Recursos relacionados con el COVID-19
El mundo de los viajes sigue cambiando, y el tema de las precauciones de salud y limpieza ocupa hoy más que nunca un lugar central. La salud y la seguridad tanto de los colaboradores como de sus huéspedes son nuestra prioridad. Por eso, recopilamos recomendaciones y recursos útiles para brindarles mayor tranquilidad.
Para la comunidad viajera
Muchos alojamientos en Booking.com ahora brindan información más detallada sobre las medidas específicas de salud y seguridad que implementan. Esto incluye información sobre las medidas de distanciamiento social y el tipo de régimen de limpieza que se aplica en la propiedad. Estos datos se presentan en un formato claro y coherente para que puedas comparar fácilmente y elegir la estadía que se ajuste a lo que buscás. También podés consultar el puntaje de limpieza de cada alojamiento, asignado por huéspedes anteriores.
Salud y seguridad
- El personal cumple con todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades locales
- Se eliminó el uso de ítems compartidos, como menús impresos, revistas, lapiceras y papel
- Alcohol en gel disponible en el alojamiento y las principales zonas
- Se aplica un procedimiento para verificar la salud de los huéspedes
- Kit de primeros auxilios disponible
- Acceso a profesionales de la salud
- El alojamiento les proporciona termómetros a los huéspedes
- Tapabocas disponibles para los huéspedes
- Purificadores de aire
- Check-in/check-out sin contacto
- Pago electrónico disponible (sin efectivo)
- Reglas de distanciamiento físico
- App para servicio a la habitación
- Mamparas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas necesarias
- Aire acondicionado individual para cada unidad de alojamiento
- Uso de productos químicos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Lavado de ropa de cama, toallas y ropa según las normas de la autoridad local
- El alojamiento se desinfecta entre cada estadía
- El alojamiento se cierra después de la limpieza
- La limpieza del alojamiento es llevada a cabo por empresas profesionales
- Los huéspedes tienen la opción de cancelar el servicio de limpieza durante la estadía
- Desinfectante de manos
- Distanciamiento físico en las áreas donde se sirven las comidas
- Se puede enviar comida al alojamiento
- Se sanitizan todos los platos, utensilios y la vajilla
- Envases para llevarse el desayuno
- La comida que se entrega se envasa con métodos seguros
Recomendaciones generales de viaje
Además de considerar las medidas de seguridad y limpieza de un alojamiento y los comentarios que dejaron otras personas, te recomendamos que también hagas lo siguiente:
Consultá las restricciones a los viajes
Antes de reservar un viaje, consultá las restricciones de tu país y del país al que viajás. Asegurate de consultar esta información incluso para los países en los que solo vas a estar en tránsito hasta llegar al destino final.
Actualizá los ítems de tu lista de viaje
Cuando hagas la valija, considerá llevar tapabocas, alcohol en gel, toallitas desinfectantes y un termómetro.
Consultá cómo está la situación del coronavirus (COVID-19) en el destino
Antes de viajar, consultá la situación local con respecto al coronavirus y cualquier política específica que debas conocer, como el uso de lugares públicos. También es importante saber cómo acceder a los servicios de salud locales en caso de que sea necesario. Si tenés alguna duda, podés consultar con el alojamiento cuando llegues.
Mantené la distancia
Siempre que sea posible, elegí hacer el check-in online y pagar sin efectivo mientras explorás el destino. Respetá las pautas de distanciamiento físico recomendadas por las autoridades locales y la OMS.
Informate
No dejes de consultar información actualizada sobre restricciones de viaje o recomendaciones del gobierno local. Tené en cuenta que esta información puede cambiar durante el viaje.
Monitoreá tu salud
Si durante el viaje desarrollás síntomas que podrían ser de coronavirus, aislate, informáselo al personal del alojamiento y ponete en contacto con las autoridades sanitarias del lugar para solicitar más información.
Para colaboradores
Recopilamos pautas y herramientas útiles para ayudarte a mitigar los riesgos potenciales para la salud y a garantizar el bienestar del personal y de los huéspedes en tu propiedad.
Ofrecele tranquilidad a los huéspedes con medidas de seguridad e higiene
En este artículo vas a encontrar un resumen de la información específica sobre salud e higiene que podés destacar en Booking.com. Además, vas a encontrar información sobre la mejor forma de comunicárselo a los posibles huéspedes, así saben qué esperar de una estadía en tu propiedad.
Cómo mantener tu alojamiento limpio y seguro
Recopilamos un conjunto de pautas para ayudarte a garantizar la seguridad, la salud y la protección de tu personal y de los huéspedes.
Partner Hub
Para más recursos e información, visitá el Partner Hub.
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