From 1st January 2023, a tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. All bookings are subject to a MYR 2 Heritage Charge per room per night. This is to be paid directly to the hotel.

Booker’s ID / passport and same credit card holder must be presented upon check in. Should the booker’s or credit card holder is not available upon check , new full payment arrangement will be made upon check-in

Should it be payment on behalf (third party), a letter of authorization with credit card copy (front & back) is required to be forward to Hotel Reservation Department prior to check in.

Please note that the property does not accept debit cards.

Please note that the swimming pool is close from 10th of July 2024 until 17th of July 2024.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Grand Swiss-Belhotel Melaka o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

Platba vopred bankovým prevodom je požadovaná. Ubytovacie zariadenie vás bude kontaktovať po vytvorení rezervácie a poskytne vám ďalšie inštrukcie.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške MYR 100. Záloha bude účtovaná v hotovosti. Suma by vám mala byť vrátená pri odhlásení sa z ubytovania. Záloha vám bude vrátená v plnej výške v hotovosti po kontrole stavu ubytovania.