W obiekcie mogą zostać zameldowane wyłącznie osoby, które ukończyły 21 lat. Goście, którzy nie ukończyli 21. roku życia, mogą zameldować się w obiekcie wyłącznie w towarzystwie rodzica lub opiekuna prawnego.

W restauracji Romer Hell's Kitchen obowiązuje zakaz palenia. Na terenie hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, fajek i marihuany, a także korzystania z waporyzatorów i e-papierosów. Dokonując rezerwacji za pośrednictwem tej strony internetowej, Goście potwierdzają, że mają świadomość zainstalowania w pokojach czujników dymu marki NoiseAware. Jest to inteligentne urządzenie, które umożliwia kierownictwu hotelu reagowanie na przypadki palenia bez zakłócania pobytu. Niniejszym Goście wyrażają zgodę na wykorzystanie takiego czujnika w pokoju oraz potwierdzają zgodność z zasadami prywatności obowiązującymi w hotelu. Jednocześnie Goście zrzekają się wszelkich przyszłych roszczeń związanych z działaniem czujnika w rezerwowanym pokoju. Manipulowanie przy czujniku jest surowo zabronione.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Romer Hell's Kitchen o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości US$1 000 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 7 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.