Llei de mercats digitals

I. Informe de compliment de la Llei de mercats digitals

Per a més informació sobre les nostres mesures de compliment de la Llei de mercats digitals, ves al Partner Hub o consulta l'Informe de compliment de la Llei de mercats digitals.

Per a més informació sobre les tècniques d'elaboració de perfils de consumidors que fa servir Booking.com, consulta l'Informe d'elaboració de perfils de consumidors de la Llei de mercats digitals.

II. Portabilitat de les dades

A Booking.com ens esforcem per oferir la millor experiència possible a la gent que viatja. Des de la reserva de l'allotjament ideal fins a la protecció de les seves dades, Booking.com adopta un enfocament centrat en el client perquè totes les persones tinguin control sobre les seves dades.

Per complir la Llei de mercats digitals hem desenvolupat la nova API de portabilitat de les dades, que permet que els usuaris puguin autoritzar la transferència de les seves dades a una altra web o app externa registrada.

L'opció d'exportar dades està disponible per als usuaris de Booking.com situats a l'Espai Econòmic Europeu (EEE), que poden sol·licitar l'exportació de dades a qualsevol web o app externa registrada. L'exportació es pot iniciar a "Configuració del compte" > Gestió de privacitat i dades. Els usuaris també es poden descarregar les dades directament. Si aquestes opcions no es mostren a la configuració del compte o si hi ha cap problema amb la sol·licitud de les dades, contacta amb el nostre equip d'Atenció al client.

Els webs o apps externs que volen rebre dades dels usuaris primer han de registrar-se amb Booking.com per ajudar a garantir que s'apliquen les millors pràctiques en matèria de privacitat i seguretat.

III. Comentaris

Si tens cap comentari sobre el nostre compliment de la Llei de mercats digitals, fes servir el formulari web del Centre de resolució de litigis i selecciona el tema corresponent. Els col·laboradors hauran d'anar a l'apartat per a col·laboradors, mentre que els clients i altres parts interessades hauran de fer servir l'apartat per a clients per fer-nos arribar el comentari.