The hotel's entrance is right next to the Marunouchi South Exit of Tokyo Station. From the Shinkansen (bullet train)'s exit or the Narita Express platform, please follow the sign for the Marunouchi South Exit.

Due to the large number of guests arriving between 15:00 and 17:00, please be advised that it may take time to check in. Luggage storage is available both before and after check-in.

Please note additional breakfast charges are applied to children 4 years and older when booking with a breakfast-inclusive rate. Children 3 years and under are served a complimentary breakfast. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box.

Based on the guidance of the relevant government agencies, we will be inspecting the electrical equipment in the building on the following dates and times.

[Inspection date and power outage time]

Friday, January 24, 2025, 1:00-4:00 AM, approximately 3 hours

*This applies to guests staying on Thursday, January 23.

Wednesday, February 12, 2025, 1:00-4:00 AM, approximately 3 hours

*This applies to guests staying on Tuesday, February 11.

The power outage time may vary. Please be forewarned.

[Applicable]

・Air conditioning (all buildings)

・Ice maker, smoking area

・Some elevators

・Parking lot

(Please contact the front desk in advance if you are leaving the parking lot),

・Bathroom

(Hot water cannot be used from 1:00 AM to 4:00 AM)

*Please unplug the power from the outlet beforehand as it may affect computers and other electronic devices.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите The Tokyo Station Hotel предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Гостям с татуировками может быть отказано в посещении общественных зон для купания и других мест, где татуировки могут увидеть остальные гости.

Налог на проживание за человека за ночь не включен в цену. Вы оплачиваете его на месте.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сократили время работы стойки регистрации и часы предоставления услуг.

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.