IMPORTANT MAINTENANCE & CONSTRUCTION NOTICE – READ BEFORE BOOKING:

Our front entry & exit gates located on Mulyan Place will be undergoing substantial repair works beginning on the 11th of September, 2023.

The works are expected to be complete by the 10th of October, with all going to plan and weather permitting.

For those who will be booking a stay with us during the September – October period, please rest assured that there will be no disruptions to our guests.

However do keep in mind that during this period, there will be no access to and from the front entrance & exit gates at all times. All incoming and outgoing traffic must use the back gate of the resort, which is located on Heeb Street. Any guest arrivals will need to enter the resort from this gate. If the gate is closed at the time of arrival, guests will need to call reception to be let into the resort on (07) 5597 0650.

Please feel free to reach out to us if you need help or directions to our back gate on Heeb Street.

We thank you for your understanding while we improve the resort for all of our future guests.

Please note that this hotel will not accept any reservations for groups in which all guests are under the age of 18. Any guests under 18 years of age traveling without a parent or legal guardian must present a signed letter from their parent or legal guardian accepting responsibility for any damages.

You must show a valid credit card and photo ID (passport or driver"s license) upon check in. This credit card and ID must be in the same name as the guest"s name on the booking confirmation, and a copy will be retained by the hotel.

If you have any questions regarding these matters, please contact us via phone or email and we will be happy to help

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Royal Woods Resort com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação reduziu as horas de funcionamento da recepção e do oferecimento de serviços.

Não é possível realizar a quarentena do Coronavírus (COVID-19) nesta acomodação.

Um depósito caução de AUD 200 é exigido na chegada. O valor deve ser pago via cartão de crédito Você deverá receber o reembolso dentro de 7 dia após o check-out. Seu depósito será totalmente reembolsado via cartão de crédito, sujeito a uma inspeção da acomodação.