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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

El Sarova WhiteSands Beach Resort & Spa está situado en Mombasa, en una de las playas más largas protegidas por el parque marino de Mombasa. Cuenta con 4 piscinas al aire libre, 3 restaurantes y una discoteca junto a la playa. Las habitaciones del Sarova WhiteSands tienen aire acondicionado y vistas al mar, a la piscina o al jardín. Incluyen TV vía satélite, minibar y set de té y café. La cama tiene mosquitera. El Minazi Café sirve aperitivos y ofrece un menú infantil. El excelente restaurante Lido Lounge sirve marisco y carne. El Cocos Beach Bar cuenta con una discoteca al aire libre. El establecimiento también dispone de gimnasio y spa con tratamientos de belleza. También se pueden practicar diversos deportes acuáticos. El establecimiento dispone de WiFi y organiza excursiones a Forte Jesus, al paseo marítimo Mama Ngina, al centro histórico, a la avenida Moi y sus colmillos de elefante y al parque Haller Bamburi.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 8,7 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8,8)

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble
1 cama doble
1 cama doble
1 cama doble
y
1 sofá cama
2 camas individuales
2 camas individuales
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,8
Instalaciones y servicios
8,6
Limpieza
8,8
Confort
8,8
Relación calidad-precio
7,8
Ubicación
8,8
WiFi gratis
6,8
Puntuación alta para Mombasa

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Lazarus
    España España
    Buen hotel. La habitación en planta primera, estupenda, con vistas al Índico. Además, estábamos de luna de miel, y tras ponerme en contacto con ellos, me ayudaron a preparar una sorpresa para mi esposa. Muy agradecido por todo. La playa...
  • Beatriz
    España España
    El hotel es estupendo. Resort con todo lo que puedas esperar de este tipo de hotel. Varias piscinas incluso con tobiogan gigante para niños, acceso a la playa , personal increíblemente amable, y con todo a tu disposición. Debe ser uno de los...
  • Cedric
    Francia Francia
    Exceptional location by the white sand beach, the outside area of the hotel is beautiful with palm tree, birds, several pool and vegetation area, cocktail bar on the sand, and inside and outside restaurant. Open area in the typical island style...
  • Gregory
    Reino Unido Reino Unido
    The staff went above and beyond to help me celebrate my Birthday and really treated us like royalty. A special thanks to Abigail at reception who even got us free tickets to a VIP show they had that was sold out. The views of the beach are...
  • Lulu
    Zambia Zambia
    The staff, particularly the housekeeping staff, were extremely friendly. The resport has mutiple facilities which make it easy to stay there.
  • Ahmed
    Australia Australia
    We had a pleasant stay at Whitesands. Great location, gorgeous beach, excellent facilities, good vibes, and amazing food. The hospitality was superb! Joel made sure any concerns we had were resolved. Rajaab, Verity, Daniel, Vanessa & Alphonse were...
  • Kenneth
    Reino Unido Reino Unido
    Just about everything. The location, distance from airport and the general layout.
  • Francisco
    Italia Italia
    We enjoyed the food and drinks at the lounge and the evening entertainment. The pool bar was also great and the yoga as well. We had a situation but Francis the manager handled it well.
  • Raymond
    Reino Unido Reino Unido
    We loved the service received from the staff. They played a major role in enhancing our experience at Sarova Whitesands. Everyone from the groundskeeper to the Lobby staff was amazing and polite. Loved the shop, it was quite handy. Ngala and...
  • Archibald
    Kenia Kenia
    It’s our favorite holiday destination and has been for over two decades

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • The Pavillions Restaurant
    • Tipo de cocina
      Africana • India • Irlandesa • De Oriente Medio • Marisco • Local • Asiática • Internacional • Latinoamericana • Europea
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
  • Minazi Cafe
    • Tipo de cocina
      Africana • Americana • Británica • Italiana • Mediterránea • Pizza • Local • Asiática • Internacional • Latinoamericana
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
  • Lido Lounge
    • Tipo de cocina
      Marisco
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico

Servicios de Sarova Whitesands Beach Resort & Spa
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.6

Servicios más populares

  • 5 piscinas
  • Situado frente a la playa
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Traslado aeropuerto
  • Parking gratis
  • 3 restaurantes
  • Spa y centro de bienestar
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Secador de pelo
  • Ducha

Habitación

  • Ropa de cama
  • Armario

Vistas

  • Vistas al jardín
  • Vistas

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Situado frente a la playa
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Secadora de ropa
  • Hervidor eléctrico

Actividades

  • Aeróbic
  • Música / espectáculos en directo
    Fuera del alojamiento
  • Playa
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    De pago
  • Personal de animación
  • Dardos
  • Windsurf
    De pago
  • Zona de juegos para niños
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    De pago

Zona de estar

  • Zona de estar
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Barandillas protectoras para bebés
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Mosquitera
  • Servicio de despertador
  • Suelo de baldosa / mármol
  • Caja fuerte para ordenador portátil
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones familiares
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

5 piscinas

Piscina 1 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Zona poco profunda
  • Toallas de playa/piscina
  • Bar en la piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Piscina 2 - Al aire libre (infantil)¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Adecuada para niños
  • Zona poco profunda
  • Tobogán de agua
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Piscina 3 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Zona poco profunda
  • Toallas de playa/piscina
  • Bar en la piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Piscina 4 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Zona poco profunda
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Piscina 5 - Al aire libre¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Zona poco profunda
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Sombrillas

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Pediluvio
  • Zona de spa / relajación
  • Instalaciones de spa
  • Terapia con luz
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Pedicura
  • Manicura
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Tobogán de agua
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna
    De pago

Idiomas que se hablan

  • Inglés
  • Suajili

Normas de la casa
Sarova Whitesands Beach Resort & Spa acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
De las 14:00 a las 0:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 7:00 a las 10:30
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 6 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 5 años
Cuna a petición
Gratis
6 - 12 años
Cama supletoria a petición
US$50 por niño y noche
Más de 13 años
Cama supletoria a petición
US$70 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 5 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroTarjeta de débito UnionPayTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Sarova Whitesands Beach Resort & Spa con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Sarova Whitesands Beach Resort & Spa

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Las opciones de habitación en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble - 2 camas

  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa tiene 3 restaurantes:

    • Minazi Cafe
    • Lido Lounge
    • The Pavillions Restaurant

  • Los precios en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa está a 9 km del centro de Mombasa. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, Sarova Whitesands Beach Resort & Spa suele gustar a las familias.

  • Los clientes de Sarova Whitesands Beach Resort & Spa podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.3)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Buffet

  • La playa más cercana está a solo 150 m de Sarova Whitesands Beach Resort & Spa. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Podrás hacer el check-in en Sarova Whitesands Beach Resort & Spa a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 10:30.

  • Sarova Whitesands Beach Resort & Spa ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Zona de juegos para niños
    • Dardos
    • Windsurf
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Situado frente a la playa
    • Club infantil
    • Entretenimiento nocturno
    • Instalaciones de spa
    • Música / espectáculos en directo
    • Tratamientos corporales
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Personal de animación
    • Playa
    • Servicios de belleza
    • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
    • Pediluvio
    • Aeróbic
    • Envoltura corporal
    • Piscina
    • Gimnasio
    • Tratamientos faciales
    • Zona de spa / relajación
    • Exfoliación corporal
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Servicios de depilación
    • Terapia con luz
    • Manicura
    • Pedicura