予約のゲスト名は、予約に使用したクレジットカードの名義と一致する必要があります。チェックインの際、予約に使用したクレジットカードの提示が必要となります。

到着時に宿泊料金合計の支払いが必要です。

大浴場の営業時間は15:00～00:00と翌日の06:00～11:00です。

郵便物と配達物について

- 受取人が宿泊登録済み且つホテルに滞在中の場合を除き、宿泊施設ではオンライン購入品を含む商品（小包、箱、袋、段ボール箱、贈答品、または類似のアイテム）の受け取りや保管は一切行っていません。

- 滞在中にオンライン購入品が配達された際は、宿泊者本人が直接受け取り、署名する必要があります。宿泊施設は、宿泊者の代理としての支払い、破損、紛失に関する一切の責任を負いかねます。

- 宿泊施設に保管用のスペースはありません。配達予定の荷物の個数、および大型荷物の有無について、事前に宿泊施設までお知らせください。

- かさばる物や大量の包装/梱包材の処分が必要な場合、宿泊施設は追加料金を請求する権利を有します。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。