Была не очень удобная дополнительная кровать в номере для третьего человека, но это не испортило общего впечатления

Понравилось все: еда, активности, пляж, много спорта, приветливость персонала и готовность помочь. Все на высоком уровне. Каждый найдет себе вариант отдыха по душе на территории отеля: от шумного веселья до полного уединения. Отдельно хочется отметить уровень организации вечеринок: звук, свет, разнообразие музыки. Все на отлично. А арома парения в сауне каждый вечер - это отдельный клуб любителей сауны. Все было СУПЕР!

Время проживания: июль 2024

Это только мой недочёт, место больше подходит для детей старше 6 лет, и гадо знать или английский или немецкий, врда в бассейне слишком солёная, но в целом это лучшее место я мы были в Турции.

Персонал супер, все были очень любезны, очень старались помочь будь то логистика, еда, или кружки для детей Хорошие бассейны, все чисто, мало людей нигде нет очередей, еда не важно что много, а еда хорошая, не просто рыба а есть тунец, есть сёмга, блюда с красной икрой, трюфели набирали на пасту, сладное не просто красивое, ещё и вкусное. Были 2 недели, жили в бунгало. Бунгало очень удобно, 2 спальни, немного далеко от центра жизни, но все жто компенсируется шутками приезжающими в любое место в течении 5 минут.

Время проживания: август 2023

Отлично провели три недели отдыха! Большая и красивая территория, отличный персонал, особый респект поварам и официантам, кухня выше всяких похвал, обслуживание отличное. Для любителей активного отдыха также все условия:гольф, теннис, стрельба из лука,ежедневные вечеринки с зажигательной танцевальной группой.

Время проживания: февраль 2023

Большая красивая территория, вежливый персонал

Время проживания: ноябрь 2022

тишина

всё супер Релакс Отель

Время проживания: август 2022

Из минусов в нашем номере корпуса Аугустус на первом этаже глючит кондиционер отсутсвует звукоизоляция, слышно просто все! Единственное хочу сказать про обслуживание. Мне не хотели 2 раза приносить латте на кокосовом молоке, отправляли идти самой в бар. Мне такое не нравится, хочется, чтобы за мной поухаживали. Плюс отель не дешёвый, хотелось бы, чтобы это было по умолчанию. Плюс не хотели принести в номер зажигалку!! Один раз воду не хотели нести. Сказали; чтобы я шла на лобби, это что вообще такое?? Приходится их уговаривать , это расстраивает. ‼️‼️‼️Плюс хочу рассказать про женщину на входе в ресторан в наш первый день заезда( 10 июля 2022 года) с чёрными волосами и с длинными сережками лет 40-50. Она очень грубо начала меня выгонять со словами, что это ужин и я должна быть одета нарядно. Я была с дороги и была очень голодная. И я была в длинной футболке. Я ей сказала, что ок, в следующий раз. На что она сказала грубо: нет , сейчас. На что я ей ответила: нет , я не пойду никуда, это мое платье, вам что не нравится мое платье?? На что она потом сказала окей. Очень жаль сталкиваться с таким грубым отношением в отеле подобного уровня!!!! Хочется как минимум вежливого отношения, а в идеале улыбку. Если ты не любишь людей- выбирай профессию не связанную с работой с людьми. ‼️‼️‼️ ‼️Также в 1 день к нам зашли в номер без стука, хотя знали, что мы только что заселились и мы точно в номере -А на второй день и третий день, у нас убирали в номере, хотя мы оставляли знак « не беспокоить» ‼️ ( такое повторялось даже дважды, пока мы не объяснили персоналу, что так делать нельзя 😬) В общем, сервису стоит отелю уделять больше внимания однозначно… первый раз сталкиваемся с таким

Отлыхали, с девушкой, отзыв писала она: Красивый ресепшн, шикарная территория. Но когда мы зашли в номер, то были расстроены… ( корпус аугустус). По букингу тоже было видно, что номер не супер, но даже там он был лучше. В жизни все оказалось ещё большей безвкусицей: пятнистые шторы, желтая стена…и все такое старое. Но потом мы пошли прогуляться по отелю! И тут мы были очень впечатлены!!! Нереальная территория!!! Просто шикарный лес , тихо, безлюдно!! Все, как мы любим 🤩Гигантская территория!! Потом мы пришли на пляж, а там 4 шикарные волейбольных Сетки! С супер песком белым и приятным, как будто с Мальдив привезённым ❤️ В общем, наше сердечко растаяло и уже дурацкий номер не казался таким ужасным 🤣 на море тоже ни души! Просто рай 🥰 также очень красивые домики- лежаки 🥰 Потом когда мы отправились на ужин- мы ещё больше обрадовались! Я читала, что питание отличное, но не ожидала, что настолько!!! Гигантский выбор морепродуктов, осьминог, целый гигантский стол сашими, 8 видов оливок! Очень много вариаций приготовленных овощей! В общем, еды очень много и все очень вкусно!! За еду твёрдая 5 !! Из плюсов по анимации , было нереально клевое шоу -мюзикл!!! Очень крутые певцы и танцоры! Особенно понравилось, как танцует Инна. Еще пианистка Татьяна- просто супер, спасибо ей большое ❤️🙏

Время проживания: июль 2022

Foods,activities,staffs

Время проживания: июль 2022

Мы забронировали 2 ночи, но уехали утром проведя в отеле всего 1 ночь, из-за отвратительного отношения персонала. Мы приехали в отель на своей машине с 2 друзьями, которых привезли из соседнего отеля. Мы рассказали про это на ресепшене. В это время наши друзья стояли рядом. Через несколько часов охрана отеля обратила внимание на то что на территории находятся посторонние (наши друзья), их задержали и практически как преступников выдворили из отеля в течении 5 минут. К слову, гости вели себя абсолютно тихо и никому не мешали. Наши аргументы о том что мы предупреждали нескольких сотрудников отеля, никто слушать не стал. Возможно проблема образовалась из-за того что практически весь персонал не говорит на английском. Нам сказали что утром мы сможем поговорить со старшим менеджером. Но утром нам сообщили что его нет на месте. С нас потребовали оплатить 200 долларов за пребывание гостей на территории (4 часа). Но никто не предложил нам вернуть даже часть денег за не прожитые сутки (около 900 долларов). Похоже на человеческий фактор и ряд случайностей? Нет. Сотрудники представляющие отель в любом случае не должны позволять себе ставить гостей в неловкое положение. Они обязаны были разговаривать не с позиции обвинения, разобраться в ситуации, вызвать старшего менеджера по нашему требованию и принести извинения по итогам расследования.

Неплохое бунгало с приятным видом

Время проживания: июнь 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2024

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: февраль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: март 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: январь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2022