Minten in der Nacht, 5 h ging der Feueralarm los und wir wurden unsanft aus dem Schlaf gerissen. Wir dachten im Schlaf, dass es nur in unserem Zimmer ist und haben versucht mit dem Regenschirm an den Feuermelder zu tippen um den Alarm abzuschalten. Der Deckel des Feuermelders kam uns entgegen und bei uns war der Alarm aus, da haben wir gemerkt, dass im ganzen Hotel Alarm herrschte. Wir hoffen, dass, wer auch immer den Alarm ausgelöst hat, es ordentlich Konsequenzen für denjenigen hat!! Ausserdem hatten wir eigentlich um ein Zimmer mit zwei EINZELBETTEN gebeten hatten aber ein Doppelbett....

Das Hotel ansich war total in Ordnung, ein großes Zimmer, schönes Bad und das Frühstück abwechslungsreich und lecker.

Übernachtet am Januar 2025

Freundlichkeit des Personals, moderne Einrichtung und sehr sauber.

Übernachtet am Januar 2025

Kein geschlossener Kleiderschrank, Möglichkeit zum Aufhängen der Kleidung vorhander, aber kaum Ablagefläche

Frühstück nicht überragend, aber gut und ausreichend

Übernachtet am Dezember 2024

Nicht so schön war, daß der Fahrstuhl defekt war und wir ein Zimmer im 4. Stock hatten. Es wäre nett gewesen nach einem Tag auf den Beinen den Fahrstuhl zu nutzen, aber Bewegung hält ja fit.

Das Hotel war wirklich schön, Lage war super, wir konnten vieles zu Fuß erkunden. Personal war freundlich, alles war sauber, Frühstück war gut, alles da.

Übernachtet am Januar 2025

Es hat mir sehr gut gefallen

Das Hotel ist super, sauber eingerichtet nett leute und sehr freundlich. Vielen lieben Dank

Übernachtet am Dezember 2024

Nicht genug Kaffee, kein Schampoo

Gute Lage

Übernachtet am Dezember 2024

Enttäuschendes Frühstück und Barservice Wir haben schon öfter in Hotels dieser Kette übernachtet und waren bisher immer zufrieden. Dieses Mal gab es jedoch mehrere Enttäuschungen. Beim Frühstück gab es keinen Obstsalat, und die warmen Speisen wie Würstchen, Bohnen und Rührei hatten um 8:30 Uhr bereits eine dicke, vertrocknete Haut. Es wirkte, als wären die Speisen zu lange ohne Auffrischung stehen gelassen worden. Auch der Service an der Bar ließ zu wünschen übrig. Während der Happy Hour wollte die Mitarbeiterin keine Mixgetränke servieren und bot stattdessen nur Wein oder Weinschorle an. Das war nicht nur unflexibel, sondern entspricht auch nicht dem, was man in einer Happy Hour erwartet. Diese Erfahrungen haben den ansonsten guten Eindruck, den wir von dieser Hotelkette haben, leider getrübt. Wir hoffen, dass hier nachgebessert wird.

Zentrale Lage, sauberes Hotel Hotel punktet mit einer sehr zentralen Lage. Der Dom und die Altstadt sind zu Fuß schnell zu erreichen, und trotz der Nähe zum Bahnhof ist es bei geschlossenem Fenster angenehm ruhig. Außerdem war das Hotel sehr sauber, was wir sehr geschätzt haben.

Übernachtet am Dezember 2024

Im ganzen war ich zufrieden, leider fehlten Kosmetiktücher im Bad und die Handtücher waren nur von einfacher Qualität.

Gute Lage, freundliches Personal und ordentliche Ausstattung. Sauberkeit und Frühstück entsprachen dem erhofften Standard. Prima war die Kissenauswahl und das breite Singlebett.

Übernachtet am Dezember 2024

Leider Lift kaputt

Freundliches Personal Die nähe zum Hauptbahnhof

Übernachtet am Dezember 2024

Zu wenige Parkplätze. Das Auffüllen der Tee und Kaffee Tüten sollten täglich sein und nicht nur einmalig.

Saubere Zimmer und renoviert. Für zugreisende perfektes Hotel. Nur 5-10 min Fussweg über den Ausgang Breslauer Platz.

Übernachtet am Dezember 2024

Gute Lage in der Nähe vom Kölner HBF. Je nach Lage des Zimmers hört man bei geöffnetem Fenster die Bahnen auf den Gleisen. Bei geschlossenem Fenster ist alles in Ordnung. Ansonsten alles gut. HBF, Dom und City sind ein ein paar Minuten zu Fuß gut zu erreichen. Hotel wirkte neu renoviert.

Übernachtet am Dezember 2024

Im Zimmer gab es keinen Kleiderschrank, nur ein offenes Regal mit Bügeln

Besonders gefreut haben wir uns über ein kostenfreies Upgrade, die Nähe zum Hbf und zum Dom ist super

Übernachtet am Dezember 2024

Die Lage in der nähe des Bahnhofes ist super, die Ausstattung sehr gut, Wasserkocher im Zimmer ist echt Klasse. Das ich mein Gepäck am Abreisetag hab stehen lassen könne echt eine super Sache

Übernachtet am Dezember 2024

Lage und Ausstattung perfekt. Sehr zentral.

Übernachtet am Dezember 2024

Frühstück war sehr basic für 16€

Sehr zentrale Lage, freundliches Personal

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, sehr ansprechende Einrichtung und schöne Zimmer!

Übernachtet am Dezember 2024

Wir hatten eine Frage zur Reservierung und haben nur eine unzureichende Antwort bekommen. Das Frühstück war ausreichend, mir hat die Rohkost gefehlt.

Die Lage ist super nah an der Innenstadt. Die Zimmer sind schön ausgestattet und ausreichend groß für einen Kurztrip.

Übernachtet am Dezember 2024

Perfekte Lage um die Stadt zu erkunden. Sehr schönes großes Zimmer. Frühstück super.

Übernachtet am November 2024

Einchecken erst ab 15 Uhr möglich. 14 Uhr wäre schön gewesen

Sehr gute Lage, Bar länger geöffnet. Man fühlt sich sicher

Übernachtet am November 2024

Fehlende Parkmöglichkeit

Ruhiges Zimmer. Nettes Personal

Übernachtet am November 2024

Tolles Bad, aber leider nicht genügend Platz um die Handtücher aufzuhängen

Das Frühstück war gut. Die Lage des Hotels für Unternehmungen sehr gut. Zimmerausstattung gut. Betten sehr bequem.

Übernachtet am November 2024

Die Klimaanlage ist nicht ganz intuitiv zu bedienen. Wenn man das Fenster kippt ist es recht laut. Man muss mit geschlossenem Fenster schlafen wenn man es ruhig möchte. Aber dann ist die Lärmdämmung sehr gut.

Das Bett waren sehr bequem, die Handtücher flauschig. Alles war sehr sauber.

Übernachtet am November 2024

Checkin, keine Zahlungsbestätigung bei Kartenzahlung. Man muss bis zum nächsten Tag warten

Frühstück und Lage

Übernachtet am November 2024

Tolles und neu renoviertes Hotel. Zimmer sind sehr schön eingerichtet, tolle Ambientebeleuchtung. Dusche ist perfekt mit Brausekopf und Regendusche. Das Frühstück ist sehr gut und läßt keine Wünsche offen. Die Lage als Bahnreisender nur wenige Gehminuten vom Bahnhof und dem Dom entfernt ist einfach perfekt. Betten sind sehr bequem und auch bei geöffnetem Fenster schön warm. Würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen und kann es uneingeschränkt empfehlen.

Übernachtet am November 2024