02.03.2017
Największym wyzwaniem dla sprzedawców odzieży oraz innych produktów nieżywnościowych, jest dziś konwersja klientów. Jeżeli sprzedawca zrozumie drogę do zakupu, jaką pokonują jego klienci, to może zwiększyć swoje szanse na przekształcenie klientów typu „rozglądam się” w typ „kupuję”. Jak tego dokonać?
Aby być pewnym, że twoja marka będzie obecna w decydującym momencie, musisz właściwie opracować strategię wielokanałową. Nie wystarczy być obecnym we wszystkich kanałach sprzedaży. Trzeba również rozumieć wpływ wszystkich ważnych punktów kontaktu marki z konsumentem na ich zachowania i wykorzystać zalety każdego z tych punktów, by wzmocnić własne wypracowane wzorce konwersji określonych typów klientów.
Wykorzystujemy dane behawioralne z pomiarów pasywnych w różnych kanałach, by lepiej zrozumieć ścieżki zakupowe konsumentów i maksymalnie wykorzystać środowisko omnichannel. Każda indywidualna interakcja z marką jest inna. Pomagamy zrozumieć drogę prowadzącą do zakupu, by przekształcić klientów typu „rozglądam się” w typ „kupuję”.