Ana içeriğe atla

Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.

COVID-19 ile ilgili kaynaklar

Gezginler için

Artık Booking.com'daki birçok tesis, uyguladığı sağlık ve güvenlik önlemleri hakkında sayfasında geniş kapsamlı bilgiler sunuyor. Tesisin uyguladığı sosyal mesafe önlemleri ve temizlik usulleri bu bilgilere örnek olarak verilebilir. Bu bilgiler, kendiniz için en doğru konaklama seçeneğine karar verirken kolay şekilde karşılaştırma yapabilmeniz için açık ve tutarlı bir formatta sunulur. Ayrıca geçmişte ilgili tesiste konaklamış konukların deneyimlerine istinaden verdikleri genel temizlik değerlendirme puanını her bir tesis için görmeniz mümkün.

Sağlık ve güvenlik

Güvenlik
  • Personel, yetkili yerel makamlar tarafından belirtilen tüm güvenlik protokollerini uygular
  • Yazılı menüler, dergiler, kalemler ve kağıt gibi paylaşımlı kırtasiye malzemeleri kaldırılmıştır
  • Konaklama birimlerinde ve başlıca alanlarda el dezenfektanı bulunur
  • Konukların sağlık durumunu kontrol etmek için bir prosedür uygulanır
  • İlk yardım kiti mevcuttur
  • Sağlık hizmetleriyle ilgili profesyonel ekibe erişim sağlanabilir
  • Tesis konuklara termometre sağlar
  • Konuklar için maskeler mevcuttur
  • Hava temizleme cihazları
Sosyal mesafe
  • Yüz yüze gelinmeden check-in ve check-out yapılır
  • Nakitsiz ödeme imkanı vardır
  • Sosyal mesafe kuralları uygulanır
  • Oda servisi için mobil uygulama kullanılır
  • Uygun alanlarda personelle konuklar arasına yerleştirilmiş paravanlar veya koruyucu bariyerler mevcuttur
  • Birimde odaya özel klimalar
Temizlik ve dezenfeksiyon
  • Koronavirüse karşı etkili kimyasal temizlik malzemeleri kullanılır
  • Çarşaflar, havlular ve çamaşırlar yetkili yerel makamların talimatlarına uygun şekilde yıkanır
  • Konaklama birimleri her yeni konuktan önce dezenfekte edilir
  • Konaklama birimleri temizliğin ardından kapatılır
  • Tesis, profesyonel temizlik şirketleri tarafından temizlenir
  • Konuklar, konaklama birimleri için sunulan herhangi bir temizlik hizmetini iptal etme seçeneğine sahiptir
  • El dezenfektanı
Yiyecek ve içecek güvenliği
  • Yemek yeme alanlarında sosyal mesafe uygulanır
  • Yiyecekler konaklama birimlerine teslim edilebilir
  • Tüm tabaklar, çatal bıçak takımları, bardaklar ve sofra takımındaki diğer parçalar sterilize edilir
  • Kahvaltı için paket servis kapları kullanılır
  • Teslim edilen yiyecek güvenli bir şekilde paketlenir

Seyahatle ilgili genel öneriler

Tesisin güvenlik ve temizlik önlemleriyle diğer gezginlerin değerlendirmelerini göz önünde bulundurmanın yanı sıra size şu önlemleri almanızı da öneriyoruz:

Dağa teleferikle çıkarken maske takan bir çift

Seyahat kısıtlamalarını kontrol edin

Seyahat rezervasyonu yapmadan önce hem bulunduğunuz ülkedeki hem de seyahat etmeyi planladığınız ülkelerdeki güncel seyahat kısıtlamalarını kontrol edin. Nihai seyahat noktanıza varmadan önce farklı bir ülkeden geçecekseniz bile bunu yaptığınızdan emin olun.

Seyahat hazırlık listenizi güncelleyin

Bavullarınızı hazırlarken yanınıza maske, el dezenfektanı, antiseptik mendiller ve derece almayı göz önünde bulundurun.

Koronavirüse (COVID-19) ilişkin yerel durumu kontrol edin

Seyahat etmeden önce Koronavirüse ilişkin yerel durum ve kamusal alanların kullanımı gibi sizi de etkileyen belirli uygulamalar hakkında bilgi edinin. Gerektiği durumlarda yerel sağlık hizmetlerine nasıl erişeceğinizi bilmek de oldukça önemlidir. Cevap bulamadığınız sorular olursa tesise vardığınızda daima sorularınıza cevap alabilirsiniz.

Mesafenizi koruyun

Mümkün olduğu durumlarda online check-in yapmayı ve seyahat noktanızı keşfederken ödemelerinizi nakit kullanmadan gerçekleştirmeyi tercih edin. Yerel yetkili makamlar ve DSÖ tarafından önerilen sosyal mesafe kurallarını koruyun.

Bilgilerinizi güncel tutun

Tüm seyahat kısıtlamaları ve gittiğiniz ülkenin yerel uyarıları hakkında bilgilerinizi güncel tutun. Bu hususların seyahatiniz sırasında değişebileceğini aklınızda bulundurun.

Sağlık durumunuzu takip edin

Seyahatiniz sırasında kendinizde Koronavirüsle bağlantılı herhangi bir semptom görürseniz karantinaya girin, tesis personelini durum hakkında bilgilendirin ve ilerisi için yapılması gerekenler hakkında yerel sağlık yetkilileriyle iletişime geçin.


Ortaklar için

Potansiyel sağlık risklerini azaltmanıza destek sunmak ve tesisinizdeki personel ile konukların sağlığını korumanıza yardımcı olmak için size bazı faydalı öneriler ve araçlar hazırladık.

Check-in işlemi sırasında her ikisi de maske takan tesis sahibi ve yeni bir konuk

Sağlık ve hijyen önlemleriyle konuklara güven vermek

Bu makalede Booking.com'da öne çıkarabileceğiniz belirli sağlık ve hijyen önlemleri hakkında genel bilgiler bulabilirsiniz. Ayrıca tesisinizde konaklarken neler bekleyebileceklerini bilmeleri için potansiyel konuklarla en iyi nasıl iletişim kurabileceğiniz hakkında da bilgi alabilirsiniz.

Daha fazla bilgi

Tesisinizi güvenli ve temiz tutmak

Bu makalede, tesisinizdeki personelle konukları güvenli, sağlıklı ve korunaklı şekilde tutmanız için gösterdiğiniz çabalara destek olacak birtakım öneriler bulabilirsiniz.

Daha fazla bilgi

Partner Hub

Daha fazla kaynak ve bilgi için lütfen Partner Hub'ı ziyaret edin.

Partner Hub'ı ziyaret et

Faydalı bağlantılar

Bir bilgi mi eksik? /

Paylaştığınız için teşekkür ederiz


Bu makale sadece bilgi amaçlı olup yasal tavsiye, hak veya garanti teşkil etmez. Bireysel koşullarınıza bağlı olarak ilave önlemler almanız gerekebileceğini lütfen aklınızda bulundurun.