เด็กอายุระหว่าง 2 - 6 ปีทุกท่านสามารถเข้าพักโดยใช้เตียงที่มีอยู่แล้วและมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายสำหรับเด็กและเตียงเสริม

โรงแรมรับประกันการจองด้วยบัตรวีซ่า บัตรเจซีบี บัตรอเมริกันเอ็กซ์เพรส และบัตรมาสเตอร์การ์ดเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถชำระเงินที่โรงแรมผ่านบัตร Union Pay

ท่านที่จองแผนห้องพักรวมอาหารค่ำจะต้องมาถึงห้องอาหารในสถานที่ภายใน 19:30 น. เพื่อรับประทานอาหารค่ำในโรงแรม ผู้เข้าพักที่เดินทางมาถึงหลังเวลานี้อาจไม่ได้รับบริการอาหารค่ำและไม่ได้รับเงินคืน

อัตราค่าห้องพักจะแตกต่างออกไปตามจำนวนผู้เข้าพัก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้จองห้องตามจำนวนที่แน่นอนของผู้เข้าพัก

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Hotel Grand Toya โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงมีการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อช่วยปกป้องผู้เข้าพักและพนักงานให้ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการอาจมีการลดหรืองดการให้บริการ

เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของรัฐบาลในการจำกัดการแพร่กระจายของโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ให้เหลือน้อยที่สุด ในช่วงวันที่ที่มีการใช้แนวทางดังกล่าวที่พักแห่งนี้อาจขอเอกสารเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวบุคคล แผนการเดินทาง และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง