Şu eğitimden: Çeşitliliği İşe Alma

Tarafsız mülakat teknikleri

- Birisi iş arama sürecini düşündüğünde, görüşme gerçekten düşündükleri şeydir. Yeni bir iş bulmaya hazırlanırken, görüşme genellikle bir adayın tüm enerjisini ve odağını adayacağı yerdir. Bir adayın işi almak için geçmesi gereken şey olarak görüldüğünde, görüşme büyük bir meseledir. Öyle ki röportaj hazırlığı hakkında bir kitap yazdım. Ama adaylar doğru mu? Röportaj olması gereken tek şey mi? Ana akım adaylar için cevap evet. Diğer herkes için cevap, buna bağlıdır. Çeşitlilik işe alım stratejisinin düzeltmeyi amaçladığı şey de budur. ABD Ulusal Bilimler Akademisi bildiri kitabında yayınlanan randomize bir çift kör çalışmada, bir araştırma ekibi en iyi üniversitelerdeki fen fakültesine laboratuvar yöneticisi pozisyonu için başvurular gönderdi. Özgeçmişler aynıydı, tek fark ya erkek ya da kadın adının eklenmesiydi. Ve evet, tahmin ettiniz, öğretim üyeleri erkek adayları kadın adaylardan daha yetkin olarak değerlendirdiler ve hatta erkeklere daha yüksek başlangıç maaşları teklif ettiler. Bu sonucu elde etmek için görüşme sürecinde neler oldu? Muhtemelen birçok röportajda olan aynı şey. Şimdiye kadar özel veya farklı bir şey yok. Ve şimdi bunun gerçekleştiğini bildiğinize göre, bunun kendi şirketinizde gerçekleştiğini kabul ettiğinize göre, görüşme sürecini yöneten kişi olarak işleri değiştirmek sizin işinizdir. Önyargı davranışını kabul edin ve sadece gerçekleştiğinde işaret etmekle kalmayıp, aynı zamanda onu ele alın. Önyargıyla mücadele etmenin bir yolu, görüşme sorularını standartlaştırmak ve işe alım yöneticilerine ve diğer görüşmecilere aralarından seçim yapabilecekleri bir soru kataloğu sağlamaktır. Önyargılı sorular içermediklerinden emin olmak için bu soruları önceden değerlendirmek, belirli bir profesyonel grubunu diğerinden daha fazla desteklemeyen durumların üretilmesine yardımcı olacaktır. Ek olarak, bu soruların iş başarısının doğru bir göstergesi olup olmadığını değerlendirmek için organizasyon içinde başarılı olan çalışanları işe almak için kullanılan görüşme sorularını gözden geçirebilirsiniz. Gerçekten iyi performans gösteren bir çalışanınız varsa, geri dönün ve bu adayla kimin görüştüğünü gözden geçirin. Hangi sorular soruldu ve süreç boyunca sorulan sorular başarıyı doğru bir şekilde öngördü mü? Alternatif olarak, adil olmayan bir çalışanınız varsa, aynı inceleme sürecini yürütün. Görüşme sorularınız bu çalışanın iyi performans göstermeyeceğini öngördü mü? Adaylardan kendi becerilerini değerlendirmelerini isterken bile, gizli önyargı gizleniyor. Bir keresinde, belirli bir bilgisayar yazılımını kullanma konusundaki yeterliliği açısından kendisini bir ila 10 arasında bir ölçekte derecelendirmek istediğim bir aday örneğini ele alalım. Kendine vasat bir puan verdi ve röportajın geri kalanını, kullanması gereken yazılımda yetkin değilse, açıkça uygun olmayan biriyle röportaj yapma kararını neden verdiğimi anlamaya çalışarak geçirdim. Bu yüzden özgeçmişine geri dönüyorum ve yazılımla ilgili deneyimini yeniden okudum ve başkalarına nasıl kullanılacağını öğrettiğini, yıllardır kullandığını ve departmanında gidilecek uzman olduğunu görüyorum. Peki orada ne oldu? Yaptığı işte son derece iyi olmasına rağmen, kendini yüksek derecede derecelendirmek konusunda rahat olmayan bir kadınımız vardı. Öte yandan, araştırmalar, sahip olduğu deneyimin yarısına sahip olmayan bir adamın, yazılımı kullanma konusundaki yeterliliği ve becerisi sorulduğunda kendisini 10 olarak derecelendirmekte sorun yaşamayacağını göstermiştir. Ona çevrimiçi bir değerlendirme sağlasaydım veya yüz yüze görüşmenin bir parçası olarak tamamlaması için bir proje verseydim, adayın kendi yetenekleri hakkındaki duygularına güvenmek yerine, beceri için işe almak için daha donanımlı olurdum. İşin türü ne olursa olsun, ister bir mühendislik pozisyonu ister bir müşteri hizmetleri rolü olsun, bir aday için objektif bir değerlendirme eklemenin her zaman yaratıcı bir yolu vardır. Herkesi adayın işi yapma yeteneğine odaklamak, bir perspektif çalışanını gözden geçirmenin bağımsız ve tarafsız bir yoludur ve genel olarak uygulamak için harika bir işe alım uygulamasıdır.

İçerikler