Myynti ja tuki

Tutustu Apple-tuotteiden ostamiseen, tukeen ja huoltoon liittyviin käytäntöihin ja käyttöehtoihin.

AppleCare

AppleCare tarjoaa Applen ylimääräisen laitteistohuolto- ja teknisen tukipalvelun, joka sisältää rajoittamattoman määrän vahingosta johtuvia vauriotapauksia kutakin sopimuksen piiriin kuuluvaa laitetta kohden.

Tutustu AppleCare -ehtoihin

AppleCare varkaus‑ ja katoamis­turvalla

Voit sisällyttää AppleCare :aan kaiken ja lisäksi enintään kahden varkaus‑ ja katoamis­tapauksen turvan 12 kuukauden aikana.

Tutustu ehtoihin

AppleCare Protection Plan

AppleCare-sopimukset kattavat tiettyjä huoltoja ja korjauksia. Tarkista sopimusten käyttöehdot ja selvitä, mitkä tukipalvelut sisältyvät mukaan omiin Apple-tuotteisiisi. 

Korjaukset

Korjaus- tai huoltoehdot Applen tuotteille, joita Applen takuu, laajennettu huoltosopimus tai lainmukaiset takuuoikeudet eivät koske.

Tutustu korjauksia koskeviin käyttöehtoihin

Pikavaihtopalvelu

Tutustu pikavaihtopalvelumme ehtoihin.

Teknisen etäkäyttötuen käyttöehdot

Löydä oman maasi teknistä käyttötukea koskevat käyttöehdot.

Lue teknisen tuen ehdot

Myyntikäytännöt

Lue Applen eri myyntikanavien myynti-, osto-, palautus- ja hyvityskäytännöt.

Applen lahjakortit ja -koodit

Apple Gift Card -lahjakorttien sekä App Store & iTunes -lahjakorttien ja -koodien ostamista ja käyttöä koskevat ehdot.

Tutustu Apple Gift Card -ehtoihin

Koulutuspalvelun käyttöehdot

Lisätietoja Applen asiakkaan pyynnöstä tarjoamasta koulutuksesta ja palveluista. (vain englanniksi)

Lisätietoja koulutuspalvelusta

Tukiyhteisöjen käyttöehdot

Ohjeet Applen keskusteluryhmiin osallistumisesta.

Lisätietoja tukiyhteisöistä