Geniet van 2 jaar gemoedsrust wanneer je AppleCare voor HomePod koopt.
AppleCare voor HomePod is een verzekering waarmee je tot twee jaar lang recht hebt op deskundige technische ondersteuning1 en gedekt bent tegen hardwarereparaties,2 inclusief een onbeperkt aantal schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, elk met een eigen risico van € 15 voor HomePod mini of € 29 voor HomePod.3 De dekking gaat in op de aankoopdatum van AppleCare .
De voordelen van AppleCare staan los van het recht van de consument, zoals vastgelegd in het Nederlands Burgerlijk Wetboek, op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die, gelet op de aard van het product en de informatie die door de verkopende partij is verstrekt, niet de eigenschappen hebben die de koper redelijkerwijs kon verwachten conform de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.
Complete ondersteuning
Aangezien Apple zowel HomePod als Siri heeft ontwikkeld, heb je een volledig geïntegreerd systeem. En alleen met AppleCare kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.
- Ondersteuning met voorrang door deskundigen van Apple via chat of telefoon
- Snelle vervangingsservice: je krijgt een vervangend device opgestuurd, zodat je tijdens de reparatie niet zonder zit
- Lokale Apple reparatiepunten voor hardware in heel Europa
Extra hardwaredekking
Met AppleCare ben je gedekt voor de reparatie of vervanging van je HomePod. De dekking is inclusief een onbeperkt aantal schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, elk met een eigen risico van € 15 voor HomePod mini of € 29 voor HomePod.
De dekking omvat het volgende:
- Je HomePod
Hulp met software
Je kunt de deskundigen van Apple rechtstreeks vragen stellen over een breed scala aan onderwerpen, waaronder:4
- Het gebruik van AirPlay
- Verbinding maken met een draadloos netwerk
- De Woning-app
Bescherm je HomePod
AppleCare
Je kunt dekking kopen met een vaste looptijd.
2 jaar
HomePod
HomePod mini
Zo werkt het
- Schaf AppleCare tegelijk aan met je nieuwe HomePod.
- Of koop het binnen 60 dagen na aanschaf van je HomePod alsnog:
- Online (je moet je serienummer bevestigen)
- Bij een Apple Store (neem je aankoopbewijs en HomePod mee ter controle)
- Door te bellen met 0800 020 1581 (je moet een aankoopbewijs kunnen overleggen)
Lees de voorwaarden van AppleCare voor de details.
Aanvullende ondersteuning
Support via de telefoon of chat,
reparaties regelen, enzovoort.
Kijk hier voor het telefoonnummer van Apple Support
Neem contact op met Apple Support