Şu eğitimden: Zor Diyaloglara Girmek

Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin

Sektör uzmanları tarafından verilen 24.000 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.

Konuşmanın yönünü kontrol edin

Konuşmanın yönünü kontrol edin

Şu eğitimden: Zor Diyaloglara Girmek

1 aylık ücretsiz denememi başlat Ekibim için satın alacağım

Konuşmanın yönünü kontrol edin

“

Zor konuşmalar yapmayı ertelememizin bir nedeni, konuşmanın kontrolünü kaybedeceğimizden korkmamızdır. Bu, diğer kişi sizi hedefinizden uzaklaştıran bir şey söylediğinde olur. Konuşma sola dönüyor ve aniden sözlü masa tenisi oynuyorsunuz. Kontrolü tamamen kaybettiniz. Peki, sohbeti nasıl ilerletirsiniz ve dikkat dağıtıcı şeylerden nasıl uzak tutarsınız? Diğer kişiyi bir sohbete davet etmeden önce, birincil ve ikincil amacınızı açıklığa kavuşturun. Örneğin, çalışanınız Hannah'nın harika işler çıkardığını, ancak projelerde her zaman bir gün veya çok geç kaldığını varsayalım. Konuşmanızın temel amacı, işin zamanında teslim edilmesinin önemini vurgulamaktır. İkincil amacınız neden gecikmeler olabileceğini anlamaktır. Konuşmaya hazırlanırken, hangi dikkat dağıtıcı şeylerin ortaya çıkabileceğini hayal etmeye çalışın. Belki de Hannah, "Bunun adil olduğunu düşünmüyorum" veya "Daha önce böyle yapmadık" veya "Diğer patronum bunda sorun yoktu" gibi bir şey söyleyecektir. "Ekibin diğer üyeleri…

İçerikler