Motel a Rio Rancho

Purtroppo devo dare una stella perché non posso dare 0. Viaggio molto spesso sia per lavoro che per svago e non ho mai avuto esperienze così negative come in questa struttura. Ci hanno assegnato una stanza attaccata a uno sgabuzzino con dei macchinari e al motore della piscina e il rumore era talmente forte che il letto vibrava addirittura. Alle 2 am abbiamo contattato la reception, dato che dormire era impossible e ci hanno risposto che ci avrebbero dato un rimborso di 20 dollari (insufficiente dato che il costo di una notte era di circa 140 dollari e abbiamo pagato per riposare e tra le altre cose mia ricevuto) o un cambio stanza con una maggiorazione di 75 dollari. Lo staff veramente scortese e maleducato, difatti la persona con cui parlavo mi ha persino attaccato il telefono in faccia di mala maniera. Quando ho chiesto di venire in stanza per prendere effettivamente atto del rumore, la persona incaricata mi ha risposto che non c’era bisogno perché lo sapeva (dunque la stanza è stata assegnata pur sapendo che era impossible dormire). Anche le lamentele fatte il giorno successivo al momento del check out non sono servite a nulla, dato che il manager non si è mai messo in contatto con noi. Aggiungo inoltre che abbiamo dovuto fare il check out in una struttura vicina perché pur essendo le 11 del mattino non c’era nessuno a cui rivolgersi. Il Wi-Fi pessimo. Aggiungo finalmente che per quanto la proprietà possa negare quanto sopra, ho molti video che provano quanto detto circa il rumore. Riassumendo PESSIMA ESPERIENZA

Molto bello

Bob Burger a 300 metri

Ottima posizione

La posizione centrale