Şu eğitimden: Daha İyi Kararlar Almak için Soru Hazırlama

Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin

Sektör uzmanları tarafından verilen 24.000 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.

Bakış açısını değiştirmek için sorular nasıl kullanılır?

Bakış açısını değiştirmek için sorular nasıl kullanılır?

Şu eğitimden: Daha İyi Kararlar Almak için Soru Hazırlama

1 aylık ücretsiz denememi başlat Ekibim için satın alacağım

Bakış açısını değiştirmek için sorular nasıl kullanılır?

“

- Hastanelerin hastaları hayata döndürmesi gerekiyor, ancak çoğu hastane odası tam tersini yapıyor. Baş ağrısına neden olan floresan ışıklarla aydınlatılan özelliksiz, ruhsuz beyaz odalardır. Şimdi, bir sağlık kuruluşu bu sorun hakkında bir şeyler yapmak için yola çıktı. Hasta deneyimini yeniden tasarlamak için prestijli küresel tasarım firması IDEO'yu getirdiler. Hastane yöneticileri muhtemelen IDEO'nun hastane odaları için yaratıcı yeni tasarımlarla şık bir PowerPoint sunumu yapmasını bekliyorlardı. Ama bunun yerine, ellerinde akıllara durgunluk veren altı dakikalık bir video klip vardı ve video bir hastane odasının tavanından başka bir şey göstermedi. IDEO'nun Kreatif Direktörü Paul Bennett, "Bütün gün bir hastane yatağında yattığınızda," diye açıkladı, "tek yaptığınız tavana bakmak ve bu gerçekten berbat bir deneyim." Görünüşte bariz olan içgörüler, IDEO çalışanlarının kendilerini bir hastanın yerine koymalarından sonra geldi. Bir IDEO tasarımcısı hastaneye hasta olarak girdi ve…

İçerikler