Karta Visa Business

3D Secure jest dodatkowym zabezpieczeniem płatności w internecie. Kiedy płacisz kartą debetową lub kredytową w sieci, po wpisaniu danych karty, musisz potwierdzić transakcję dodatkowo kodem 3D Secure.

Jeśli chcesz nie musisz za każdym razem potwierdzać każdej transakcji internetowej kodem 3D Secure. Dla małych zakupów możesz zrobić wyjątek, wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto w Kartosfera.pl i klikniesz w zakładkę "3D Secure". Tam w sekcji "Transakcje niskokwotowe 3DS" będziesz mógł szybko zdecydować, czy chcesz korzystać z tej opcji.
A co oznacza "małe zakupy"? To pojedyncza transakcja internetowa do 100 PLN, suma transakcji internetowych nie większa niż 400 PLN, oraz liczba następujących po sobie transakcji internetowych nie większa niż 5 szt.

Bezpłatne ubezpieczenie Pakiet Bezpieczna Karta obejmuje:

• ubezpieczenie nieuprawnionego użycia karty
• ubezpieczenie od rabunku gotówki pobranej przez Ciebie z bankomatu
• ubezpieczenie zakupionego towaru
• ubezpieczenie mienia

Ten pakiet dodajemy do Twojej karty automatycznie. Chroni Twoją kartę, Twoją gotówkę i Twoje wydatki.

Sprawdź zakres ubezpieczenia:

• Szczegółowe warunki ubezpieczenia
• Pakiet Bezpieczna Karta

Usługa wpłat we wpłatomatach jest dostępna dla klientów firmowych posiadających karty debetowe do firmowego rachunku bieżącego rozliczanego w PLN prowadzonego w naszym Banku.

Listę bankomatów z funkcjonalnością wpłat gotówki kartą debetową znajdziesz tu: Placówki i bankomaty

Jak korzystać z bankomatów z funkcjonalnością wpłat gotówki - wpłatomatów?
Ułóż banknoty równo i wyprostuj ewentualne zagięcia. Nie jest konieczne układanie banknotów nominałami - urządzenie rozpozna, ile i jakie banknoty wpłacasz. Nie spinaj banknotów np. gumką, spinaczem oraz upewnij się, że między banknotami nie ma żadnych przedmiotów, np. monet.

Krok 1 - Włóż kartę do wpłatomatu. Zgodnie z informacją na ekranie potwierdź numer karty lub konta. Wpisz wartość wpłaty.
Krok 2 - Wsuń banknoty do wpłatomatu. Jednorazowo włóż tyle banknotów na ile pozwala urządzenie (komunikat na ekranie). Jeśli chcesz wpłacić więcej, podziel je na kilka partii. Urządzenie wykryje banknoty, wciągnie je do środka i zamknie przesłonę. Zwróci banknoty uszkodzone lub nierozpoznane.
Krok 3 - Zatwierdź transakcję. Na ekranie wpłatomatu otrzymasz informacje o liczbie i nominale przyjętych banknotów. Po zakończeniu operacji wpłatomat wydrukuje potwierdzenie transakcji. Zachowaj je jako dowód wpłaty.

Kiedy wpłacona kartą gotówka znajdzie się na koncie?
Od razu po wpłacie, to jest po zakończeniu transakcji.
Wpłaty w niedzielę, święta i dni wolne od pracy również będą dostępne dla Ciebie tak jak wpłaty dokonywane w dni robocze.

Jakie kwoty mogę wpłacić we wpłatomacie?
Wpłatomaty nie obsługują bilonu – co oznacza, że za ich pośrednictwem można wpłacać tylko banknoty (emitowane przez NBP): 10 zł , 20 zł, 50 zł, 100 zł, 200 zł, 500 zł.
Minimalna kwota to 10 zł a maksymalna kwota zależy jedynie od funkcjonalność urządzenia. Zostaniesz o niej poinformowany komunikatem na ekranie urządzenia – czyli jaką maksymalnie kwotę możesz jednorazowo włożyć do urządzenia. Jeśli potrzebujesz wpłacić więcej, powinieneś podzielić wpłacaną kwotę na kilka partii.

Jaka jest maksymalna liczba wpłat w ciągu dnia?
Liczba wpłat gotówki kartą we wpłatomatach nie jest limitowana. Masz więc nieograniczoną liczbę wpłat.

Czy banknoty muszę przed wpłatą ułożyć nominałami?
Urządzenie sprawdza każdy banknot z osobna, rozpoznaje banknot i zlicza. NIe musisz więc układać wpłacanych banknotów według nominałów.

Dlaczego banknoty muszą być ułożone równo?
Jeżeli banknoty będą pozaginanych albo nierówno ułożone, urządzenie może ich nie przyjąć albo nawet się uszkodzić. Wówczas ani Ty, ani nikt inny nie będziecie mogli korzystać z niego, przez pewien czas.

Jeśli zgubisz kartę lub podejrzewasz jej kradzież, zastrzeż ją jak najszybciej. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

• telefonicznie poprzez Infolinię Banku 
• telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart
• osobiście w jednym z naszych oddziałów
• za pośrednictwem portalu kartowego kartosfera.pl
• za pośrednictwem systemu bankowości internetowej.

Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.

Jeśli razem z kartą utraciłeś dokumenty tożsamości, należy je jak najszybciej zastrzec. Nie ryzykuj, że ktoś nieuprawniony skorzysta z Twojej tożsamości i np. weźmie pożyczkę, którą Ty później będziesz musiał spłacić. Dokumenty również możesz zastrzec w naszym Banku. Dowiedz się więcej.

Możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia Pakiet Bezpieczna Karta kiedy:

• ktoś nieuprawniony użył Twojej karty zanim zdążyłeś ją zastrzec
• padłeś ofiarą phishingu lub skimmingu – albo innych działań cyberprzestępców
• ukradziono Ci gotówkę, którą pobrałeś z bankomatu
• ukradziono Ci wartościowe przedmioty, które kupiłeś za pomocą karty w ciągu ostatnich 30 dni

Zobacz jak zgłosić szkodę: Formularz zgłoszenia szkody