Eine globale Lieferkette.
Apple Produkte
werden auf der
ganzen Welt
hergestellt.
Tausende Unternehmen und Millionen Menschen in mehr als 50 Ländern sind Teil unserer Lieferkette und tragen mit ihren Fähigkeiten, Talenten und ihrem Einsatz zur Herstellung, Lieferung, Reparatur und Wiederverwertung unserer Produkte bei.
Unsere Zulieferer müssen die strengen Standards des Apple Verhaltenskodex für Zulieferer (PDF) einhalten – unabhängig davon, wo sie tätig sind oder welche Art von Waren, Dienst‑ oder Arbeitsleistungen sie für Apple bereitstellen.
Wir hören zu. Und handeln.
Wir hören zu. Und handeln.
Wir ermutigen jede:n in unserer Lieferkette, uns Feedback zu geben. Und wir arbeiten an Möglichkeiten, ihnen noch mehr Gehör zu verschaffen. Dafür führen wir Interviews und Umfragen mit Hunderttausenden von Mitarbeitenden unserer Zulieferer durch und richten Hotlines ein, damit sie ihre Bedenken anonym direkt an Apple richten können. Mit diesem Feedback unterstützen wir unsere Zulieferer dabei, Arbeitsabläufe zu verbessern und ihren Mitarbeitenden die bestmöglichen Bedingungen zu bieten.
Gemeldete Bedenken untersuchen wir schnell. Unsere Apple Expert:innen sind in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor Ort. Apple duldet keine Vergeltungsmaßnahmen, und alle Zulieferer, die Mitarbeitende wegen gemeldeter Bedenken diskriminieren, müssen mit sofortigen Konsequenzen rechnen, bis hin zur Beendigung ihrer Geschäftsbeziehung mit Apple. Wir verlangen von unseren Zulieferern, dass sie sich umgehend um alle Probleme kümmern, und wir überprüfen regelmäßig ihre Fortschritte bis zur Bestätigung, dass alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen wurden.
Wenn Zulieferer Probleme nicht beheben wollen oder können, riskieren sie den Ausschluss aus unserer Lieferkette. Seit 2009 haben wir 25 Zulieferer aus der Fertigung und 231 Schmelzwerke, Raffinerien und Hersteller von Materialien aus unserer Lieferkette ausgeschlossen, weil sie unsere Standards nicht eingehalten haben.
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Über 581.000
Mitarbeitende von Zulieferern wurden direkt von Apple zu ihren Erfahrungen am Arbeitsplatz im Jahr 2023 befragt
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Über 7.100
Verbesserungen der Arbeitsplätze von Zulieferern basierend auf dem Feedback von Mitarbeitenden aus dem Jahr 2023, hauptsächlich bei Dienstleistungen wie Transport und Essen
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Über 830.000
Menschen an 35 Standorten von Zulieferern wurden mit unserer Hotline-Kampagne darüber informiert, wie man Bedenken am Arbeitsplatz äußern kann
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Über 35.000
Mitarbeitende von Zulieferern wurden im Anschluss an Interviews kontaktiert, um zu bestätigen, dass sie aufgrund ihrer Teilnahme keine Vergeltungsmaßnahmen erfahren haben
Arbeits‑ und Menschenrechte bilden die Grundlage.
Arbeits‑ und Menschenrechte bilden die Grundlage.
Alle Menschen haben das Recht, in einer sicheren und gesunden Umgebung zu arbeiten, in der sie mit Respekt und Würde behandelt werden. Wir achten diese Rechte bei jeder Entscheidung, die wir treffen – bei den Zulieferern, mit denen wir kooperieren, bei den Materialien, die wir für unsere Produkte auswählen, und bei den Prozessen und Geräten, die wir zu deren Herstellung verwenden. Wir arbeiten eng mit unseren Zulieferern zusammen, um überall dort, wo wir geschäftlich tätig sind, die höchsten Standards bei Arbeits‑ und Menschenrechten einzuhalten.
Diese Standards gelten weltweit, unabhängig davon, wo die Menschen leben oder arbeiten oder was ihre Aufgabe ist. Wir verlangen von unseren Zulieferern, dass sie ihre Mitarbeitenden über ihre Rechte am Arbeitsplatz aufklären und sie auch darüber informieren, wie sie sich äußern können, wenn ihre Rechte nicht respektiert werden. Mit Hilfe von Expert:innen, gemeinnützigen Organisationen, Regierungsbehörden und den Arbeitnehmenden selbst optimieren wir ständig unsere Anforderungen und Programme, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den Bedürfnissen der Menschen in unserer Lieferkette entsprechen.
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Über 28 Mio.
Mitarbeitende von Zulieferern seit 2008 zu ihren Rechten am Arbeitsplatz geschult
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Über 1,4 Mio.
Arbeitsstunden der Mitarbeitenden von Zulieferern wurden wöchentlich überprüft, um die Einhaltung unserer Standards zu gewährleisten
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Über 4,6 Mio.
Schulungen und Trainings konnten durch den Apple Supplier Employee Development Fund (SEDF) durchgeführt werden
Immer besser werden ist unser Ziel.
Immer besser werden ist unser Ziel.
Bevor ein potenzieller Zulieferer in unsere Lieferkette aufgenommen wird, prüfen wir, ob er unsere Standards einhalten kann, und identifizieren Bereiche für Verbesserungen. Wir nehmen die Zulieferer in die Verantwortung – durch regelmäßige, strenge Überprüfungen unserer strikten Standards direkt vor Ort. Diese Überprüfungen werden von unabhängigen externen Auditor:innen durchgeführt, die jedes Detail des Betriebs eines Zulieferers durch Befragungen des Personals und Managements, detaillierte Begehungen des Standorts und gründliche Prüfungen der Dokumentation untersuchen.
Die Zulieferer müssen alle Verstöße gegen unsere Standards unter der Aufsicht von Apple Expert:innen beheben und ein erneutes Auftreten der Probleme durch entsprechende Maßnahmen verhindern. Zulieferer, die ihre Arbeitsabläufe nicht verbessern können oder wollen, um unsere Anforderungen zu erfüllen, riskieren den Ausschluss aus unserer Lieferkette.
Wir unterstützen unsere Zulieferer auch bei der kontinuierlichen Weiterbildung und Verbesserung, indem Apple Expert:innen ihr Wissen weitergeben, sie zu Best Practices beraten und Lernpläne erstellen, die auf die Bedürfnisse der einzelnen Standorte zugeschnitten werden.
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893
Überprüfungen von Zuliefererstandorten in 2023, darunter 203 unangekündigte Besuche
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11 %
der potenziellen Zulieferer wurde seit 2020 die Aufnahme in unsere Lieferkette verwehrt, weil sie unsere Anforderungen nicht erfüllen konnten oder wollten
Die höchsten Einstellungsstandards.
Die höchsten Einstellungsstandards.
Apple duldet keine Zwangsarbeit. Unsere Richtlinien zur Verhinderung von Zwangsarbeit gelten weltweit – unabhängig von der Aufgabe einer Person, ihrem Standort oder wie sie eingestellt wurde. Wir verlangen, dass Einstellungsverfahren frei und fair sind. Wir verbieten Praktiken wie die Erhebung von Gebühren für die Sicherung eines Arbeitsplatzes, selbst wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Wir haben uns mit der Internationalen Organisation für Migration (IOM) der Vereinten Nationen zusammengetan, um benutzerfreundliche Tools zu entwickeln, die Zulieferern bei der Einstellung von Menschen unter ethischen Gesichtspunkten und unter Wahrung ihrer Menschenrechte helfen.
Unsere Arbeit zur Verhinderung von Zwangsarbeit umfasst den gesamten Einstellungsvorgang. Und wir verifizieren bei jedem Kontakt mit unseren Zulieferern, auch bei Überprüfungen, dass sie unsere Standards einhalten.
Weitere Infos zu unseren Bemühungen zur Verhinderung von Zwangsarbeit (PDF)
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0
in 2023 festgestellte Fälle, bei denen Menschen zur Arbeit in unserer Lieferkette gezwungen wurden
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Über 800
Menschen wurden 2023 in den branchenführenden Tools des Apple Toolkits zur Sorgfaltspflicht beim verantwortungsvollen Recruiting von Arbeitskräften (Apple Responsible Labor Recruitment Due Diligence Toolkit) geschult
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Über 34,5 Mio. USD
an Einstellungsgebühren wurden seit 2008 von Zulieferern an mehr als 37.700 Mitarbeiter:innen aufgrund der Apple Null-Gebühren-Politik zurückgezahlt
Fähigkeiten, die Türen öffnen.
Fähigkeiten, die Türen öffnen.
Über den Apple Education Hub können Mitarbeitende in unserer gesamten Lieferkette auf fachliche Schulungen und Ressourcen zu Themen wie Personal Development, Führung, Informatik, Programmierung, Robotik, Recycling und fortschrittliche Fertigung zugreifen. Diese Programme bereichern die Arbeitserfahrungen der Mitarbeitenden unserer Zulieferer und vermitteln ihnen die erforderlichen Fähigkeiten, um in hochtechnischen Bereichen arbeiten zu können. Absolvent:innen unseres Swift Programmierprogramms haben beispielsweise Apps im App Store veröffentlicht und die hohen Anforderungen hierfür erfüllt.
Zusammen mit führenden Expert:innen von Partnern wie dem Council for Adult and Experiential Learning (CAEL) in den USA, der Zhejiang University in China und dem St. John’s Medical College in Indien sorgen wir dafür, dass unsere Programme innovativ, sinnvoll und relevant für regionale Arbeitsmarktchancen sind.
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1.500
technische oder leitende Positionen wurden von Absolvent:innen unserer Bildungsprogramme erreicht
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Über 39.000
Mitarbeitende von Zulieferern haben unser Swift Programmierprogramm seit 2017 absolviert
Der Supplier Employee Development Fund.
Der Supplier Employee Development Fund.
Bildung sorgt effektiv für Chancengleichheit. Darum wollen wir den Menschen in unserer Lieferkette Möglichkeiten zum Lernen und Wachsen bieten. In 2022 haben wir einen Fonds zur Förderung der Mitarbeitenden unserer Zulieferer in Höhe von 50 Millionen US‑Dollar angekündigt, um weiter in die Menschen in unserer Lieferkette zu investieren. Und wir erweitern den Zugang zu Bildungsmöglichkeiten für Mitarbeitende von Zulieferern und deren Gemeinden über den Apple Education Hub.
Zusammen mit lokalen akademischen Einrichtungen und Nichtregierungsorganisationen (NGOs) hilft der Apple Education Hub den Mitarbeitenden von Zulieferern, die erforderlichen Fähigkeiten zu entwickeln, um neue Chancen in unserer Lieferkette zu nutzen und besser auf ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu achten.
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Über 160.000
Mitarbeitende von Zulieferern haben 2023 über den Apple Education Hub an Lern‑ und Weiterbildungsangeboten teilgenommen
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Über 7 Mio.
Mitarbeitende von Zulieferern haben seit 2008 an unseren Bildungsprogrammen teilgenommen
Gesundheit beginnt mit Wissen.
Gesundheit beginnt mit Wissen.
Wir sind entschlossen, eine Lieferkette zu kultivieren, in der sich die Menschen wohlfühlen können – bei der Arbeit und im Privatleben. Dafür stellen wir ihnen die nötigen Tools bereit, damit sie ihre körperliche und mentale Gesundheit im Blick behalten können. Seit 2017 haben Millionen von Mitarbeitenden unserer Zulieferer von Schulungen zu wichtigen Themen wie Ernährung, reproduktive Gesundheit, Früherkennung von Krankheiten und mentale Gesundheit profitiert. Diese Programme richten sich nach den Anforderungen der Menschen vor Ort. Sie vermitteln ihnen wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten, um selbst auf ihre Gesundheit zu achten – ein Wissen, das sie dann mit ihren Gemeinden teilen können, um die Wirkung zu vervielfachen.
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Über 4,5 Mio.
Menschen wurden mit unseren Programmen zu Gesundheit und Wohlbefinden seit 2017 erreicht
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Über 6.000
Teilnehmer:innen an unseren Programmen zu mentalem Wohlbefinden in 2023
Fortschrittliche Fertigung.
Fortschrittliche Fertigung.
Da wir die Innovation bei unseren Produkten immer weiter vorantreiben, müssen sich auch die Maschinen, mit denen sie hergestellt werden, weiterentwickeln. Deshalb überprüfen und verbessern wir ständig unsere Programme für Maschinensicherheit, damit die Menschen in den Produktionsanlagen bei ihrer Arbeit geschützt sind. Wir verlangen von unseren Zulieferern, dass sie von Beginn an sichere Maschinen konzipieren. Und sie müssen regelmäßig Schulungen zu Themen wie dem Einsatz von Sicherheitsvorrichtungen, den Grundlagen der Inspektion, der Sicherheit bei der Automatisierung und den Gefahren im Zusammenhang mit beweglichen Teilen durchführen. Wir verlangen von den Zulieferern auch, dass sie die Ausrüstung und Sicherheitsverfahren regelmäßig überprüfen, um zu gewährleisten, dass die Maschinen in einem sicheren Betriebszustand sind und dass die zum Schutz aufgestellten Vorschriften durchgesetzt und befolgt werden. Wenn wir Probleme feststellen, arbeiten wir mit den Zulieferern zusammen, um sie zu korrigieren und ein erneutes Auftreten dieser Probleme zu verhindern.
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Über 750
Zulieferer-Standorte haben 2023 an unserer neuen erweiterten Schulung zu Maschinensicherheit teilgenommen
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Über 2.600
Maschinen an 112 wichtigen Zulieferer-Standorten auf der ganzen Welt wurden 2023 auf Sicherheitsrisiken überprüft
Eine Kultur der Sicherheit.
Eine Kultur der Sicherheit.
Jede:r hat das Recht, bei der Arbeit sicher zu sein. Wir setzen alles daran, zu gewährleisten, dass die zur Herstellung unserer Produkte verwendeten Materialien, Maschinen und Prozesse die Gesundheit und Sicherheit der Menschen in unserer Lieferkette schützen. Wir aktualisieren laufend unsere branchenführenden Gesundheits‑ und Sicherheitsstandards und bestätigen durch regelmäßige Inspektionen, dass unsere Zulieferer diese Standards einhalten. Wir arbeiten auch mit unseren Zulieferern zusammen, um eine Arbeitsplatzkultur zu entwickeln, die Gesundheit und Sicherheit jeden Tag in den Vordergrund stellt. Dazu bieten wir Schulungsmaterialien an und ermöglichen Mitarbeitenden, sich zu äußern, wenn sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Sicherheitspraktiken erkennen.
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Über 850
Zulieferer-Standorte haben 2023 an Sicherheitsschulungen teilgenommen
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123
Überprüfungen der Betriebsbereitschaft in 2023, die vor Beginn der Produktion durchgeführt wurden
Führend bei intelligenterer Chemie.
Führend bei intelligenterer Chemie.
Die Sicherheit unserer Mitarbeitenden und Kund:innen hat für uns höchste Priorität. Sie leitet uns bei Entscheidungen über die Materialien, die wir in unseren Produkten verwenden. Wir verlangen von unseren Zulieferern, dass sie unsere branchenführenden Standards für die Chemikaliensicherheit einhalten, um zu gewährleisten, dass Mitarbeitende, Gemeinden und die Umwelt vor chemischen Gefahren geschützt sind. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit hinsichtlich der Verwendung von sichereren Materialien in unseren Produkten und Herstellungsprozessen, etwa in den Reinigungsmitteln, die bei der Produktmontage verwendet werden. Durch die Zusammenarbeit mit führenden Expert:innen und gemeinnützigen Organisationen beschleunigen wir die Einführung von sichereren Chemikalien in der Elektronikindustrie. So fördern wir bessere Arbeitsbedingungen für Menschen weit über unsere eigene Lieferkette hinaus.
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1.000
Zulieferer haben Daten zu den im Jahr 2023 in ihren Standorten verwendeten Chemikalien eingereicht
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66
neue sicherere Reiniger, die im Jahr 2023 für den Einsatz in unserer Lieferkette zugelassen wurden, und 175 insgesamt zugelassene Reiniger, die seit 2020 bei unseren Zulieferern eingesetzt werden
Eine CO₂ neutrale Lieferkette bis 2030.
Eine CO₂ neutrale Lieferkette bis 2030.
Der weltweite Unternehmensbetrieb von Apple ist seit 2020 CO₂ neutral. Und wir haben uns das Ziel gesetzt, bis 2030 auch über unsere gesamte Lieferkette hinweg CO₂ neutral zu sein – einschließlich des gesamten Lebenszyklus unserer Produkte.
Um unser Ziel für Apple 2030 zu erreichen, müssen wir zunächst die CO₂ Emissionen unserer Herstellungsprozesse weiter reduzieren. Dazu entwickeln wir unsere Produkte so, dass sie weniger CO₂ intensiv sind, verwenden verstärkt recycelte und erneuerbare Materialien und stellen unsere gesamte Lieferkette auf 100 % erneuerbare Energie um. Den kleinen Rest an Emissionen gleichen wir dann durch CO₂ Abbau aus, beginnend mit hochwertigen naturbasierten Lösungen wie denen unseres Restore Fund.
Wir haben auch unsere Zulieferer aufgefordert, ihre Apple Produktion bis 2030 zu dekarbonisieren. Dabei unterstützen wir sie durch gezielte Programme und Schulungen, die ihnen helfen, ihre Energieeffizienz zu verbessern und Quellen für hochwertige erneuerbare Energien zu finden.
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100 %
der Apple Zulieferer sollen bis 2030 CO₂ neutral bei ihrer Apple Produktion sein
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16
Gigawatt erneuerbarer Energie werden in der Apple Lieferkette eingesetzt
Umweltrechte sind Menschenrechte.
Umweltrechte sind Menschenrechte.
Die globalen Auswirkungen des Klimawandels werden mit jedem Tag offensichtlicher. Unser Ansatz zum Schutz des Planeten berücksichtigt nicht nur die Umweltauswirkungen aller unserer Entscheidungen, sondern auch die Auswirkungen dieser Entscheidungen auf die Menschen. Dabei geht es uns vor allem um diejenigen, die in Gemeinden leben und arbeiten, die unverhältnismäßig stark vom Klimawandel betroffen sind. Daher betrachten wir unsere Lieferkette im Zusammenhang mit den lokalen Gemeinschaften, in denen unsere Zulieferer tätig sind.
Einkommensschwache und historisch ausgegrenzte Gemeinden leiden zu oft besonders stark unter den Auswirkungen des Klimawandels. Im Rahmen unserer Racial Equity and Justice Initiative (REJI) haben wir das Impact Accelerator Programm ins Leben gerufen. Es fördert Unternehmen, die von People of Color geführt werden und umweltschonende Lösungen entwickeln. Der Impact Accelerator ist nur ein Weg, mit dem wir dafür sorgen, dass die am stärksten von Umweltproblemen Betroffenen auch an der Entwicklung von Lösungen mitwirken. Denn so können auch systemische Hindernisse abgebaut werden, die der Bewältigung dieser Probleme entgegenstehen.
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Über 40
von People of Color geführte Unternehmen, die seit 2020 am Impact Accelerator Programm teilgenommen haben
Null Abfall als Ziel.
Null Abfall als Ziel.
Wir setzen uns dafür ein, bei der Herstellung unserer Produkte den Verbrauch von Ressourcen sowie den Abfall zu minimieren. Wir verlangen von unseren Zulieferern, dass sie Programme zu Recycling und Wiederverwertung einführen und innovative Materialien und Recyclingstrategien entwickeln. So vermeiden sie, dass Abfälle auf Mülldeponien landen. Heute haben alle bestehenden Endfertigungsstätten für wichtige Apple Produkte eine Zero Waste Zertifizierung.
Wasser ist eine wichtige Ressource, die sich Menschen und Ökosysteme auf der ganzen Welt teilen. Wir tun alles dafür, sie für zukünftige Generationen zu schützen. Mit unserem Clean Water Programm helfen wir unseren Zulieferern, ihren Wasserverbrauch zu reduzieren, Wasserrecycling zu fördern und Wasserverschmutzung zu verhindern. Seit der Einführung dieses Programms im Jahr 2015 haben 20 Standorte unserer Zulieferer die Zertifizierung der Alliance for Water Stewardship (AWS) erhalten, der weltweit führenden Organisation für Wasserbewirtschaftung. Um diese Zertifizierung zu erlangen, müssen die Zulieferer branchenführende Praktiken zur Wassereinsparung und ‑bewirtschaftung anwenden und sich gleichzeitig in ihrer Gemeinde für den Schutz der Ressourcen in ihrem lokalen Wassereinzugsgebiet engagieren.
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Über 490.000
metrische Tonnen weniger Abfall wurden 2023 von Apple Zulieferern auf Deponien entsorgt
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Über 287 Mrd.
Liter Frischwasser wurden seit 2013 durch unser Clean Water Programm eingespart
Unser Weg zu 100 % recycelten und erneuerbaren Produkten.
Unser Weg zu 100 % recycelten und erneuerbaren Produkten.
Unser Ziel ist es, unsere Produkte eines Tages ausschließlich aus recycelten und erneuerbaren Rohstoffen herzustellen und unsere Abhängigkeit von ihrem Abbau zu beenden. Jedes Jahr kommen wir diesem Ziel näher, da immer mehr Komponenten aus 100 Prozent recycelten oder erneuerbaren Materialien hergestellt werden. Das effektive Demontieren und Recyceln unserer Produkte nach ihrem Gebrauch ist ebenfalls ein wichtiger Teil unserer Arbeit zur Unterstützung einer Kreislaufwirtschaft. Durch diese Prozesse können wertvolle Materialien zurückgewonnen und wiederverwendet werden. So nutzen wir die begrenzten Ressourcen optimal und können die nächste Generation von Geräten entwickeln und fertigen, die noch besser für die Menschen und den Planeten sind. Deshalb unterstützen wir unsere Zulieferer dabei, unsere Produkte effizient und sicher zu recyceln, indem wir Handbücher für Recycler bereitstellen und Überprüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass sie unsere Standards erfüllen.
Wir befolgen strenge Standards für die verantwortungsvolle Beschaffung von Materialien, egal ob primär oder recycelt. Da Apple Primärmaterialien nicht direkt einkauft oder beschafft, kooperieren wir eng mit unseren Zulieferern, um diese Standards einzuhalten. Und wir arbeiten mit Partnern zusammen, um die Bedingungen in und um die Bergbaugemeinden zu verbessern.
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100 %
verantwortungsvoll beschaffte Hauptmaterialien in Batterien, egal ob primär oder recycelt
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100 %
recyceltes Kobalt, das bis 2025 in allen von Apple entwickelten Batterien verwendet werden soll*
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100 %
recycelte Seltenerdelemente, die bis 2025 in allen Magneten von Apple Produkten verwendet werden sollen