Comentarios recientes

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  Taveuni Dive Resort Puntuación: 9

  “todo. personal muy amable, sitio precioso”

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  Aroha Taveuni Puntuación: 9

  “El sitio es maravilloso. Cuidado hasta el ultimo detalle. No le falta nada. La ubicación es espectacular, situado en una playa de corales.”

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  Aroha Taveuni Puntuación: 10

  “Todo genial, muy cómodo, limpio y bien equipado. Es el lugar perfecto tanto si quieres relajarte como si quieres disfrutar de muchas actividades en Taveuni, ya que ellos te ayudan a organizarlas. Son todos encantadores y te sientes como en casa.”

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  Qamea Resort & Spa Puntuación: 1

  “Hemos realizado la reserva por 3 días consecutivos en la isla de Qamea, en éste Resort con varias semanas de anticipación. Sucedió que hemos enviado mails, mensajes internos por booking, llamados por diferentes medios para que nos respondieran sobre nuestras peticiones mínimas, que eran confirmación de la habitación elegida más la coordinación de nuestro vuelo interno hasta la isla. No sólo jamás respondieron nuestro llamado, sino que a la gente de Booking tampoco respondieron sus llamados, sus mensajes y alertas. A pocos días de llegar a la isla no sabíamos nada del paradero de éste alojamiento, por lo que mi agente de viaje decidió investigar por su en cuenta y se encontró que la isla estaba cerrada por tiempo indeterminado. Fue un caos para nosotros re-planificar esos 3 días de alojamiento , porque teniendo en cuenta que nos encontrábamos en temporada alta en Fiji, los vuelos eran escasos y las disponibilidades de los otros resorts o islas privadas también estaban en su mayoría agotados. Fue una desilusión habernos enterado a último momento teniendo en cuenta que tomaron nuestra reserva desde el primer momento, trajo muchas complicaciones a nuestro viaje a los días previos y posteriores. Nuestra Agente de Viaje nos re-diagramó el itinerario a distancia y si no fuera por su profesionalismo, realmente hubiéramos perdido dinero, tiempo y la conexión de los vuelos internos. Finalmente nos alojamos en otra isla que cálidamente nos recibieron y fueron serviciales a nuestras pequeñas peticiones. Verdaderamente, nos gustaría ser de alguna manera recompensado por este resort para que cambie nuestra mala experiencia y perspectiva.”