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Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai

El Kempinski Hotel Mall of the Emirates, comunicado directamente con el centro comercial Mall of the Emirates, está ubicado en una zona céntrica, cerca de zonas como el centro de Dubái, Palm Jumeirah y Dubai MarinaLa estación de metro Mall of the Emirates queda a solo 5 minutos a pie. ​Hay WiFi gratuita en todas las zonas del hotel. El hotel ofrece los exclusivos chalets Aspen Ski, las únicas habitaciones de hotel de la región con vistas a las pistas de esquí de Ski Dubai. Las habitaciones del Kempinski presentan una decoración de lujo y disponen de zona de estar con TV LCD con pantalla grande. También hay minibar, caja fuerte y set de té/café. El Kempinski Hotel, de 5 estrellas, está situado al lado del centro de esquí Ski Dubai y tiene acceso directo al centro comercial Mall of The Emirates. Los chalets Aspen ofrecen vistas a las pistas de esquí. La piscina al aire libre cuenta con terraza solárium. Los huéspedes pueden solicitar descuentos para los centros de ocio Ski Dubai y Magic Planet en la conserjería. El Kempinski Hotel alberga el bar Aspen by Kempinski, que sirve meriendas inglesas. El Salero Tapas & Bodega está especializado en platos auténticos de la cocina española. El Mosaic Chill, situado junto a la piscina, ofrece bebidas y shishas. El restaurante Olea propone una auténtica experiencia gastronómica del Levante mediterráneo. Cuenta con instalaciones de ocio como piscina infinita y centro de fitness de última generación. El spa SENSASIA Stories ofrece tratamientos de bienestar. Se ofrecen clases de esquí por un suplemento. La conserjería está abierta las 24 horas y puede organizar safaris por el desierto, excursiones por Dubái o un servicio de enlace con el aeropuerto internacional de Dubái, situado a 20 minutos en coche. El parque acuático Wild Wadi queda a 3 km. El club de golf Emirates está a 20 minutos en coche.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Kempinski
Marca/cadena de hotel
Kempinski

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,5)

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Información sobre el desayuno

Continental, Vegetariano, Vegano, Halal, Sin gluten, Buffet

Hay parking privado gratis en el hotel

A pie de pista

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
Dormitorio
1 cama doble extragrande
Sala de estar
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
Dormitorio 1
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2
1 cama doble extragrande
Dormitorio 3
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
Dormitorio
1 cama doble extragrande
Sala de estar
1 sofá cama
Sala de estar
1 sofá cama
Dormitorio 1
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 sofá cama
y
1 cama doble grande
Dormitorio 1
1 cama doble extragrande
y
1 sofá cama
Dormitorio 2
1 cama doble extragrande
Sala de estar
1 sofá cama
Dormitorio 1
1 cama doble grande
Dormitorio 2
1 cama doble grande
Dormitorio 3
1 cama doble grande
Sala de estar
1 sofá cama
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,5
Instalaciones y servicios
9,3
Limpieza
9,3
Confort
9,5
Relación calidad-precio
8,9
Ubicación
9,5
WiFi gratis
9,2
Puntuación alta para Dubái

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Lydia
    Países Bajos Países Bajos
    Todo! El servicio, la habitación, la cama súper cómoda y las almohadas. Desayuno de 10. Muy limpio. Habitación grande. El personal súper atento. Una estancia de maravilla!
  • Mihai
    España España
    ES ALGO QUE TIENE DE TODO Y LO MÁS IMPORTANTE LOS SERVICIO QUE TIENE Y LO MÁS IMPORTANTE EL TRATO LOS SERVICIOS DE 10 y más
  • Karen
    Omán Omán
    la habitación , el desayuno espectacular, el personal
  • Skye
    Australia Australia
    The location was great and staff were so great. Our son was sick during our stay and the staff were so helpful
  • Anastasios
    Grecia Grecia
    Very fast service to the rooms Very polite and good service at the breakfast Excellent service at the reception
  • Rasharene
    Estados Unidos Estados Unidos
    We were in the Executive Suite with lounge access for a week celebrating our anniversary. Everything from check in to check out was outstanding. Conveniently connected to the Mall so everything was so accessible. Staff was amazing, gracious...
  • Az
    Reino Unido Reino Unido
    Amazing Hotel and room, spotlessly clean and lovely staff. Best of all connected the The Mall of the Emirates!
  • Osita
    Reino Unido Reino Unido
    The family room was luxuriously furnished and felt like a nice home away from home. As we opened each door, the waow effect kept overwhelming us as a family of 5 people. Views of the Burj Al Arab was spectacular, the dinning room made us feel even...
  • Latif
    Reino Unido Reino Unido
    Excellent facilities & staff in Executive Lounge
  • Tal
    Israel Israel
    Everything was great! The staff was very kind, patient, and always ready to help, the breakfast was very diverse and everything was tasty!

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 4 restaurantes

  • Olea
    • Tipo de cocina
      Mediterránea • De Oriente Medio
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
    • Opciones dietéticas
      Halal • Sin gluten
  • Salero
    • Tipo de cocina
      Española
    • Abierto para
      Brunch • Almuerzo • Cena
  • Aspen
    • Tipo de cocina
      Europea
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Mosaic Chill
    • Abierto para
      Cocktails
    • Ambiente
      Moderno

Servicios de Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.3

Servicios más populares

  • 2 piscinas
  • WiFi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Parking gratis
  • Gimnasio
  • Spa y centro de bienestar
  • 4 restaurantes
  • Habitaciones sin humo
  • Bar

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Terraza

Esquí

  • Acceso directo a pistas
  • Venta de forfaits
  • Alquiler de equipamiento de esquí en el alojamiento
  • Escuela de esquí
    De pago
  • Guardaesquíes

Actividades

  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Música / espectáculos en directo
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Happy hour
    De pago
  • Cenas temáticas
    De pago
  • Noches de cine
    De pago
  • Esquí
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    De pago

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Snack-bar
  • Bar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

2 piscinas

Piscina 1 - Al aire libre

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades

Piscina 2 - Al aire libre

  • Abierta todo el año
  • Solo para adultos
  • Bar en la piscina
  • Tumbonas/sillas de playa

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Entrenador personal
  • Gimnasio
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Pediluvio
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio

Idiomas que se hablan

  • Árabe
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Hindi
  • Indonesio
  • Italiano
  • Holandés
  • Noruego
  • Ruso
  • Filipino
  • Turco
  • Ucraniano

Normas de la casa
Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cama supletoria a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
4 - 6 años
Cama supletoria a petición
Gratis
7 - 11 años
Cama supletoria a petición
AED 100 por niño y noche
Más de 12 años
Cama supletoria a petición
AED 200 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 21
Mascotas
No se admiten.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBMaestroTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

El hotel se reserva el derecho a cargar el importe de la 1ª noche de estancia al hacer la reserva, como garantía.

Las entradas para Ski Dubai solo incluyen acceso al Snow Park.

Los huéspedes deben abonar un impuesto turístico obligatorio de 20 AED por alojamiento y noche directamente en el hotel.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Número de licencia: 571979

Información legal

Este alojamiento lo gestiona una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai

  • Sí, Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai suele gustar a las familias.

  • Los precios en Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai está a 11 km del centro de Dubái. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Podrás hacer el check-in en Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Las opciones de habitación en Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai son:

    • Triple
    • Cuádruple
    • Suite
    • Doble

  • Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Masajes
    • Esquí
    • Campo de golf (a menos de 3 km)
    • Noches de cine
    • Eventos deportivos en directo (emisión)
    • Entrenador personal
    • Paquetes de spa / bienestar
    • Happy hour
    • Música / espectáculos en directo
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Instalaciones de spa
    • Cenas temáticas
    • Piscina
    • Tour o clase sobre cultura local
    • Gimnasio
    • Baño de vapor
    • Zona de spa / relajación
    • Pediluvio

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai tiene 4 restaurantes:

    • Salero
    • Aspen
    • Mosaic Chill
    • Olea

  • Los clientes de Kempinski Hotel Mall of the Emirates, Dubai podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.8)

    Las opciones del desayuno son:

    • Continental
    • Vegetariano
    • Vegano
    • Halal
    • Sin gluten
    • Buffet