قيمنا وإرشاداتنا

الاحترام

نتوقع من موظفينا وعملائنا وشركائنا أن يعاملوا بعضهم البعض باحترام. نحن لا نتسامح مع أي شكل من أشكال المضايقة أو التمييز أو خطاب الكراهية أو التلاعب أو العنف الجسدي أو أي شكل آخر من أشكال التهديد أو السلوك التعسفي.

المجتمع

أثناء الإقامة في مكان الإقامة أو استخدام خدمات أخرى من Booking.com، نطلب منك أن تراعي المجتمع من حولك. حاول الحد أو التقليل من الإزعاج الذي قد يؤثر على الجيران، ويرجى احترام القوانين والتقاليد المحلية، وخذ بعين الاعتبار تأثيرك على البيئة المحيطة.

النزاهة

نتوقع في Booking.com من شركائنا وعملائنا إدارة أعمالهم عبر منصتنا بطريقة صادقة واحترافية، وترك طابع إيجابي، واحترام الاتفاقيات المبرمة بين بعضهم البعض.

الامتثال للقانون

لا نتسامح في Booking.com مع أي أفعال تتعلق بالسرقة أو التخريب أو النشاط الإجرامي أو الابتزاز. قد يؤدي أي نوع من الأنشطة غير القانونية أو الخطيرة إلى حظر حسابك و / أو مكان الإقامة الخاص بك.

السلامة البدنية

تُعد السلامة البدنية لعملائنا وشركائنا وموظفينا في Booking.com على رأس قائمة أولوياتنا. يرجى عدم المشاركة أو الترويج لأي أنشطة يمكن أن تلحق الأذى بأي شخص آخر أو يمكن تصنيفها على أنها قسوة على الحيوانات.

رعاية الحيوان

لا تتهاون Booking.com مع القسوة على الحيوانات. يُتوقع من الضيوف والشركاء وموظفي Booking.com احترام الحيوانات الأليفة والحياة البرية، وتوفير ظروف معيشية للحيوانات تتماشى مع معايير رعاية الحيوان.

المعلومات الشخصية

لا نتغاضى في Booking.com عن أي شركاء أو شركاء تابعين يستخدمون البيانات الشخصية الخاصة بأشخاص آخرين بشكل ينتهك اتفاقنا و / أو القوانين المعمول بها.

إرشادات تسجيل الفيديو والصوت

• أثناء استخدام الخدمات أو تقديمها على Booking.com، يجب مراعاة المساحة الشخصية للأشخاص الآخرين واحترام خصوصيتهم وممتلكاتهم. لذلك يرجى احترام ممتلكات وقواعد مكان الإقامة الذي تقيم فيه سواء كنت في فندق أو في منزل شخص ما.
• لا يُسمح بالكاميرات المثبتة في مكان الإقامة إلا في المناطق العامة، ويجب أن تكون مرئية وتم توضيح وجودها قبل الإقامة.

خصوصيتك

• الخصوصية: نحن ملتزمون في Booking.com بتوفير أفضل تجربة لكل مستخدم لخدمات السفر الخاصة بنا. هذا يعني أننا نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحمايتها وفقاً لبيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط لدينا والقوانين المعمول بها.
• الحفاظ على بياناتك آمنة ومحمية أمر مهم بالنسبة لنا. لذلك نعمل في Booking.com على حماية بياناتك الشخصية ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك بما يتماشى مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) ومعايير أمن البيانات في قطاع بطاقات الدفع الصادر عن شركات بطاقات الائتمان الكبرى (PCI DSS).