RPA'nın basitleştirilmiş bir tanımı

- Son derste sunulan tanım kapsamlıydı, ama aynı zamanda biraz teknikti. Bu nedenle, RPA'yı yeni başlayan işletmelere açıklamama yardımcı olan gerçek bir dünya analojisi sunmak istiyorum. Ekibinize yeni birini işe aldığınızı hayal edin. Onları yeni işlerini nasıl yapacakları konusunda eğitmek sizin rolünüzdür. İlk günlerinde, ekibin üst düzey görevini yerine getirerek başlayabilirsiniz. Örneğin, bordro ekibini çalıştırırsanız, görev personele ödeme yapmak ve bunu doğru ve zamanında yapmaktır. O zaman, yeni ekip üyenize işlerini yapmak için hangi sistemlerin gerekli olduğunu öğretmeye devam edebilirsiniz. Ardından, onlara sistemlere nasıl giriş yapacaklarını öğreteceksiniz. Zamanla, onlara daha karmaşık işlemleri tamamlamak için kullanmaları gereken kuralları ve eylemleri öğretirsiniz. Sürece bağlı olarak, onları daha az sıklıkta gerçekleşen olaylar konusunda da eğitmek isteyeceksiniz. Bu durumda, şirketten ayrılan herkes için bonus ödemeleri veya son maaş çekleri veya diğer daha ezoterik işlemler gibi. Sonunda, yeni işe alımınız işini öğrenmiş olacak ve tamamen kendi kendine yeterli olacaktır. Ve umarım onlara öğrettiğiniz gibi her işlemi nasıl yapacaklarını hatırlarlar. Ama biliyorsunuz ki, bir şekilde, herkes uygun prosedürden sapmaya başlar ve biz sadece bir ekip üyesini tartıştık. Ekibinize katılan her yeni kişiye aynı beceri ve prosedürler öğretilmelidir. Buna karşılık, RPA çok daha iyi bir çözüm olabilir. Aynı kurallar ve iş prosedürleri, bazılarının dediği gibi otomatik bir aracıya veya dijital işçiye yapılandırılabilir. Bu yeni dijital ekip üyesi daha sonra her seferinde bir süreci sadık ve doğru bir şekilde gerçekleştirebilir. Ayrıca, daha yüksek işlem hacimlerini işlemek için ekibi büyütmeniz gerekiyorsa, yapılandırmayı çoğaltmanız ve gerektiğinde ölçeği artırıp azaltmanız yeterlidir. RPA'yı bir süreç akış şeması veya Vizio'da resimlenmiş olarak görebileceğiniz bir şey gibi düşünün. Böyle bir diyagramda, tıpkı iş prosedürlerinde olduğu gibi, bir başlangıcınız, eylemleriniz, kararlarınız ve bir çözümünüz vardır. Tüm potansiyel sonuçlar programlanmış kurallar tarafından belirlenir, bu nedenle kendi başlarına sapmazlar. Yani, RPA'nın daha az teknik bir tanımı basitçe budur. Herhangi bir BT uygulamasında veya web sitesinde, karmaşık kural tabanlı çalışmalar gerçekleştirmek için tipik olarak bir insanın yapacağı şekilde işlem yapmanıza olanak tanıyan bir yazılım sınıfıdır. Kuruluşunuzdaki diğer kişileri eğitmenize yardımcı olmak için, egzersiz dosyaları bölümünden indirebileceğiniz bir poster hazırladık. Lütfen tanımı paylaşmaktan ve dağıtmaktan çekinmeyin. Aynı sayfada olmak, başlamak için en önemli yerlerden biridir.