@社区工作者 七夕要“穿针引线、搭起鹊桥”

农历七月初七是我国传统七夕节，流传着“鹊桥相会”的美好传说，也承载着对月穿针乞巧的节日习俗。“治国安邦，重在基层。”基层是党的执政之基、力量之源。习近平总书记指出，社区为老百姓服务最直接，做好社区工作首先要把基层党组织建好建强，同时要有一支热心服务、持续稳定的社区工作者队伍。七夕将至，广大社区工作者要搭建起社区与群众之间的“鹊桥”，练好基层治理“绣花功”，在“一针一线”间提升社区服务的温度与质感，在“一来一去”间实现与群众的“双向奔赴”。

“走出去”也要“请进来”，搭建协商议事“连心鹊桥”。习近平总书记指出，检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善。人民群众对美好生活的向往就是社区的奋斗目标。社区工作者们要积极“走出去”，以一双“铁脚板”走进居民家中、走到群众身边，了解他们的所思所想，听取他们的意见建议，及时掌握社情民意第一手资料，充分尊重人民首创精神、汲取“群众智慧”；同时，要积极搭建平台把居民“请进来”，发挥好社区党组织“凝聚群众、服务群众、引领群众”的作用，运用好新时代基层“枫桥经验”，鼓励居民参与到协商议事和问题解决中来，增强居民对社区的认同感和归属感，凝聚基层治理的强大合力，把社区打造成广大居民的“共建共享幸福家园”。

“沉下去”也要“动起来”，练就为民服务“绣花功夫”。社区虽小，却连着千家万户，大到养老托幼，小到路灯亮不亮，无不与居民生活息息相关。如何满足居民日益增长的美好生活需求，是社区工作的重要任务。习近平总书记强调，城市管理应该像绣花一样精细。“方寸之间显功力，细微之处见真章。”社区工作者要下足“绣花功夫”，通过定岗网格“沉下去”，以水滴石穿的恒心、铁杵磨针的耐心厘清社区服务事项、推动资源下沉，切实打通政策落地“最后一公里”，提升社区治理服务精细度；要协调统筹各方资源“动起来”，聚焦群众急难愁盼问题重点发力，当好居民的贴心人，办好服务暖心事，用一双“穿针引线”的巧手，织起基层治理“一张网”，“兜”起社区大小事，绣出民生幸福画卷。

“听进去”也要“说出来”，实现社区居民“双向奔赴”。社区工作者联系群众最直接、服务群众最具体，是党和政府服务群众的桥梁和纽带，必须站稳人民立场，提升服务水平。要通过“听进去”提升工作能力，依托上级组织的各类培训教育活动，既“听”党的政策理论、业务知识，也“听”先进社区工作者的经验，并在实践中不断夯实自身“硬本领”；要“说出来”当好基层“宣传员”，创新采取居民喜闻乐见的宣传方式，讲好群众听得懂的“乡音土话”，让党的“好声音”传遍千家万户，让新思想新理念在居民心中“落地生根”；要“说得好”做好基层调解工作，以将心比心、换位思考化解基层矛盾纠纷，营造出“金风玉露”般邻里和睦、和谐美好的社区生态，在良性互动与共同发展中实现社区与居民的“双向奔赴”。