1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
حقيقة ان الفندق فى اطهر بقاع الارض وكل العالين به نجوم سامقة يتوسطها محمد يحى الرجل الذى طبعه واخلاقه تخجلك وعلى العكس تماما منه سائق البص الذى طول وقته مشغول بهاتفه ولايرد حتى السلام ولا يحترم النزلاء وهو نقطة سوداء وسط هذه الكوكبة الرائعة من الموظفين والعمال واتمنى العمل على تعليمه وتدريبه كيفية احترام ضيوف الرحمن والا فانه سوف يخصم من رصيدكم وجمالكم فاسرعوا بتقويمه لكى لا يفسد الامر كله..واتمنى ان اكون ضيفا دائما على الفندق لانه حقيقة منارة فى الرقى والجمال ..
القسم السلبي من التقييم
الفندق بعيد عن الحرم والبص ينزلك فى مكان بعيد جدا وليس فى فندق انجم كما هو مذكور وبالتالى فان اى كبير فى السن او معاق او مريض لا يستطيع الوصول للحرم اطلاقا. .ولا يستطيع ذلك الا شاب قوى ..وايضا انصح ادارة الفندق بمراجعة ممر الاشخاص ذوى الاعاقة فهو حاد جدا وغير متدرج وفظيع للمرافق فاسرعوا باصلاحه وخصوصا وان اهم واجمل شى فى الفندق وجود غرفة خاصة للاشخاص ذوى الاعاقة بحمام مخصص لهم وهذه نادرة فى الفنادق ولكن يخصم منها هذا الممر الذى لا يصلح مطلقا
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
انصح بالفندق لكل شخص يريد الذهاب الى مكه فندق بصراحه كل شي فيه توب الخدمه النظافه التصميم الاشخاص الذين يديرون الفندق. المطعم والاكل اروع مايكون الاكل الفطور جدا جدا لذيذ الخدمه ممتازه جدا واود ان اشكر بالخصوص الموظفه ريما في المطعم كانت جدا جدا لطيفه وصاحبه ابتسامه ومتعاونه جدا اول ماتدخل للفندق تأتيك عطور الازهار الرازقي صراحه فندق عشره على عشره التقييم
القسم الإيجابي من التقييم
لطيفين جداً مع الأطفال و اخص بالشكر الموظفين في الفتره الصباحيه خلال و جبة الإفطار و المساء خلال وجبة العشاء كانت تجربة مالها مثيل حقيقي الهدوء و الأكل اللذيذ و المُعاملة اللطيفه هي كل ما تحتاجه العائلة 💕 بالنسبة للجوانب الأخرى : التصميم جديد و السرير مريح جداً و الغرفه واسعه جداً بتصميم جناح
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
المكان نظيف جدا ومرتب وهادئ وكذلك الاجراء السريع لتسجيل الوصول من قبل الموظفه شهد شكرا جزيلا على مجهودكم الرائع
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
ما شاء الله لبو طلباتي سواء في check in بدري أو تعديل السرير لكينج شكرا لموظفي الاستقبال
القسم السلبي من التقييم
للاسف الحمام ما كان نظيف والشفاط بالحمام كان لا يعمل وايضا الشاشة كانت لا تعمل المناشف متهالكة التجربة الماضية كانت أفضل من هذه المرة أعتقد لازم الاهتمام بنزلاء بوكينج اكتر
القسم الإيجابي من التقييم
الطاقم ودود ومتعاون ويلبي احتياجات العملاء نظافة الغرف توفر المواقف
القسم السلبي من التقييم
لا شيء
المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الفندق نظيف نوعا ما
القسم السلبي من التقييم
البهو دائما فيه رائحة غريبة ... بوفيه الإفطار لا يشمل خيارات كافية للأطفال وجودة الأكل ليست بالمستوي المطلوب الطاقم كامل يحتاج لدورات فى فن الضيافة والإستقبال ... لايوجد عمال لنقل الحقائب .... لاتوجد خدمة الغرف ... الحافلة دائما ممتلئة واضطررنا لركةب التاكسي في كل المرات .... السعر عالي جدا بالنسبه للخدمة المقدمة واكتشفت اني بنفس السعر كان ممكن أسكن بالقرب من الحرم
الرياض, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
الشقه وسيعه ونظيفه
القسم السلبي من التقييم
وجود الشقه في الدور الثاني وبدون مصعد .
الدمام, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
المواقف
القسم السلبي من التقييم
عدم وجود عوازل وعدم وجود إهتمام في العميل
الدمام, المملكة العربية السعودية
القسم الإيجابي من التقييم
لا شئ
القسم السلبي من التقييم
الفرش كله بق والطقم غير احترافي