住客須在 19:00 之前辦理入住，方能於館內享用晚餐。如於此時間之後辦理入住，可能無法用餐，且恕不予以退款。

如預計抵達時間為 17:00（含）以後，請直接聯繫飯店。如需聯絡方式，請見預訂確認函。

如需為兒童加床，請於預訂時告知飯店，，須額外付費。

有刺青的住客恕無法進入公共澡堂區及其他公共設施。

房價不含每人每晚的溫泉入湯稅，此費用須直接於館內支付。

為事先備妥男女專屬備品，請務必於訂房時在特殊要求欄中註明每位住客的性別。

晚餐供應時間為 18:00 或 19:00。請提前告知住宿方您偏好的晚餐時間，或是否對任何食物過敏。

如欲將晚餐升級為豐後牛排晚餐，最晚請於入住日 1 天前告知住宿方，且需支付額外費用。

由於 2021 年 8 月的大雨，導致部分餐廳淹水。

請提前告知Yufuin Bettei Itsuki您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

由於新冠肺炎（COVID-19）疫情，住客必須於所有室內公共區域佩戴口罩。