Si tiene previsto llegar fuera del horario de registro de entrada deberá ponerse en contacto con el hotel para organizarlo. Se podría aplicar un adicional.

Para llegar al Hour Glass puede tomar el colectivo 343 desde el Puente de la Torre, el Puente de Londres y Elephant and Castle, el colectivo 136 desde Elephant and Castle y el colectivo 42 desde Liverpool Street, el Puente de la Torre y East Street.

El alojamiento se reserva el derecho de rechazar huéspedes sin identificación o confirmación de reserva y de preautorizar la tarjeta de crédito 3 días antes de la fecha de llegada.

Si usá la tarjeta de crédito de un tercero, el alojamiento le solicitará su permiso por e-mail.

Hay estacionamiento con horario restringido en las cercanas Thurlow Street y Kinglake Street, entre las 18.30 y las 08.30. El estacionamiento del alojamiento conlleva un adicional de 8 GBP al día por vehículo normal y 11 GBP al día por vehículo comercial/furgoneta/ranchera. Cuando llegue, avise al personal de recepción.

Los huéspedes pueden usar la cocina totalmente equipada con horno, microondas, lavarropas, secadora de ropa, hervidor eléctrico y utensilios de cocina.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Hour Glass Hotel con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no está aceptando huéspedes de algunos países en este momento, restricción que aplica a las fechas comprendidas por estas regulaciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

Los servicios de comida y bebida de este alojamiento pueden verse limitados o no estar disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento redujo el horario de recepción y otros servicios.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.

No es posible hospedarse en esta propiedad para cumplir una cuarentena por coronavirus (COVID-19).

Se solicita un depósito contra daños de £50 al llegar. Se va a cobrar mediante tarjeta de crédito. Se te devuelve dentro de los 7 días posteriores al check-out. Se va a reembolsar el depósito en su totalidad mediante tarjeta de crédito. Esto está sujeto a una inspección por parte de la propiedad.