Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Fairmont Empress Hotel

Este hotel histórico cuenta con vistas al precioso puerto Inner Harbour de Victoria y ofrece diversos tratamientos de spa y restaurantes. El establecimiento está a 5 minutos a pie del Museo Real de Columbia Británica. Las habitaciones del Fairmont Empress Hotel presentan una decoración elegante y cuentan con zona de estar acogedora, ventanas que dan al exterior, TV por cable y cafetera. El Empress sirve el té tradicional de la tarde en un vestíbulo especial con vistas al puerto. El hotel cuenta con piscina cubierta y vestíbulo de arquitectura victoriana con vidrieras en el techo. El spa Willow Stream incluye sauna, bañera de hidromasaje y centro de fitness. El Empress Fairmont Hotel se encuentra a 4 minutos a pie del Museo de Cera Royal London y a menos de 1 km del Museo Marítimo de Columbia Británica.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,8 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Fairmont Hotels & Resorts
Marca/cadena de hotel
Fairmont Hotels & Resorts

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel está en el corazón de Victoria y tiene una puntuación excelente en ubicación: 9,8

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Americano

Hay parking en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas dobles
1 cama doble extragrande
2 camas dobles grandes
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
2 camas dobles grandes
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,1
Instalaciones y servicios
8,8
Limpieza
9,1
Confort
9,1
Relación calidad-precio
7,7
Ubicación
9,8
WiFi gratis
8,8
Puntuación alta para Victoria

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Elena
    España España
    Alojamiento emblemático! Muy bien cuidado, las habitaciones más pequeñas que en otros hoteles para ser un 5 estrellas pero es un privilegio poder dormir ahí
  • Eduardo
    México México
    Excelente servicio, ubicación, habitaciones de lujo
  • Hernando
    Colombia Colombia
    Hubicacion limpiesa. Detalles que hacen muy agradable la estadia
  • Lisette
    México México
    El hotel es un sueño, tan hermoso... la ubicación increíble, el Q delicioso
  • Laura
    México México
    Ubicación extraordinaria, atención excelente, habitación cómoda
  • Simon
    Reino Unido Reino Unido
    The Empress is simply one of the best hotels we have stayed in, having travelled extensively. It understands that 5-stars means excellent service in all areas and we saw that - from check in to room service to assistance with bike hire. It is...
  • Norman
    Canadá Canadá
    Walking distance to everywhere we wanted to go. View across the harbour.
  • Ann
    Reino Unido Reino Unido
    The ambience, the excellent staff, the high-quality service in every area of the hotel, the swimming pool, the huge bedroom with great bathroom facilities, the location central downtown
  • S
    Sloane
    Canadá Canadá
    I highly recommend eating breakfast at the Pendray. Its just a of couple blocks from the Empress. The French Connection breakfast at the Pendray was beautifully presented and delicious.
  • Scott
    Canadá Canadá
    The stay was fantastic. All the workers, staff, etc were world class and always super happy to help out. I loved how personal they all are and talk to guests like a long lost friend, making jokes, while also being incredibly professional.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 1 restaurante

  • Q at The Empress
    • Tipo de cocina
      Americana

Servicios de Fairmont Empress Hotel
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.8

Servicios más populares

  • 2 piscinas
  • Parking en el alojamiento
  • WiFi gratis
  • Habitaciones sin humo
  • Habitaciones familiares
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Spa y centro de bienestar
  • Bar
  • Desayuno

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Jardín

Cocina

  • Cafetera
  • Nevera

Mascotas
Se admiten. Gratis.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo

Comida y bebida

  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Bar
  • Restaurante

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking público en el establecimiento. No es necesario reservar. Precio: CAD 35 por día.

  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Máquina expendedora (bebidas)
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

2 piscinas

Piscina 1 - Cubierta¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina climatizada
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa

Piscina 2 - Cubierta (infantil) ¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Adecuada para niños
  • Piscina climatizada
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Árabe
  • Danés
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano
  • Japonés
  • Malayo
  • Ruso
  • Filipino
  • Chino

Normas de la casa
Fairmont Empress Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 16:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
3 - 17 años
Cama supletoria a petición
Gratis
Adulto (Más de 18 años)
Cama supletoria a petición
CAD 50 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 19
Mascotas
¡Gratis!Se admiten. Gratis.
Grupos
Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Tarjetas aceptadas en este hotel
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBDiscover

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Fairmont Empress Hotel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

No es posible quedarse en este alojamiento para pasar una cuarentena por coronavirus (COVID-19).

Información legal

Este alojamiento lo gestiona una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Fairmont Empress Hotel

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Los clientes de Fairmont Empress Hotel podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (10.0)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Americano
    • A la carta

  • Los precios en Fairmont Empress Hotel pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Sí, hay una bañera de hidromasaje. Encontrarás más información sobre este y otros servicios e instalaciones de Fairmont Empress Hotel en esta página.

  • La playa más cercana está a solo 1,4 km de Fairmont Empress Hotel. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Podrás hacer el check-in en Fairmont Empress Hotel a partir de las 16:00 y el check-out hasta las 11:00.

  • Las opciones de habitación en Fairmont Empress Hotel son:

    • Doble
    • Suite
    • Cuádruple
    • Triple

  • Fairmont Empress Hotel está a 800 m del centro de Victoria. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Fairmont Empress Hotel tiene 1 restaurante:

    • Q at The Empress

  • Fairmont Empress Hotel ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Ciclismo
    • Instalaciones de spa
    • Alquiler de bicicletas
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Piscina
    • Gimnasio
    • Baño de vapor
    • Zona de spa / relajación

  • Sí, Fairmont Empress Hotel suele gustar a las familias.