Mūsų vertybės ir principai

Pagarba

Tikimės, kad mūsų darbuotojai, klientai ir partneriai vieni su kitais elgsis pagarbiai. Netoleruojame priekabiavimo, diskriminacijos, neapykantos kurstymo, manipuliacijų, fizinio smurto ir bet kokio kito grasinančio ar užgaulaus elgesio.

Bendruomenė

Tikimės, kad viešėdami apgyvendinimo įstaigose ar naudodamiesi kitomis Booking.com teikiamomis paslaugomis gerbsite vietos bendruomenes. Pasistenkite apriboti ar sumažinti triukšmą, kuris gali trikdyti kaimynus, gerbkite vietos įstatymus ir tradicijas, sąmoningai vertinkite savo poveikį aplinkai.

Sąžiningumas

Booking.com tikisi, kad partneriai ir klientai mūsų platformoje elgsis sąžiningai ir profesionaliai, neteiks klaidingos informacijos apie save ir laikysis tarpusavio susitarimų.

Teisės aktų laikymasis

Booking.com netoleruoja vagysčių, vandalizmo, nusikalstamų veikų ar prievartos. Nustačius neteisėtas ar pavojingas veikas, jūsų paskyra ir (arba) apgyvendinimo įstaiga gali būti užblokuota.

Fizinis saugumas

Booking.com itin rūpi fizinis mūsų klientų, partnerių ir darbuotojų saugumas. Nedalyvaukite ir nereklamuokite tokių veiklų, kurios gali padaryti žalos kitam asmeniui ar gali būti traktuojamos kaip žiaurus elgesys su gyvūnais.

Gyvūnų gerovė

Booking.com netoleruoja žiauraus elgesio su gyvūnais. Tikimės, kad svečiai, partneriai ir Booking.com darbuotojai gerbs naminių ir laukinių gyvūnų teises ir sudarys jiems gyvenimo sąlygas, atitinkančias mūsų Gyvūnų gerovės gaires.

Asmeninė informacija

Booking.com netoleruoja situacijų, jei partneriai ar bendradarbiaujančios įmonės naudoja kitų asmenų duomenis pažeisdami mūsų sutartį ir (arba) galiojančius teisės aktus.

Vaizdo ir garso įrašymo taisyklės

• Naudodamiesi Booking.com platforma ar siūlydami per ją paslaugas, atsižvelkite į kitų žmonių asmeninę erdvę, gerbkite jų privatumą ir nuosavybę. Jei viešite viešbutyje ar privačiame būste, elkitės pagarbiai ir laikykitės vidaus taisyklių.
• Apgyvendinimo įstaigoje stebėjimo kameros gali būti įrengtos tik viešose erdvėse, jos turi būti matomos ir apie jas reikia informuoti prieš prasidedant viešnagei.

Jūsų privatumas

• Privatumas: Booking.com siekia užtikrinti geriausius mūsų kelionių paslaugomis besinaudojančių klientų įspūdžius. Mums rūpi jūsų privatumas ir siekiame jį apsaugoti vadovaudamiesi Privatumo ir slapukų nuostatais bei galiojančiais teisės aktais.
• Mums itin svarbu apsaugoti jūsų duomenis, todėl Booking.com jūsų asmens duomenis ir mokėjimo kortelės informaciją saugo laikydamasi galiojančių teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir mokėjimo kortelių duomenų apsaugos standartus (angl. PCI DSS – Payment Card Industry Data Security Standard).