2～6歳の子供は常設ベッドでの宿泊が可能です（有料）。詳細についてはチャイルド＆エキストラベッドポリシーをご参照ください。

予約の保証にはVisa、JCB、American Express、MasterCardのみ受け付けています。ホテルでの支払いには銀聯カードを利用できます。

夕食込みのプランをご利用の場合は、必ず19:30までにレストランにお越しください。この時間以降は夕食を提供できないことがあります（返金不可）。

宿泊料金は宿泊人数により異なります。宿泊人数をご確認の上、ご予約ください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel Grand Toyaに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。