ڿ��� ����ȭ�� ���� ������ ���� ���˴ϴ�.
   ��. ��Ű�� ��ġ��� �� �ź�: ������ �ɼ� ������ ���� ��Ű ���, ��Ű ���� ���� ������ �� �� �ֽ��ϴ�.
      - Internet Explorer : �������� ���� ����� ���� �޴� > ���ͳ� �ɼ� > �������� > ���� > ����
      - Edge: �������� ���� ����� ���� �޴� > ��Ű �� ����Ʈ ���� > ��Ű �� ����Ʈ ������ ���� �� ����
      - Chrome: �������� ���� ����� ���� �޴� > �������� �� ���� > ��Ű �� ��Ÿ ����Ʈ ������
   ��. ��Ű ������ �ź��� ��� ������ ���� �̿뿡 ������� �߻��� �� �ֽ��ϴ�.

��10�� �߰����� �̿롤���� ���� �Ǵ� ����
�� ����24�� ���������� ��ȣ���� ��15����3�� �� ��17����4�׿� ���� ���������� ��ȣ���� ����� ��14����2�� ���� ������ �����Ͽ� ������ü�� ���� ���� ���������� �߰������� �̿롤������ �� �ֽ��ϴ�.
�� �̿� ���� ����24�� ������ü�� ���� ���� �߰����� �̿롤������ �ϱ� ���ؼ� ������ ���� ������ �����Ͽ����ϴ�.
   - ���������� �߰������� �̿롤�����Ϸ��� ������ ���� ���� ������ ���ü��� �ִ��� ����
   - ���������� ������ ��Ȳ �Ǵ� ó�� ���࿡ ���߾� �� �� �߰����� �̿롤������ ���� ���� ���ɼ��� �ִ��� ����
   - ���������� �߰����� �̿롤������ ������ü�� ������ �δ��ϰ� ħ���ϴ��� ����
   - ����ó�� �Ǵ� ��ȣȭ �� ������ Ȯ���� �ʿ��� ��ġ�� �Ͽ����� ����

��11�� �������� �� ���� ����
����24�� ���������� ����ó�� �ϰ� ���� ������, ����ó�� �� ��� ���û����� ������ü�� Ȯ���� �� �ֵ��� �ȳ��� �ϰڽ��ϴ�.

�� 12�� �������� ��ȣå���ڿ� ���� ����
�� ����24�� �������� ó���� ���� ������ �Ѱ��ؼ� å������, �������� ó���� ������ ������ü�� �Ҹ�ó�� �� ���ر��� ���� ���Ͽ� �Ʒ��� ���� �������� ��ȣ(�оߺ�) å���ڸ� �����ϰ� �ֽ��ϴ�.
   - �������� ��ȣå����, ���������� ��å��ȹ��, ��â��, 044-205-1400
   - �������� ��ȣ �оߺ� å����, ���������� ������������������ �������п��, �ڰ���, 044-205-6460
   - �������� ��ȣ �оߺ� �����, ���������� ������������������ �������п��, �����, 044-205-6466(Fax. 044-204-8983) [email protected]
�� ������ü������ ����24�� ���񽺸� �̿��Ͻø鼭 �߻��� ��� �������� ��ȣ ���� ����, �Ҹ�ó��, ���ر��� � ���� ������ �������� �оߺ� ���μ��� �����Ͻ� �� �ֽ��ϴ�. ����24�� ������ü�� ���ǿ� ���� ��ü ���� �亯 �� ó���ص帱 ���Դϴ�.

��13�� ���������� ����û���� ������ó���ϴ� �μ�
�� ������ü�� ���������� ��ȣ���� ��35���� ���� ���������� ���� û���� �Ʒ��� �μ��� �� �� ������, ����24�� ������ü�� �������� ����û���� �ż��ϰ� ó���ǵ��� ��� �ϰڽ��ϴ�.
   - �������� ����û�� �оߺ� ������ó�� �μ�
      - ���������� ������������������ �������п��, �����, 044-205-6466, [email protected] 044-204-8983
�� ������ü������ ��1���� ����û�� ������ó���μ� �̿ܿ� ���������� ���С� ������(www.privacy.go.kr)�� ���Ͽ����� �������� ����û���� �Ͻ� �� �ֽ��ϴ�.
   �� �������� ���С� �ο����� �� ������ü �Ǹ���� �� �������� ���� �� �䱸(�������� �ʿ�)

��14�� ������ü�� ����ħ�ؿ� ���� �������
�� ������ü�� ��������ħ�ط� ���� ������ �ޱ� ���Ͽ� ��������������������ȸ, �ѱ����ͳ������, ��������ħ�ؽŰ����� � �����ذ��̳� ��� ���� ��û�� �� �ֽ��ϴ�. �� �ۿ� ��Ÿ ��������ħ���� �Ű�, ��㿡 ���Ͽ��� �Ʒ��� ����� �����Ͻñ� �ٶ��ϴ�.
   ��. ��������������������ȸ : (��������) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   ��. ��������ħ�ؽŰ����� : (��������) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   ��. �����û : (��������) 1301 (www.spo.go.kr)
   ��. ����û : (��������) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
�� ���������� ��ȣ���� ��35��(���������� ����), ��36��(���������� ����������), ��37��(���������� ó������ ��)�� ������ ���� �䱸�� ���Ͽ� ��������� ���� ���� ó�� �Ǵ� �������� ���Ͽ� �Ǹ� �Ǵ� ������ ħ�ظ� ���� �ڴ� �������ǹ��� ���ϴ� �ٿ� ���� ���������� û���� �� �ֽ��ϴ�.
   - �߾�������������ȸ : (��������) 110 (www.simpan.go.kr)

��15�� �������� ������������ ���
�� ����24�� ������ü�� ���������� �����ϰ� �����ϱ� ���� ���������� ��ȣ���� ��11���� ���� �ų� ����������ȣ����ȸ���� �ǽ��ϴ� ��������� �������� �����������ܡ��� �ް� �ֽ��ϴ�.
�� ����24�� 2022�⵵ �������� ������������ �򰡿��� ��S�� ����� ȹ���Ͽ����ϴ�.

��16�� ��������ó����� ��������� ���� ����
����24�� ��������ó����⸦ ����� �ʾ� �ش������ �����ϴ�.

��17�� �������� ó����ħ�� ���濡 ���� ����
�� �� ��ħ�� 2023. 9. 26. ���� ����˴ϴ�.
�� ������ �������� ó����ħ�� �Ʒ����� Ȯ���Ͻ� �� �ֽ��ϴ�.

�ݱ�