Please inform the property at least 3 days in advance if guests have any food allergies or dietary needs.

In order to prepare special amenities for men and women, guests are kindly requested to indicate the gender of each guest staying in the room in the Special Requests box when booking.

Gestir verða að sýna gild skilríki með ljósmynd og kreditkort við innritun. Vinsamlegast athugið að allar sérstakar óskir eru háðar framboði og aukagjöld geta átt við.

Vinsamlegast tilkynnið Balinese onsen ryokan Hakone Airu fyrirfram um áætlaðan komutíma. Þú getur notað dálkinn Sérstakar óskir við bókunarferlið eða haft samband beint við gististaðinn með því að nota tengiliðsupplýsingarnar í bókunarstaðfestingunni.

Gestir með húðflúr kunna að eiga á hættu að vera bannað að nota almenn baðsvæði á gististaðnum eða aðra aðstöðu þar sem húðflúrin kunna að vera sjáanleg öðrum gestum.

Gestir þurfa að innrita sig fyrir 18:30:00 til að geta borðað kvöldverð á þessum gististað. Gestir sem innrita sig eftir þann tíma gætu misst af þeim möguleika án þess að eiga rétt á endurgreiðslu.

Gistináttaskattur á mann á nótt er ekki innifalinn í verðinu og þarf að greiða á gististaðnum.

Gististaðurinn hýsir ekki gæsa-, steggja-, eða önnur álíka partí.

Vegna kórónaveirunnar (COVID-19) gilda sem stendur viðbótarráðstafanir varðandi öryggi og hreinlæti á þessum gististað.

Vegna kórónaveirunnar (COVID-19) hefur þessi gististaður gripið til aðgerða til að stuðla betur að öryggi gesta sinna og starfsfólks. Ákveðin þjónusta og aðstaða gæti þ.a.l. verið takmörkuð eða ekki í boði.

Í samræmi við opinberar reglur sem ætlað er að hefta útbreiðslu kórónaveirunnar (COVID-19) gæti þessi gististaður beðið um viðbótarskjöl frá gestum til að staðfesta hverjir þeir eru, ferðaplön þeirra og aðrar upplýsingar sem máli skipta, á þeim dagsetningum sem reglurnar eru í gildi.