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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Zanzibar Serena Hotel

El Zanzibar Serene Inn está situado frente al mar en la antigua Ciudad de Piedra. Ofrece un alojamiento de 5 estrellas con vistas al océano Índico y cuenta con piscina al aire libre con tumbonas, cafetería y 2 restaurantes. El Zanzibar Serena Inn también ofrece aparcamiento privado gratuito. Todas las habitaciones están decoradas con muebles tradicionales y disponen de TV vía satélite, minibar, tetera, cafetera y baño privado con bañera, ducha y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento facilita servicio de habitaciones las 24 horas y WiFi gratuita. La marisquería The Terrace cuenta con una terraza al aire libre en la azotea y ofrece vistas al océano. El restaurante Baharia prepara platos internacionales y swahilis, y la cafetería con terraza de la piscina sirve una gran variedad de bebidas, aperitivos y repostería tradicional. Los huéspedes podrán relajarse y tomar el sol junto a la piscina o en la playa. Además, podrán practicar actividades como natación, snorkel, kayak y buceo. La Casa de las Maravillas se encuentra a 5 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Zanzíbar y la terminal de ferris de Zanzíbar se encuentran a 10 minutos en coche.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Zanzíbar, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,6).

Información sobre el desayuno

Inglés/irlandés completo

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
Dormitorio
1 cama doble grande
Sala de estar
1 sofá cama
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,2
Instalaciones y servicios
8,6
Limpieza
9,0
Confort
9,0
Relación calidad-precio
7,9
Ubicación
9,6
WiFi gratis
8,2
Puntuación alta para Zanzíbar

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Hamsta00
    Reino Unido Reino Unido
    - customer service was fantastic. From Sulaiman greeting us at the front door with such positive energy, to Soija upgrading our room at reception, to Youssef giving us an insightful tour of the historical hotel. - the breakfast and dinner were...
  • John
    Reino Unido Reino Unido
    Prime location on beach and easy walking distance to waterfront and lanes of Stone Town and restaurants. Staff really helpful organising taxis and trips. Sunsets impressive, lots of local dhows and fishing boats pass the front of the hotel....
  • Khakoo
    Tanzania Tanzania
    Price is little on high but that is what u expect in Zanzibar. Enjoyed great selection of breakfast.
  • Belinda
    Australia Australia
    Amazing multi cultured breakfast. Delicious and the staff were friendly and helpful. The ocean view overlooking the pool was lovely. The bar staff were super efficient and helpful. The rooms were well appointed and comfortable.
  • Ballentine
    Australia Australia
    Great location, very picturesque and close to some good restaurants and bars. Lovely park/square in front of Hotel. Great pool with good lookout. Old colonial feel about the place.
  • Carolyn
    Reino Unido Reino Unido
    Swimming pool was great, the balcony to our room had amazing views for sunset, the porters were very attentive
  • Neeraj
    Nueva Zelanda Nueva Zelanda
    So close to Stonetown. Great breakfast and pool. Incredible views of Indian Ocean from our room.
  • Petra
    Alemania Alemania
    Central location, friendly staff, good breakfast options, room with balcony facing the sea
  • Alan
    España España
    Great quirky old style hotel Wonderful staff and great location
  • Safa
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    We stayed for one night in the hotel, we didn't have time to use any of the facilities. the staff were amazing, They would greet you with a beautiful smile every time you pass them. they were also very helpful and they will give you good...

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Baharia
    • Tipo de cocina
      Africana • Británica • India • Pizza • Marisco • Local • Asiática • Parrilla/Barbacoa

Servicios de Zanzibar Serena Hotel
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.6

Servicios más populares

  • Piscina al aire libre
  • WiFi gratis
  • Situado frente a la playa
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones familiares
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Baño privado
  • WC
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha

Habitación

  • Armario

Vistas

  • Vistas

Exteriores

  • Chimenea exterior
  • Zona de pícnic
  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Terraza / solárium
  • Barbacoa
    De pago
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Hervidor eléctrico

Instalaciones de la habitación

  • Perchero

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
    De pago
  • Música / espectáculos en directo
  • Clases de cocina
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Tours en bici
    De pago
  • Tours a pie
    De pago
  • Playa
  • Entretenimiento nocturno
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    De pago
  • Personal de animación
  • Snorkel
    De pagoFuera del alojamiento
  • Equitación
    De pagoFuera del alojamiento
  • Submarinismo
    De pagoFuera del alojamiento
  • Ciclismo
    Fuera del alojamiento
  • Piragüismo
    Fuera del alojamiento
  • Windsurf
    De pagoFuera del alojamiento
  • Sala de juegos
  • Pesca
    De pagoFuera del alojamiento

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante
  • Tetera / cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

    Servicios de recepción

    • Taquillas
    • Registro de entrada / salida privado
    • Guardaequipaje
    • Información turística
    • Cambio de moneda
    • Recepción 24 horas

    Oferta de ocio y servicios para familias

    • Zona de juegos interior
    • Canguro / servicios para niños
      De pago

    Servicios de limpieza

    • Servicio de limpieza diario
    • Plancha para pantalones
      De pago
    • Servicio de planchado
    • Servicio de limpieza en seco
      De pago
    • Servicio de lavandería
      De pago

    Instalaciones de negocios

    • Fax / fotocopiadora
      De pago
    • Centro de negocios
    • Salas de reuniones / banquetes
      De pago

    Seguridad

    • Extintores
    • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
    • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
    • Detectores de humo
    • Alarma de seguridad
    • Llave de acceso
    • Seguridad 24 horas
    • Caja fuerte

    General

    • Servicio de traslado
      De pago
    • Zona TV / salón de uso compartido
    • Zona de fumadores
    • Aire acondicionado
    • Prohibido fumar en todo el alojamiento
    • Mosquitera
    • Servicio de despertador
    • Calefacción
    • Alquiler de coches
    • Almuerzos para llevar
    • Habitaciones familiares
    • Utensilios de planchado
    • Traslado aeropuerto
      De pago
    • Habitaciones sin humo
    • Servicio de habitaciones

    Piscina al aire libre

    • Abierta todo el año
    • Para todas las edades
    • Piscina infinita

    Bienestar

    • Piscina infantil
    • Entrenador personal
    • Clases de yoga
    • Masaje corporal completo
    • Masaje de manos
    • Masaje de cabeza
    • Masaje en pareja
    • Masaje de pies
    • Masaje de cuello
    • Masaje de espalda
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Zona de spa / relajación
    • Instalaciones de spa
    • Exfoliación corporal
    • Tratamientos corporales
    • Pedicura
    • Servicios de maquillaje
    • Servicios de depilación
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de belleza
    • Sombrillas
    • Tumbonas/sillas de playa
    • Masajes
      De pago

    Idiomas que se hablan

    • Inglés

    Normas de la casa
    Zanzibar Serena Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

    Entrada
    Desde las 14:00
    Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
    Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
    Salida
    Hasta las 11:00
    Cancelación / prepago
    Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
    Camas para niños

    Condiciones para estancias con niños

    Se pueden alojar niños de cualquier edad.

    Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

    Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

    Condiciones sobre cunas y camas supletorias

    0 - 3 años
    Cuna a petición
    Gratis

    El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

    No hay camas supletorias disponibles en este alojamiento.

    Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

    No hay restricción por edad
    No hay edad mínima para el check-in
    Mascotas
    No se admiten.
    Métodos de pago aceptados
    American ExpressVisaMastercardEfectivo

    A tener en cuenta
    Información importante sobre el alojamiento

    Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

    Informa a Zanzibar Serena Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

    Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

    En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

    A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

    Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones.

    Información legal

    Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

    Preguntas frecuentes sobre Zanzibar Serena Hotel

    • La playa más cercana está a solo 50 m de Zanzibar Serena Hotel. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

    • Sí, Zanzibar Serena Hotel suele gustar a las familias.

    • Zanzibar Serena Hotel ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

      • Masajes
      • Ciclismo
      • Sala de juegos
      • Snorkel
      • Submarinismo
      • Pesca
      • Piragüismo
      • Windsurf
      • Entretenimiento nocturno
      • Situado frente a la playa
      • Playa
      • Tours en bici
      • Servicios de belleza
      • Tours a pie
      • Alquiler de bicicletas
      • Clases de cocina
      • Equitación
      • Entrenador personal
      • Piscina
      • Happy hour
      • Tratamientos faciales
      • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
      • Servicios de depilación
      • Música / espectáculos en directo
      • Servicios de maquillaje
      • Cenas temáticas
      • Pedicura
      • Tour o clase sobre cultura local
      • Tratamientos corporales
      • Exfoliación corporal
      • Instalaciones de spa
      • Zona de spa / relajación
      • Paquetes de spa / bienestar
      • Masaje de espalda
      • Masaje de cuello
      • Masaje de pies
      • Masaje en pareja
      • Masaje de cabeza
      • Masaje de manos
      • Masaje corporal completo
      • Personal de animación
      • Clases de yoga

    • Los clientes de Zanzibar Serena Hotel podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.2)

      Las opciones del desayuno son:

      • Inglés/irlandés completo

    • Zanzibar Serena Hotel tiene 1 restaurante:

      • Baharia

    • Las opciones de habitación en Zanzibar Serena Hotel son:

      • Doble
      • Doble - 1 o 2 camas
      • Suite

    • Los precios en Zanzibar Serena Hotel pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

    • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

    • Zanzibar Serena Hotel está a 2,4 km del centro de Zanzíbar. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

    • Podrás hacer el check-in en Zanzibar Serena Hotel a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 11:00.